场景三“私席Seaty”

2015年2月28日，当王蓓在时尚公众号“私席Seaty”上发出自己的第一篇文章时，便告诉自己：“从今天开始，只做自己喜欢的事情，只为自己而活。”那一天，王蓓36岁零231天。

 在此前的36年里，王蓓的人生几乎可以用“安稳”两个字概括。从武汉大学新闻系毕业后，她顺利进入国内一知名媒体的时尚部门，从销售员做到管理者，再到一本时尚刊物的出版人，光鲜的职业、体面的生活，这无疑是许多女孩梦寐以求的生活。

 然而，这一切随着2014年传统媒体的愈发衰落发生了改变。当时，正在美国度假的王蓓，看到了老板在微信朋友圈下面的留言——“我准备把杂志停了”，36岁的王蓓，就这样“被失业”了。

1. 人生从什么时候开始都不晚

 离开传统媒体后，王蓓决定做自己热爱且擅长的事业，那时候微信公众号又正好处于热门期，于是，王蓓找来一位内容合伙人，专注时尚生活方式的公众号“私席Seaty”就这样诞生了。王蓓希望通过“私席Seaty”来传达自己的时尚理念，以及独立自爱、积极乐观的生活态度。

做公众号的过程并非一帆风顺。私席Seaty在2014年11月开始更新，两个月后，王蓓认为，若想将公众号做好，内容上除了追求精神与格调，还应更为接地气，更为实用。由于这些想法上的分歧，内容合伙人离开，“私席Seaty”开始由王蓓独立运营。

15年传统媒体的专业训练，再加上对时尚的热爱带来的敏感度，王蓓回想自己20年的“美美美，买买买”的时尚经验，开始创作一些真正实用且接地气的文章，例如《巴黎最会穿衣的女人教你九步时尚进阶》《大小姐的东京非典型I购物记》《经典白衬衫实用大全》等，果不其然，读者反馈很好，粉丝量也开始快速上涨。当奢侈品牌香奈儿在国内降价时，王蓓在“私席Seaty“推送的《香奈儿国内大幅降价，奔走相告吧》使她成为第一个报道此消息的“时尚博主”，并带来了8000多位粉丝。这次经历给王蓓带来了极大的信心，也开始想把“私席Seaty”当成需要全身心投入去做好的事业。

王蓓很早就意识到，公众号应该是一个自媒体人个人风格的集中体现，需要带有强烈的个人标签。随着时尚类公号的逐渐增多，王蓓一直在思考如何实现“私席Seaty”的差异化。作为一个坚持了7年的“健身达人”，她开始尝试在公众号推送自己的健身心得分享。这些文章很快得到粉丝们的欢迎，提问数量非常多。考虑到微信公众号回复的不便，王蓓产生了建立社群的想法。

 从2015年2月至今，短短一年多时间，“私席Seaty”公众号已经拥有了30多万粉丝，文章平均阅读量达“4万+”，健身打卡群200多个，成员1万多人。

2. “服饰+护肤”，两条产品线满足成员的美丽需求

 如今，王蓓已经确定了“自媒体+社群电商”的模式，她开辟了服装和护肤两条产品线，以满足粉丝及社群成员的变美需求，同时也获得了较好的现金流以支持这份美丽事业。

 服装品牌：私席大小姐。淘宝店铺，与原创设计品牌阿卡合作，主打600元左右简洁优雅风格的职业休闲装。私席大小姐的服装在讲究设计感的同时，也强调服饰的细节与质感。王蓓还会在每件服饰的页面中写上搭配建议，许多认同王蓓审美观，喜欢她的穿搭方式的粉丝可以直接在网店购买“同款”，不仅省去了挑选的烦恼，也能穿出非常好的效果。

护肤品牌：仙地。仙地品牌在“私席Seaty”每周三护肤保养专栏的基础上成立，与中国台湾专业的研发团队进行合作，主打天然有机护肤品，目前还处于内测期。由于已有了1万多名高黏性社群用户的积累，仙地产品上线后，打算走一对一跟踪服务路线，为用户提供专业的健康肌肤保养及问题肌肤的治疗。

