1996年，海信率先在中国推出变频空调，并在此后连续13年变频销量领先。

2008年，美的开始发力变频，2010年超过海信成为变频第一。

2017年，美的凭借变频空调成为空调两强之一，国内空调市场份额24%；

同期海信品牌空调销量占国内市场不足5%。

为什么会产生这样的结果？

设计产品是为了让人购买。购买行为是一个什么行为?是一个选择行为。

产品设计就是设计一道选择题，设计一个选择的逻辑，能够让购买者以最快的速度进入的逻辑，从而赢得消费者的选择。

美的给消费者设计了一个购买认知的逻辑：将空调划分为两个领域“定频”和“变频”。

2012年，美的进一步明确变频空调的第一属性——省电，传播“一晚一度电”，

变频品类启动了更高速增长，2017年，变频空调占整体市场已经超过60%。

逻辑出发点不同，在构建商业世界的竞争格局中，会产生最根本的差异。

以田七为例，田七创意开发的儿童牙膏，就是这样一个选择题设计的经典案例，而且开创了中国儿童牙膏的新标准、新潮流。妈妈到货架前给孩子买牙膏，她会怎么选?妈妈的选择完全是由产品开发者设计的。各品牌设计的选择题有很多:草莓味、橙味、史努比图案的、白雪公主图案.....田七公司设计了一道最严肃，且是刚需的选择题，只有两个选择：A、2-5岁的，长牙；B、6-12岁的，换牙。当妈妈在货架前面对2-5岁乳牙期还是6-12岁换牙期这个严肃的选择题的时候,其他选项无论是草莓味还是史努比，都不重要了。她立刻对号入座，按她孩子的年龄来进行选择，因为这是最重要的选择。而且，这个选择题的设计，包容了所有的顾客，因为所有儿童牙膏的顾客，不是需要2-5岁的儿童牙膏，就是需要6-12岁的儿童牙膏。

所以重要的是让顾客像我们设计的那样去思考，思考的范围、思考的路径和思考的结论都在我们的设想范围内。

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