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日志

互联网企业的“死亡基因”

已有 7589 次阅读2016-10-1 23:53 |个人分类:互联网+|系统分类:市场评论

  这几年,互联网已经在政府的支持和爱护下,几乎席卷了各个行业,各个行业都在想着怎么互联网+”“+互联网,这就好比90年代初期,外资进入中国,各个行业都想着怎么能让自己的汽车挂上黑色牌照一样,中外合资是多么的牛13啊,那家企业如果成了中外合资,基本上就是像雷军说的,那就是在风口的啊,飞是板上钉钉的了。

  虽然,合资企业走了些弯路,但因为当时中国的国情在哪儿摆着,各方面都是比较落后的,最终,对中国的经济发展还是起到了很好的作用,在学习中进步,在进步中改变,在改变中调整,慢慢地让中国有了中国特色的经营理念和管理办法,逐步形成了中国自己的人才、技术、生产、营销、物流等体系。这中间当然抛弃了那些不适合中国国情的东西和剔除了一些糟粕。

  那目前的互联网+”呢?我们就应该照单全收吗?肯定不是了,这就是笔者最近一段时间对互联网企业的研究发现,互联网企业的基因当中,有不少死亡基因死亡基因是指会让企业生病甚至病变死亡的基因,这些死亡基因到底有哪些呢?

  一、互联网企业的创业者整体太年轻,历练太少

  大家知道,从互联网诞生的那天起,就是年轻人的天下,上网、玩Q、打游戏最初基本都是年轻人,而那时接触最早互联网的创业的人又都是出国国门的那些留学生,年轻人遇到年轻人,互联网的事业就蓬勃发展起来了。更多的大学毕业生甚至还没有毕业的学生,通过自己在学校学到的计算机技术,也投入到互联网创业当中来,可以说,一个人或者几个人,一台电脑或者几台电脑,就诞生了很多的互联网公司,当然,如果有了风投介入,很容易就做大了,当然也遇到过互联网的寒冬,没有资金的倒下了大批。

  其实,说年轻,历练少的意思就是缺乏社会经验,抗击打能力弱,遇到风口了,就是那头幸运的(非贬义);遇到沙尘暴了,就是那路边吹折的。有人会说了,很多互联网大佬都是经历过那个互联网的寒冬而且现在已经指点各个行业江山的牛13的人物了。是的,笔者不否认,但请大家去想想,马云、马化腾、李彦宏、刘强东、张朝阳等大佬,这些人当时虽然是年轻人,但都不是学生创业,都是在社会上历练了几年,这些人是不一样的。

  目前,国家鼓励大学生创业,笔者相信里面有成功者,但从比重上来看,一定是微乎其微,而笔者宁愿相信这些成功者是遇到风口(非贬义),换句话就是幸运儿。天天对着电脑就会管理公司?天天对着电脑就会懂公司运作和经营?天天对着电脑就会知道把公司带向何方?笔者不信,靠大数据?如果大数据能解决千变万化的市场,像笔者这样的营销总经理天天在家看报表就可以了,根本不用下市场,不用与经销商吃饭,不用与团队沟通,在办公室指点江山不更好?大数据重要不重要,当然重要,但一定不能完全靠它,这些都是工具,完全靠它就太年轻了。

  二、互联网企业的从业者整体太年轻,氛围不好

  为什么这么讲?整体年轻化有什么不好,企业负担轻,工作热情高涨,加班加点都不是问题。各位忽略了一个至关重要的问题,也就是我们政府的传统,老中青相结合。以前笔者对此体会也不多,但经过二十多年工作之后,慢慢体会到了其中的奥秘,笔者也和很多互联网企业老板聊过这个问题,他们或多或少已经开始感受到了。

  现在经常说的90后难管理,经常无缘无故辞职,甚至可以不要工资,离职最多的原因就是不爽,让企业非常头疼,这些在互联网企业表现更为明显,人员变动非常快,流失率严重,基本属于长期招人状态。这些情况很多专家都非要给90后贴上标签,笔者不以为然,笔者认为任何时代的年轻人都会有一些个性表现出来,只是在某个时代会表现出不同的个性和不同程度的个性。笔者是70后,也年轻过,年轻时不服从管理的事情也发生过,也跌过跟头,现在回想起来,那时太年轻,没有父母和比自己大一些的朋友在身旁说道,自以为是惯了。

