注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

胡俊凯的个人空间 https://www.cmmo.cn/?793823 [收藏] [复制] [RSS]

日志

淘宝搜索精细化运营分析

已有 150812 次阅读2018-10-4 17:31 |系统分类:营销实战

【写在前面】大家都知道直通车的权重转移到精准人群上,直通车精准人群的优化大家多少都知道如何优化,那么手淘精准人群如何优化呐?今天就给大家交流下这个让无数人头疼的问题。今年是拐点后面做淘宝不再是关键词的时代而是人群时代。精细化优化人群成为核心。

自然搜索流量精准人群优化大概有二种情况:

第一种情况玩黑搜爆发流量很大,流量人群不精准。

第二种情况自然优化流量来了转化很差的情况。

咱们先分析第一种情况:

黑搜搜索流量

很多人都会说黑搜流量的不精准是由刷单人群的标签不精准造成的,我对这个持有反对意见。我是感觉刷单人群标签没多大影响,真正影响得是关键词布局,单品展现给了什么人群。

难道我刷单起来的宝贝之展现给刷单人群吗?--这是不大可能的吧。

人群精准化如何入手?

我一直说 关键词背后是有人群的,关键词的展现是根据行为轨迹,产品属性,特别是产品描述和客单价来分群体,直通车的人群优化可以数据化因为人群属性大体后台都给列出来了。分为:

类目单笔

风格

性别

年龄

消费层级金额

可以根据不同的维度来组合成一条人群,根据词的数量,覆盖人群是不同的。

简单来说:人群展现,都是基于关键词上面的,如果没有关键词,那么也没有对应的人群搜索的展现量。关键词本身的展现量越大,人群搜索的展现量对应也越大。人群展现的位置和关键词的展示位置都是一模一样的,只是当你有了针对特定人群溢价后,就这个特定人群就会被有限展现。当你溢价在300%的时候,意味着什么?意味着搜索关键词的买家,满足了卖家设定的精准人群,才能被展现,300%意味着,比同类宝贝,多了300%的优先展现机会。这是直通车的人群优化理论。

在搜索精准人群优化时是因为每个人有自身的标签,如果卖家设定的人群标签,和你的标签匹配度比较高的时候,卖家宝贝就能被优先展现在你面前。

搜索精准人群优化应该从几个维度优化:

年龄维度,性别维度,消费级别维度,客单价维度

淘宝的千人千面个性化和最近实现的人群根本目的就是我上篇文章说到的

就是把产品匹配给最需求的用户。这样才能流量价值最大化。

人群后面要比关键词重要的多,不再是关键词的同质化竞争而是关键词+人群

关键词时代开始落幕!关键词+人群时代来临。关键词+人群有上万种可能,人群标签会越来越多,流量会越来越精准。

这就要要求我们对自己的产品有足够的了解和宝贝特征这样会对需求人群标签精准化有实质性帮助。精准描述这个产品成为重点工作--这个也是做好淘宝的命门。

如何数据优化人群?

说到数据核心一定是:第一,点击率 (人气)第二:转化率(坑产)第三:ROI(权重稳定)

现在做任何搜索一定是:

人气权重带动坑产权重

PC段带动无线端

第二种:自然搜索优化流量来了转化很差。

这种情况就是关键词和人群没有匹配,简单可以理解淘宝把流量通过单标维度和多标维度分了无数个流量池,根据关键词的搜索热度和关键词本身展现量情况来确定流量词大小,又根据我们人群标签的限制,特定的人群匹配特定的流量词,这样就被做了人为控制就被有限展现了。

人气权重带动坑产权重,新品前期特别是前三天已经是以人气权重打开无线端口的,这个是大家都知道的,那么什么是人气?是不是新品在一定时间内的单品展现通过数据(收藏,加购,点击,转化等)反馈的指标。那么我们前期的刷单看是影响了人群标签,所以后面的流量才不精准,是这样吗?我反正不是那么认为的,首先刷单不是刷人群标签而是刷人气权重,其次:人权标签这个指标应该是流动性不是一层不变的,最后:任何优化一定是先人气后定向精准,这是优化之道。如果人为控制展现势必会影响产品展现最后影响就是人气,人气都没有何谈后面的优化。

人气一定对展现和量有要求的,新品前期不要有人群优化标签的概念这是真实成交来临有了数据优化的事情。是个精细化优化的数据。而不是改下行为轨迹就能改变的事情。

这里有个杠杆就是真实成交一定大于真实成交,成交转化才是应该人群标签的核心同时人权标签是实时更新的。

那么我们再考虑一个问题:PC端产品描述发展到无线怎么没了?

因为无线段展现区域有限,文字太小不好看?我相信一定不是,有没有这种可能当然是猜想,淘宝要掩盖一些命门,比如类目搜索时代的搜索指数,类目产品数,关键词引流占比等等核心数据的掩盖,后来我们发现的掩盖事实就是这些数据揭露了淘宝的命脉/宝贝描述 表述和描述这个产品,核心的属性词和修饰词自带人群,这次的掩饰就是为了掩盖人群标签。

PC端打开无线端无线端的发展一定是建立在PC之上的,PC端的所谓漏洞后者那个时代的必须产物,现在可能就是淘宝最想掩盖的命脉指标。产品的属性自带价格人群,这个就反映了人群标签---消费能力和客单,产品颜色自带年龄端,产品本身区别性别。

这一切都是猜想不过关键词人群话是必然发展,那么后面不再是单纯的坑产权重而是人群优化是优化过程中的最核心工作。

如何优化?势必是数据化精细化的一部分。

说到这我在想谈下直通车,以谈直通车开头也以直通车结尾。直通车不再是单纯的引流工具,他的数据化测试功能将是以后核心的利用功能工具,先数据化测试,测试出最精准核心的人群,再相应的在,性别,年龄,消费层次和客单价为核心优化维度进行优化。自然搜索流量才能持续的高流量高转化。

这篇文章势必会拉开一个新的优化时代,不管你相信不相信下一个方向一定会朝着这个方向发展,我的这边文章势必也会被培训机构抄袭演变成一招制胜的培训内容,这些都不重要,我不在乎。我在乎的是你看到这篇文章时有没有共鸣,引起你的思索。时代再变,你再不改变就老了。

希望能够对你有所帮助或启发,你的每一个点赞、转发是关注都是我更新的动力,谢谢!

如果各位想和我或者和其他卖家互相交流探讨,私信我"交流"就可以了。

来源:胡俊凯博客 QQ/微信:739252504


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-3-29 20:31 , Processed in 0.027936 second(s), 16 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部