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日志

"互联网+零售"不是简单的做电商

已有 154881 次阅读2015-7-10 16:39 |系统分类:营销实战| 互联网, 零售业, 电商

时下“互联网+零售”火了,很多传统零售企业纷纷加入到电商大军中,毫无疑问,互联网为传统零售业带来了春天。不过,许多零售企业把“互联网+”理解成互联网加零售就是做电商,以致市场上出现了互联网加汽车,互联网加餐饮,互联网加医疗等众多电商平台,认为这就是“互联网+”。我非常不赞同,零售业互联化不是简单的相加,而是以互联网为基础,构建一种新的生活、工作、生产的社会秩序,利用互联网为人类生活服务。

传统零售商的互联网之路该怎么走呢?

时代的变迁,推动了传统零售业的变革,市场供需模式不断转变,企业与经销商合作的转型。然而,面对由传统跨入主流“互联网+时代”的风口,零售业互联网化不能简单的理解为做个电商网站,而是要迈出从传统电商、O2O零售到全价值链互联网三个阶段,包括前台和后台的互联网化。

消费者在哪?消费者需要什么?消费者如何得到?

互联网经济时代,消费者成为市场经济的主导,如何理解消费者需求成为零售业变革的首要问题。消费者需要的不是互联网技术,更不是电商,而是随时随地都能满足的购物需求。其中包括全渠道、多场景的购物需求、全流程的购物体验、移动互联时代下的用户互动、新技术下的运营管理以及创新营销等。

在传统商业模式下,企业、经销商、消费者三者是相互依存的。而现在,互联网将信息高度分化,企业与经销商的关系日益淡化,唯有消费者旁观者清,无论是企业,还是经销商,与目标消费者的沟通,实现动销才是根本。

从全产业链角度来看,未来是一个资源整合的时代,要想取得成功要么有资源,要么抓机会。随着信息快速透明化,普通消费者也能够参与到市场竞争中,谁能够在变革中快速实现资源整合,谁就能占得先机。

通过互联网、移动端技术,企业能够掌握消费者的需求,消费者在哪,如何满足消费者,也可实现对原材料到商品的全程监控、市场反馈、终端服务等信息的快速获取,以便有效迎合市场需求与发展。

如今面对零售业的转型,不能再肤浅的理解全新的概念,需要更深刻的理解本质。“互联网+”,既是一种发展模式,也是行业划时代的共生方向。

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