 虽然已经有了社群这样一个庞大的流量入口，但王蓓并没有在社群内投放广告。她希望带给粉丝和社群成员专业的服装穿搭和护肤经验，在分享的基础上供大家自由选择。在王蓓看来，用自己高度自制和爱分享高品质生活的特质建立起来的信任感是最重要的。也就是说，用自身形象为品牌背书，服饰与护肤品不仅是商业产品，更是王蓓想要传达的一种爱自己的生活态度和精致高雅的生活方式。

3. 在“私席Seaty”，与更多美好相遇

“私席Seaty”所推崇的时尚不是对买买买和对奢侈品的盲目追求，而是对美丽的身体、美妙的衣品、美好生活的热爱，甚至让人于最平淡的生活中，例如，在打出一杯美妙的咖啡、为家人准备一顿丰富的早餐中，都能找到让自己放着光的事情。因为王蓓坚信，维护好与自己的关系，是处理其他关系的基础，只有足够爱自己，别人才会更爱你。同时，她还坚信吸引力法则，你是什么样的人，就会吸引到什么样的人与你同行。因此，在“私席Seaty”，总是容易与许多美好的人和事相遇。

例如，2015年王蓓在布拉格和布达佩斯旅行，都曾遇到了“私席Seaty”的群友，其中有个姑娘甚至在自己18岁的时候跑去非洲贫民窟做了1个月义工。也有许多社群成员会向王蓓反馈入群后自己生活发生的改变，王蓓还记得一个女生通过坚持健身让自己变得更美，性格更加开朗，最终收获了理想的爱情，与男神第一次约会后甚至还急着向王蓓分享心情。45岁的辣妈Sherry，在王蓓的影响下开始更积极地进行健身 ，如今的身材看起来仍如少女。她也是“私席Seaty”价值观的认同者，取悦自己，待人如己，渴望保存自己美好绽放的每一个瞬间，甚至在每天早上送孩子上学时，她也必定身着优雅的裙装或套装。

 社群成员的反馈给原本贪图安逸的王蓓带来了对事业的渴望，因为她热爱这种每一份投入都能获得回报的感觉。同时，她也从“被失业”华丽转身成为时尚圈颇具影响力的自媒体人。而对社群成员来说，“私席Seaty”无疑可以给看似烦琐压抑的日常生活撕开了一道口子，让充满美好与力量的光线照射进来，使生活变得美丽、精致、生机勃勃。这种人与人碰撞所产生的火花，也正是社群分享带来的魅力。

 2014年前后，有赞、微店、微盟等一系列基于移动互联技术的电商平台蓬勃兴起，还有一些号称是“社群模式”的企业兴起，如罗辑思维、吴晓波频道等。在此之前的2011年年初，微信等移动社交产品推向市场，不断分流PC端用户，而无论是继续抢占PC端剩余的流量，还是将移动端的流量引导到PC端，其后果都是流量费用成倍的增长。以青山老农和三只松鼠为例，一手开发自有品牌的产品、一手以线上线下的社交聚拢用户，如此一来，既省去了传统快消业高昂的渠道成本，也省去了PC电商巨额的流量费用，“社群电商”所追求的“一键到C”便得以实现。比如，吴晓波书友会所打造的吴酒，199元一瓶，仅33个小时，第一批5000瓶就已售罄。而其所开的“美好的店”微店，有图书、日用、茶酒等丰富的品类，主要是面对中产阶级的中高端产品。此外，十点读书的电商产品以图书和文创类物品为主，“灵魂有香气的女子”的电商产品以女性用品为主，都是根据各自社群成员的需求打造的。

社群电商是社群经济的重要表现形式，是传统电商和移动电商的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。基于用户与用户之间关系架构的社群电商，不仅具备传统电商和媒体属性平台，也具备传统电商和媒体属性平台所拥有的流量和价格，并且独具信用和经验这两个当下乃至未来会成为主导的商业密码。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它还适用于仅仅通过社交工具进行销售的微商。