移动互联网技术让人与人，人与物，人与信息的交流变得更加轻松便捷。用户主权时代的逐步来临使品牌从定位到营销传播发生了根本性变化。互联网思维下的品牌管理，是由外而内地思考问题，用户至上再也不可能像过去一样只停留在表面，用户思维从未像今天这样被发挥得淋漓尽致。在互联网的世界里，传统工业时代中强调的品质与功能不再是成功品牌的保障，而是基本标配。移动互联网的发展为品牌重塑带来了前所未有的机遇与挑战。走上历史舞台的80后、90后对品牌的定义与期待发生了质的飞跃。这是一个‘小时代’盛行的‘大时代’。唯一能让企业免于速朽的，是企业的快速刷新（自我颠覆与自我重建）的能力。而移动互联网颠覆的不是品牌，而是打造品牌的方式，重构的也不是品牌，而是人们对生活的态度。

第一章：互联网思维到底是什么？

虽然如今的“互联网思维”几乎已经被说烂了，但是不管怎样毕竟曾经风光无限，上至央视大宴，下至市井屌丝，无人不谈，无人不言。从2013年下半年到现在听过很多关于“互联网思维”的道理，依然摸不着头脑。为此，我们有必要探本朔源，了解一下他的前世今生。

第一节：“互联网思维”一词的起源

 “互联网思维”一词最早的提及者应该是李彦宏。2007年，李彦宏在接受《赢周刊》时说：“以一个互联网人的角度去看传统产业，就会发现太多的事情可以做。把在互联网人精堆里磨炼出来的经验带到传统企业去，会有很大的投资回报。”

2008年，李彦宏进一步预言：“5年后不会再有专门的互联网公司，到时所有的公司都要用互联网做生意。”

在2011年的时候，李彦宏在一次演讲，题目是《中国互联网创业的三个新机会》，当时李彦宏是这么说的：“早晨我跟优卡网的CEO聊天，他把很多时尚杂志的内容集成到网站上，我就问他说，为什么这些时尚杂志不自己做一个网站呢？让你们去做呢？更主要的是他们没有互联网的思维，这不是一个个案，这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”注意，李彦宏在这里说的是“互联网的思维”，后来也就被简化成了“互联网思维”。

2011年，百度联盟峰会上李彦宏表示：“在中国，传统产业对于互联网的认识程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在传统领域中都存在一个现象，就是他们‘没有互联网的思维’。”在有据可查的正式记录中，这是中国企业家第一次在正式场合提到“互联网思维”一词。

2012年，雷军开始频繁提及一个相关词汇——互联网思想，几年来，雷军一直试图总结出互联网企业的与众不同，并进行结构性的分析。从他的两篇文章中，可以追溯他思路的变化：2008年的《关于互联网的两次长考》，以及2012年的《用互联网思想武装自己》。

在2012年的每一场公开演讲中，雷军都会使用这个词，但起初小米影响力尚有限，除了众多米粉十分推崇之外，并没有引起其他人包括媒体的跟进。

2013年，随着雷军曝光度的不断提高，一些如罗振宇等自媒体人士开始频繁提及“互联网思维”（好像是从罗振宇开始“思想”又变回了“思维”），一些TMT行业的记者也开始引用这个词。

在2013年中，我们能看到“互联网思维”有如下重要曝光：
　 2013年，马化腾在一次发言中提到“互联网已经改变了音乐、游戏、媒体、零售和金融等行业，未来互联网精神将改变每一个行业，传统企业即使还想不出怎么去结合互联网，但一定要具备互联网思维”。 同月，一则央视新闻把‘互联网思维变革制造业’推到了讨论的前沿。央视新闻联播头条做了题为《互联网思维带来了什么》的专题报道，以小米手机、海尔空调为例说明互联网给制造业带来的新变化。小米手机的案例主要展示了企业如何通过微博等互联网交互平台让用户与消费者参与到产品设计、测试等前端环节；海尔空调则展示了海尔如何通过自有全球研发资源整合平台吸引全球研发力量，加速产品R&D速度。前者是user innovation的代表，后者则是open innovation的一例。报道使得“互联网思维”的曝光率达到顶峰。之后，各界人士、媒体纷纷加入，“互联网思维”跻身热门潮流话题榜。

行业领军人物和新闻联播的连续引用，将这个词迅速推上了风口浪尖。之后就像我们看到的那样，各类媒体纷纷摇旗呐喊，各种解读日益喧嚣，一时好不热闹。

2013年，随着越来越多的行业大佬发表了对“互联网思维”的看法，加之媒体报道的推波助澜，“互联网思维”一词迅速被推上火山口，随后越来越多的自媒体人士加入了这场思维的探讨，并在短时间内将其推广扩散至普罗大众。

2014年，在“中国民营经济论坛”上李彦宏认为：“中国很多行业用互联网思维方式再做一遍，会比美国的传统行业的做法更先进、更有效，更对消费者有利，更对社会的进步有利。”

百度指数：互联网思维一词的热度变化