  互联网企业如果有些年纪大点儿的员工,没事儿私下对一些年轻人说道一些,虽然会比较烦人,但一定会有不少好的效果,这是环境氛围的影响,比如你在考虑是否要离婚的时候,你周围有几个过来人没事儿是劝你几句家和万事兴,成个家不容易,家庭是需要两个人去维护的,帮你分析你们夫妻各自的问题,这婚八成离不成;而如果你周围天天都是一帮未婚小青年或者是那些还没经历过7年之痒的已婚年轻人,每天给你灌输的就是离就离,一个人过更好,自由、没人管着,无拘无束,想多晚回家就多晚回家,世界上大把好男人(女人),离了谁不能过啊等等,这婚基本上是离定了。

  同理,在工作中遇到一些问题,年纪大点儿的人会通过自己的过往经验给到你一些建议,会站在你个人和公司的立场上去帮你分析利弊,多数会让你想静静,静下来的同时,你也会冷静的去思考很多事情,就不会轻易做出一些一时冲动让自己和公司都不赢事情来,冲动的惩罚也就是首歌,离你离企业都很远,不是吗?老中青,传帮带的传统,笔者认为不过时,而恰恰是目前互联网企业最欠缺的。

  三、互联网企业骨子里少了对为人之道的深刻理解

  笔者与不少互联网企业的创始人及从业人员聊过天,他们那种趾高气扬的个性是天然的,随时都带着的,特别是那些小有成就的,更是眼望天的,在他们的眼里只有BAT的大佬们,你别的行业精英在他们眼里都是个根毛线。他们可以拯救地球,可以颠覆任何行业,去中间化成了无往不胜的金箍棒,所以,你应该听他们来指导你,来帮你完成企业转型,帮你互联网+”,他们都是救世主。

  至于三人行必有我师谦虚使人进步等等这些为人之道,在他们眼中根本不存在,行业就是要靠互联网颠覆的,牛13吹的越大越有人跟进,蛋糕才会越做越大,钱可以砸死人,有点儿成绩就可无限放大,就可指点江山,挑战所有行业,颠覆所有传统,这才能凸显自身价值,至于自身的积累到了哪种程度,不是考虑范围,干掉竞争对手,干掉某某群体才是他们嘴上和行动中的必然。

  “才是个性,做互联网的的如果不,那就不是做互联网的料,别人谦虚就是装逼,自己装逼那才叫有范儿。尊师、尊老、尊重前辈?统统不对,这些人都老了,过时了,老人、前辈都是用来被踩的,把他们踩死了,自己才能够成功。笔者在和一些互联网行业人士聊天时,他们口头上常说一定要把**人干死一定要把**平台干死你们已经过时了,现在要用互联网思维你们out了,我们现在是主宰去中间化,就是要把所有经销商全部干掉,年少轻狂可以有,但整个行业都这样的时候,那是不是该思考一下了呢?

  四、互联网企业的经营者忽略了经商之道

  经商之道讲究的是什么?诚信双赢。纵观互联网企业,有QQ就不能有飞信,有微信就不能有来往,有美团就不能有大众点评,有滴滴就不能有好的和优步,总之,只要有竞争对手那就必须烧钱也要把对手干死或兼并,这已经成了行业铁律,真的有必要这么做吗?这也只是在中国,也只是在现阶段,哪天政府反应过来了,还能允许你们拿着钱想干嘛干嘛吗?造成行业垄断是一方面,最终毁了中国的经济,坑了老百姓,你们还能经营下去吗?

