戏说营销活学活用

中国品牌联盟副秘书长品牌战略研究员杨海军

也许当你看到此标题给大家感觉心里不太舒服，觉得是不是不太严谨随意性过于世俗化。营销对于企业来讲是经济命脉岂能儿戏，每个企业都很看重营销关注营销。我之所以用戏说的词汇来说营销，一来我觉得营销没有什么公式他是一门艺术而非技术；二来千篇一律的讲些大道理实在是没有什么新意。营销理论化的东西过多就会牵制我们的思维方式，尽管国内外众多大师提出各种理论化的方式方法和超前的营销名词。实践证明模式化和固化的东西很难持久，现代营销必须要与时俱进方可抓住时代的脉搏。对于营销既不否定理论性的东西更不去人为的固化某些定式，营销要顺势而为最高境界就是无为而治。

在日常生活中解读营销

对于70/80年代的人，时常谈起工作讲的最多的莫过于方式方法。70后的人爱说重点观点，80后的人爱说创业圈、知识圈。我们固化的东西一直影响着我们的思维模式和行为模式，从专业角度上说对待某种事情的处理方式总凭借自己所谓的专业化。常规的讲专业、专心、专注是成就事业必不可少的素养。专业化看似严丝合缝没有什么漏洞，其实某些方面束缚我们的就是自身的专业（也可以理解成习惯）。当然不是一概而论更不是以偏概全特殊领域特殊对待，但企业是持续发展和盈利的组织。要想持久的发展必须要与时俱进勇于创新，按照国际管理大师理论所谓创新就是破坏性的创造，一味的延续自己领域原有的知识其实就是原地踏步在自我抛弃。以笔者本人为例我无论做事还是写作总喜欢天马行空，不喜欢条条框框过多的约束自己的思维。早在17年前笔者在食品领域第一个提出双歧因子啤酒开发的概念，尽管笔者不是学食品专业的从市场角度看认为可行就大胆尝试。于是在全国食品类的专业报纸杂志撰写了系列的创意性文案在行业内引发了热议，从而受到专家的抨击和批评。就是在众多质疑中令人欣慰的是文章发表的不长时间，国内一家啤酒厂首开先河推出了双歧因子啤酒，在后来各类产品不断改良提升引发了国内功能性啤酒的革命。举例的意思是要跳出产品做产品，跳出营销做营销也许能启发我们的思维。所谓思路决定出路，思路变行为就变，行为变天地宽。

谦虚使人进步，骄傲使人落后

不久前看到一篇很好的文章上面提到了中国人和美国人相关话题，说美国人对别人比自己优秀的地方会在嘴上马上认同，但是内心却会非常自傲，而中国人对于别人比自己优秀的地方会不认同，但内心会非常自卑。对此，笔者深有感触记得我以前一个同事在原单位时总默默无闻，后来跳槽几年后做了某大型企业的总经理。按理说对于老同事应该道贺点赞，其实恰恰相反某些人尤其以前比这个同事做的好的“老同事”对此不屑一顾。在一次参加活中我遇到了这个同事以前一个部门的领导，无意中大家聊起了做总经理的同事。没想到他的老领导及一些同事竟然充满敌意，说做总经理的同事无疑是瞎猫遇到死耗子误打误撞而已。笔者深感不安，一些人往往一贯的做法是巴结奉承现有的上司见人说人话见鬼说鬼话，总喜欢戴着面具来伪装自己。例如我的一个企业家朋友说朋友圈的点赞很有学问，如直接上司转发一篇文章后面会有一连串的人点赞。其实，多数人根本连看都不看点赞的目的无疑是为了取悦领导而不是对所发的文章表示认同，点赞的原因要看文章是由谁的朋友圈发出的这才是关键。对于比自己优秀的人而不去虚心学习请教这就好比遇到良师而不学等同自我堕落。还有的人，对于自己感兴趣的部分就学对于自己不感兴趣的就不学，即便是学也是学几个专业术语和名词。带着有色眼镜看人怎能学到实用的东西，任何企业任何人都不是全能更不是全才。一个企业不谦卑就会失去发展动力，一个组织不谦卑就会落后迷失方向，一个人不谦卑就会举步维艰。火车的出现，不是生产马车的人搞出来的，是跟马车毫无关系的人搞出来的。这是一个跨界的时代，也是一个激烈竞争优胜劣汰的时代，更是一个相互学习相互包容的时代，营销没有定式只有活学活用。