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日志

“销售民工”的五种可怜心态

热度 6已有 94763 次阅读2014-4-17 15:13 |个人分类:管理|系统分类:营销实战| 销售员, 心态, 销售民工, 思想, 意识

魏庆老师笔下有个词“销售民工”。


笔者在一线淫浸多年,感觉魏老师这个词形容一线业务员,虽不高大上,但贴切的很。


魏老师将一线业务人员定义为“销售民工”,是因为该岗位准入门槛低、收入低、活累等等,也就是传说中的“起的比鸡早,干的比驴累,吃的比猪差,睡得比营销晚”。除此之外,在笔者看来,还有很重要的一点,即思想/心态!


咱们有些基层业务人员的思想不仅不能传递正能量,而且悲催的很,悲催的有些可怜。


下面,笔者结合自己多年一线实操经验,描述几种“销售民工”的典型心态。


  1. 产品不好。

    销售的行家都知道产品是根,是立命之本。不管是渠道为王、决胜终端还是屌丝经济,其实没有产品这个本,一切都是无源之水。

    产品重要性的体现之一即大单品对销量的显著拉动作用。世间没有免费的午餐。既然大单品这么重要,自然得来不容易,需要先天的产品力配合后天的包装(营销、推广等)。

    悲催的是咱们很多基层业务员只见树木不见森林,只见前者不见后者。从来都是批评别人表彰自己。他们片面的将没有明星产品归因于产品本身不好,进而归因于公司不好。根本没意识到大单品的崛起跟人才的培养本质是通的。都需要先天及后天的双重基础。片面将缺乏大单品归因于产品本身不好,忽略后天推广重要性及必要性,就好比告诉自己老婆必须给自己生个男孩,而且20年后必须上哈佛。纯属耍流氓嘛。。。。。。

  2. 市场不好。

    所谓“时势造英雄”。所谓“天时、地利、人和”。咱们有些一线业务员将天时因素无限放大。在应对公司销量任务及考核时,也是将天时因素发挥的淋漓尽致。即凡是销量不好,就是市场不好。在他的逻辑里销量不好=市场不好。

    悲催的娃忘记了另一句名言“台风来了,猪都会飞”。怎么才能证明自己不是猪呢?在没台风时飞!

    也忘记了大家站在同一个星球,即市场不好是对所有人的,不光是对咱们一家的。

    也忘记问自己既然市场对大家一样的不好,为什么别人做的比自己好呢?

    也忘记了危机危机,危中有机。别人松懈时正是我们发力时。别人绝望时正是我们满怀希望时。那个投资大师巴菲特不也是这么说的嘛。可见老子老人家讲的很对“大道至简,大道相通”。

    也忘记了优秀的赛车手都是在弯道超越对手的。

    而是一头扎进天时的牛角尖,悲催啊!

  3. 缺乏产品。

    这个跟产品不好还不一样。这个思想的典型体现就是“没啥要啥,有啥卖不好啥”。以笔者辖区X国曾经一个案例跟大家分享。

    这个兄弟能说会道,就是没业绩。除了一句人尽皆知的“大家都知道这个市场是个啥情况”来抱怨市场不好外,另一个武器就是缺乏产品。公司功能产品时期以中端产品为主。他天天喊没销量是因为没有低端产品。“低端产品是切开市场的一把尖刀。我们先要用低端产品在市场撕开一个口子”,理论说的头头是道。

    公司连上四款低端产品,他一款都没推起来,这下又喊没销量是因为没有智能产品。智能产品是未来的趋势,公司应该从战略上重视。有智能产品了,做不起来,又喊是因为投入不够。面对这样的悲催员工,让人哭笑不得。

  4. 投入不够。

    还有的兄弟号称科班出身,行家里手。开口必谈营销。开口离不了高大上。什么海陆空三位一体轰炸,什么高举高打,听得你一愣一愣的。

    典型表现就是:落到实处,你问销量,他先问投入。你问能做多少销量,他问你能投多少钱。

    其实这是个鸡与蛋、蛋与鸡的问题。讨论起来,三天三夜都没完,更重要的是没有意义!

