读书笔记：数字化品牌建设。
     1、定义：通过数字化的方式增强品牌在数字世界的影响力，与顾客产生更密切的关系，用新的方式建立品牌承诺与品牌形象；
     2、经典案例：可口可乐通过数字化多媒体方式，以年轻群体为目标、将自己嵌入主流文化之中；
       3、品牌数字化转型所需 8 项能力：
     （1）市场细分、各个细分市场的权重评估segmentationg and assessment；
    （2）测量measurement；
     （3）适时决策real-time decision making；
    （4）个性化和针对化personalization  and targeting；
     （5）优化内容optimized  content；
     （6）创新innovation；
     （7）社会影响与宣传social influence and advocacy；
    （8）全渠道体验omnichannal experience；
      4、肯德基中国的经验
      肯德基在天猫店销售兑换卷、电子礼品卡；近年来，一心一意希望拉拢年轻一代的肯德基，在年轻人身上动的脑筋并不少：邀请鹿晗作为代言人、上 B 站玩直播、和腾讯 QQ 推套餐、和优步开跨界主题餐厅，这一次邀请因《奇葩说》走红的四位奇葩辩手，在直播上花式吆喝，也是通过年轻人喜爱的沟通方式等多重体验增加年轻消费者的忠诚度。