  “先利他再利己,最终双赢利可共而不可独,谋可寡而不可众,反观互联网企业,干死竞争对手是你们唯一的想法,只想着独赢。对实体、对老百姓就是去忽悠,只要上船就好办,缺少对中国经济应负的责任,自古以来,担负起了对中国经济发展的责任的商人,才能称为真正的大商,而如果只是唯利是图,为自己去什么钱都赚的商人,我们称之为奸商。整垮一个竞争对手容易,想整垮一个行业,那可不是所有行业人士都能答应的了。

  互联网的诞生,方便了所有人,但如果一个行业的从业人,在创新一种模式或者平台的时候,目的都是垄断或者颠覆一个行业,那就大错特错了,之前那些顺利通过A轮融资的几百家已经消失的互联网企业,哪家不是信誓旦旦地颠覆或者垄断?笔者早就说过,颠覆都是水到渠成地淘汰,而不是想着去颠覆。过时了的不适应潮流的,自然而然地就会被颠覆,经商之道,还是要讲的,这些道道,可是老祖宗们几千年传下来的,不是因为你行业新就可以不讲了的。

  五、免费吸粉,然后割韭菜成了互联网企业成功的唯一途径

  “你的盈利模式是什么?推广费用是多少?多长时间流量能达到多少?资本都会这样问融资的互联网企业,这也不知是互联网企业改变了资本还是资本改变了互联网企业,总之,目前资本最关心的就是这些问题,其实,意思就是我可以砸钱让你免费吸粉,什么时候可以割韭菜呢?

  互联网免费这招应该是360开始的,免费杀毒软件的诞生,绞杀了一批诸如金山、瑞星、卡巴斯基等收费杀毒软件,同样也干死了不少以制作病毒为生的黑客公司。让后来的电脑用户体验到了几乎没有什么病毒干扰的互联网(除非去不该去的网站),想想2006年之前电脑经常被病毒搞瘫痪的情形,笔者还有些怵。笔者不讨论什么流氓软件不流氓软件,给消费者带来了实实在在的好处是明摆着的,当然,360也蓬勃发展壮大起来了。

  这之后,好像互联网企业发现了新大陆,都用上了这个套路,砸钱,免费,吸粉,割韭菜,这些套路在传统渠道早就有了,无非就是促销手段,但互联网企业在玩这些套路时只记得收割了,忘记了韭菜之所以能一直割,那是韭菜割了还能长。互联网企业基本忘了怎么让韭菜长。滴滴之前一直在砸钱、吸粉,收购好的、优步之后,总算可以割了,给司机优惠已经少得可怜了,给乘客更是没什么优惠了,而且收费提价了。如果只是这些,作为消费者是能理解的,总不能一直赔钱赚吆喝啊,可是你们的售后呢?笔者已经卸载了滴滴,原因很简单,一个司机在滴滴已经规划好我的常用路线的情况下,在笔者强烈质问下,依然我行我素地拉我兜圈,这个圈如果兜下来,至少多走10公里以上,在笔者投诉之后,滴滴客服居然一次次打电话催笔者付款,只因为司机最后还是把笔者送到了目的地。如果是出租车公司,大家应该都会想到如何处理的,如果有一天滴滴垄断了网约车行业,服务又会是什么样子呢?真不敢想。笔者不是韭菜,滴滴是无法再割了。

  免费吸粉没错,重要的是以后怎么为粉服务,在一些方面你们找到了行业的缺陷,但你们发扬了行业固有的优点了吗?如果一味地想着收割,把互联网企业今后的发展扔给资本,自己套现走人,那这样的企业还有存在的价值吗?不就是个赚钱的工具?炒作的工具?这对中国的经济最终带来的是什么呢?国家这么大的支持,如果放在实体,又会是什么样的结果呢?

  互联网企业当然会有很多好的基因,快捷、便利、行业年轻充满活力、对实体经济进行了必要的补充、激发了各行各业的大反思等等,但一些死亡基因也是客观存在的,如果互联网企业一意孤行,结果不会是有多好;当然,如果互联网企业也能去适时地反思、调整,避免这些死亡基因引起质变,笔者相信,互联网企业作为特殊的群体,还是能发展壮大,并能推动实体企业进行变革,相互融和,最终为我国的整体经济添砖加瓦。

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