    其实很简单。核心就一个:没有利润,公司会死。投的越多,死的越快。中国企业平均寿命3年左右。可以说所有公司前三年的战略核心都不是系统、不是规范、不是高大上,而是生存!如何能不死才是核心的核心!

    悲哀的是很多能说会道之徒不能透过现象看本质。要么认识不到这个核心。要么看不透别人大举投入背后的把握、内部实际情况等等。而是形而上学、东施效颦,一味跟着别人盲目投入。过去几年,笔者亲眼目睹的,不顾自身实际情况,一味跟着对手盲目投入死掉的同行不在少数。

    但就是这些天天发生在身边的、一幕幕不流血又胜似流血的惨痛教训都不能让相当一部分广大一线业务深思、反思、明白。你说是不是悲哀!

  5. 新市场不好开发。

    笔者曾有个同僚,在其他区域X国工作。他刚下到市场后不久,有次找笔者聊天。第一句话就是“新市场不好做啊”。结合笔者对他的些许了解及他的反应,笔者当时断定这个国家肯定开发不起来。果然,不出一年,撤了!

    笔者当时为什么那么肯定的断定呢?很简单。思想意识决定行为习惯,行为习惯决定前途成绩。毛主席当年“党支部建在连上”。表面上看是为了党指挥枪。本质里就是思想的重要性。只要思想统一,就不怕枪指挥党。

    再说“新市场不好开发”这个悲催的思想。

    其实,如何理解这个“新”字对最终成败有很大的影响。

    很多人一想到新市场,马上想到一穷二白,啥也没有,好开发才怪呢。但他忘了,新市场同样意味着一张白纸,任你挥洒,潜力巨大,可塑性强。没有盘根错节的历史遗留问题等等,可谓轻装上阵。

    为什么中国的腐败问题历来得不到很显著的改善?很简单。五千年华夏文明,历来如此。想一朝根治,怎么可能?从这个角度讲,习主席的新政其实已经是效果显著、成绩斐然了。

     

    上述五种心态/思想其实普遍存在于广大一线业务员乃至某些基层主管当中。营销管理者不得不察!




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发表评论 评论 (5 个评论)

回复 孟三三 2014-4-17 17:25
所以说思想统一很重要(思想很难统一,先目标统一吧),团队精神很重要,营销管理很重要。
用管理人需慎重,不然盘子散了,思想腐了,则重整河山难。
回复 毛鹏瑞 2014-4-17 21:00
孟三三: 所以说思想统一很重要(思想很难统一,先目标统一吧),团队精神很重要,营销管理很重要。
用管理人需慎重,不然盘子散了,思想腐了,则重整河山难。
思想不统一的情况下,目标先统一很有实操指导性。就像美国大片中临时组建的执行特别任务的小分队。思想一定不统一。但目标高度统一---要么巨额奖金,要么减刑。
实践证明这些虽然思想不统一但目标统一的小分队战斗力也很强!哈哈
回复 李荣 2014-4-18 11:18
经常拜读你的文章,写得非常好··我都经常转载到我的《中国快销》微信平台里面去;不会收我版权费吧
回复 毛鹏瑞 2014-4-18 13:45
李荣: 经常拜读你的文章,写得非常好··我都经常转载到我的《中国快销》微信平台里面去;不会收我版权费吧
李先生好!
相识是缘。
在下的文章能得到李先生的垂青是荣幸,进而能有幸在《中国快销》公众平台刊发,与更多营销领域的精英分享交流,可谓佛家法布施的大功德,我得感谢李先生啊!
我刚加了咱们《中国快销》的微信号,看了里面的一些文章,很好!后续也会持续关注的。
未来路上,一起成长!
回复 李荣 2014-4-19 10:49
哈哈,能得到你的允许,是莫大的荣幸!感谢感谢!!!

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