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日志

从市场化运营看市场营销

热度 1已有 20229 次阅读2015-10-12 16:30 |系统分类:营销实战| 市场营销

前段时间朋友回家探亲在他的家乡一个不大的小县城发生了一件十分有趣的事情,所谓有趣是一帮出租车司机因为对起步价格不满意集体说事。一件看似合情合理的事情其实有些畸形在当今一切市场化的布局下搞这些似乎令人费解。市场经济与计划经济有着根本上的区别这种关系尤其在高速发展的今天更尤为突出,例如以前企业生产什么市场就接受什么。如今是客户需求什么企业就量身制造什么,这种微妙的变化体现了以客户为核心的实质性。上述以出租车为了例子市场化最大的好处就是公开透明,你若还是高大上店大欺客消费者(客户)完全可以不买你的帐他们有选择的权利。可以选择别快车、拼车等,你服务不满意我就不高兴,我不高兴就有权对你在社交媒体上进行事实评价和点评。

 超值才会增值

 在企业里面什么人都有,有的人安分守己精心尽力,有的人敷衍了事偷奸耍滑。一个组织好比一个树林,所以老百姓说林子大了什么鸟都有。对于这现象大家见怪不怪早就习以为常,大家对以一本正经兢兢业业工作的反而不习惯。对于企业里面的老实人大家似乎认为他傻觉得有些不精神和现实有些格格不入。记得多年前朋友任公职的单位有个文静的小伙子干起工作来就是本命三郎,无论从人品还是从工作上都是一流的可唯独不善言辞。这个人十分本分不善交际更不会阿谀奉承,每次升职加薪都与其失之交臂。人都说群众的眼睛是雪亮的,可在企业也有三六九等帮派林立。对于一个一无亲二无背景的楞头小伙吃亏是肯定的,领导也不傻就是对此人视而不见成绩做好是别人的,成绩做不好都是他自己的。高层想了解情况毕竟要通过一级一级的访谈,奇怪的是大家异口同声对这小伙评价一般般。一个人有成见正常十个人就不正常,好比假话说的多了就成了真话一样。就这样过了多年小伙子步入中年薪酬还是原地抬步,朋友劝他何必在一棵上上吊死你有能力完全可以跳槽。这个傻小子说是自己工作不好慢慢领导会转变的,此时一起入职的同事早已经是公司的副总公司的总监而他还说他。

一次机缘巧合公司派他到某客户解决技术难题,正是这次机会改变了他的命运。在客户那里短短的一周时间竟然决绝了连老外都搞不定的难题,由于此服务企业是他单位的最重要的客户。所以说话有一定力度,客户打电话到他的公司点名要这个小伙到他们单位。小伙企业的老板百思不得其解,这么优秀的人才为什么自己不知道。这个当年的傻冒被客户挖走后给他一个连他自己想都不敢想的职位技术总工年薪百万,从薪酬来讲是他在原公司工作到退休都不可能拿到的薪酬。大家常说老实人吃亏,我说老实人不会吃亏。上苍永远是公平的,上苍不会亏待好人的,只有自己真正的强大真正的超值必然会增值。

装蒜不如改变,改变不如修炼

从事市场营销和管理工作这面多年我曾见过一批批形形色色的人,也许营销工作就是善于和不同的企业不同的人打交道。也许做的久了自己就能摸索出一套鉴别是非鉴别真假的方式方法,这套自己总结出来的经验还是很实用的。这些年看到一批批企业由小做大由弱到强,也看到一些企业由大到小,由强到若甚者倒闭关门。企业做好肯定有原因企业做不好也有原因尽管各种因素不一样,有的是市场原因有的是资金原因,有的是创新能力滞后也有的是人才枯竭。但其中一个重要原因往往被大家轻视和忽视,经营企业就是经营人心。如同做人一样要堂堂正正诚实守信,人无信则不立,业无信则不兴,由此可见诚信对于一个人、一个行业的重要性。有的企业做大了就自已感觉良好觉得很牛,店大欺客自以为为是对客户由热变冷由亲切变得刻薄。例如多年前某地的一个酿酒企业曾经的广告标王,在生意红火时产品供不应求前来提货的代理商人山人海。生意做大了头脑不冷静,人往往在最得意时候容易犯下低级的错误,以次充好到最后演变成造假来愚弄消费者。老百姓说能装蒜的大尾巴狼牛逼但这种所谓的牛逼在市场环境下要付出沉痛的代价,一夜之间此酒厂销声匿迹。中国传统文化告诉我们要谦卑要厚道,细节决定成败与其到病入膏肓治疗不如先做好预防医学就是中医所说的治未病这就是防微杜渐。装蒜不如改变,改变不如修炼。(以上案例请勿对号入座,如有雷同,纯粹巧合,特此告知)个人微信号:yidianchuanmei  邮箱:289708910@qq.com



 


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