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日志

掌握3个技巧,让你玩转拼团营销模式

已有 8961 次阅读2019-7-19 17:55 |系统分类:营销实战

拼团是我们很熟悉的营销方式,其优惠的价格还有便捷的配送方式都牢牢吸引了大家的注意。

最近,在应用下载排行榜上,拼多多已经力压淘宝占据榜首十余天,风头正盛。不得不说,它突然崛起的势头,让电商巨头们都有点慌了。

三月中旬的时候,淘宝突然推出了一个名为“淘宝特价版”的 app,主打低价拼团,被当做是阿里正面狙击拼多多的一个信号。

而就在最近,京东也在力推自己旗下的一个“京东拼购”项目,看上去,差不多就是“京东版的拼多多”。

巨头们纷纷加入,难道电商界又要重回“性价比之争”了吗?这样的竞争场面不免过于厮杀,因此经营者必须要掌握一些技巧和策略,这样才可以立足市场。下面还是我给大家分享一下这些技巧吧。

1、从客户需求出发

不管任何的营销策略或者说是模式,都要围绕着客户来展开工作。客户的需求才是经营者需要重点考虑的,也是制定各种策略的依据。首先我们要认识到,客户是第一位的。那么社群拼团模式当然也是要根据客户需求来运营。客户的需求能否达到?客户的满意度如何?这些都是商家需要深入考虑的问题。

举例来说,客户在购买水果的时候,可有三个甚至多个选择,可有在周边实体店购买,可有从网上淘宝等电商平台购买,也可以从拼团购买。那么哪一个更适合客户需求?电商购物虽然便宜,但是物流可能会慢一些。实体店购买的花费最贵。社区拼团则是兼顾两者优势,因此大家才会更喜欢这个营销模式。

2、要营造特色的商品+服务

我们说不管是哪一种营销方式,都少不了商品与服务。在当前的市场,我们可以看到商品日益无差别化,服务也是千篇一律。要想在市场上立足,生存下去,那么打造特色商品与服务势在必行。

拼团模式是一种特色的服务,商品的选择大多以生鲜等刚性日用、食用商品为主,这些商品的消耗迅速,复购率高,因此值得选择。当然,现在也有不少类似的拼团机构出现,竞争差异化再次缩小,那么商家有必要研究新课题。

例如商家做拼团模式的时候,可以分层营销。以前拼团一旦拼不上,就会取消订单。现在拼团采取分层制度,比如商品100元,如果拼团人数达到10人,那么就按每人90元拼团;如果达到50人,就按每人50元拼团;如果是10人以下,那就只能按照每人100元计算了。

3、规划好效率指标

这里说的效率指标包括订单效率、交付效率。快速有效的解决这些指标,可以不断提升客户的满意度。如此操作就为以后的客户复购打下坚实的基础。现在是一个数字化的时代,也是一个智能化的时代。借助智能系统工具来实现效率指标的提升,这样可以不断提升客户满意度,增加订单。

对于成功的运营拼团模式并不是很轻松的事情,这其中需要涉及的技巧和方法要灵活掌握才可以。另外值得提醒的是拼团的关键还在于:人气。除了以上几点还需要经营者了解市场和大众的需求,合理解决客户问题,满足客户需要。


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