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也许我们总想用爆款来引流,然后带动其他产品销售。不用看其他的,就看看爆款下面的搭配套餐,黄金位置再加上各种折扣主推的连带销售,它们的真实转化如何?答案恐怕不一定吧!除非顾客先认可你们的店铺(品牌),才会产生真正意义上的连带销售。靠一个爆款引来的顾客,很大程度就是冲着爆款本身来的。他眼里只有单品,让他多买一件, 那是一个世纪的距离, 现在的选择机会太多。一搜索满屏的漂亮宝贝,能同床一宿就是缘分了,买一搭一,人家还要再搜索比较,要朝朝暮暮,那得里里外外都让人满意,恐怕不容易做好吧!其实我只想说:由低价促销引来的顾客,并不是真正有价值的老顾客;除非让顾客认可你的店铺(品牌)!世界上最遥远的距离,不是你站我对面,给我留下一个转身的距离。而是你明明在首焦看到我的广告,进了内页却不买我的东西。电商常用的钻展首焦,哪怕只是一个点击的距离,从首页广告到产品内页,都会让消费者脑子顿一下,这就是转化的障碍。顾客在广告上看到的是款式价格,进了内页,看到的还是款式价格。你就不能聊点别的?有啊,我的广告图片上还讲了个故事呢,进了内页呢?款式价格。淘宝上,最不缺比较的,就是款式价格。
设想这样一个场景:
“这件体恤真好看,谁家的?”
“淘宝”
如果顾客跟朋友的交流,都是这样的情形,那说明我们还停留在做货的阶段,离品牌,还很远。
“这件体恤真不错,谁家的?”
“韩都”
这就对了。
有一句话说的好,做品牌,怎么都是赚。做的好赚大把现金,做不好赚一仓库存。起码没有血本无归。
人人都爱现金,库存总是吃掉利润的最大黑洞。 除非淘宝把规则改了,全部店铺采用预售制,否则以销定产,永远是个神话。多少个店铺被一次活动压死?备货就会有库存。怎么降低?除了前面说的预算、三位一体的创意机制,以及尽快做成知名品牌,搞个季末清仓都要出动小二维持秩序。剩下的,只能靠经营中的动态调整。
比如采购中的备料不备款原则。商品规划中,产品总是被分成不同的系列。开卖后,总会有畅销与滞销款之分。电商的好处就是数据及时。要不了两周,是骡子是马就溜出来了。找出相对畅销的款式,分析款式要点,设计团队立刻延伸新的系列款式,终止滞销款同系列产品的上市。采购的备料不备款原则,就显得尤其重要。终止滞销款的采购,将面料用于新系列的生产。这是将销售拉回正常轨迹的常用办法。
即便是货品已经按计划采购入仓,依照商品企划的机制,一旦出现计划外的严重滞销,也应当立刻停止类似后续产品的上市,及时开发相对畅销的新款代替。如果损失已经造成,理性的做法是尽量减少负面影响,增加正向收入。毕竟,时间才是预算表中,看不见却又是最大的财务指标。
线上线下,生意的本质一样。别被传统品牌纷拥上线给吓着。广告+渠道撑起的一个名字,那不是真正的品牌。当广告停下,渠道优势不再,所谓的优势也就没有了。传统企业唯一的优势,是资金(还是那么粗鲁的高举高打,资金在网上是烧的更快 )。供应链和专业团队都算不上,谁痛谁知道。
互联网才是最有可能成就一批真正的中国品牌的地方。没有了线下层层渠道,中间商的掣肘。开发产品和使用产品的人无缝对接,信息及时全面反馈,都有利于一个真正有志于品牌运营的人,将精力集中于产品、形象、推广。在这点上,更应感谢马云,因为这些规则,才是品牌的根基。
朱延辉:绰号“回车键”;计算机科班出身,自中学起就痴迷网络,种过地,摆过摊,开过教育培训学校,现光华博思特营销咨询机构资深网络营销传播专家;如果老朱的这些闲言碎语于你的企业网络营销之路有所启发,欢迎您推荐给你的朋友,老朱个人微信号:zyh6917.个人网站:www.zhuyanhui.com
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