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6月的最后一天,在俄罗斯世界杯战场上,潘帕斯草原惨遭高卢雄鸡蹂躏,小将姆巴佩一战封神,而当代球王梅西却经历了怀疑人生的一天。
当球场老炮遇上青春荷尔蒙,这次里奥梅西又慌了,不是慌得一比,而是彻底凉凉了。
憾别世界杯,看着梅西落寞的背影痛哭流涕的不仅有阿根廷球迷,可能还有孤注一掷,请梅西代言的蒙牛。
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蒙牛的惨,从冰岛门将哈尔多松扑出梅西的那一脚点球开始。
6月16号,在小组赛首轮阿根廷对阵冰岛的比赛中,梅西的点球被冰岛门将哈尔多松成功扑出,双方最终打成1:1平。这件事的戏剧性就在于,一个是世界头号球星,一个是人口只有三十几万的小国球队的门将,而且还是一名兼职导演。
这一扑,不仅让首次出征世界杯的导演门将哈尔多松一战成名,而且还深深影响了两个品牌的命运,一个是可口可乐,另一个就是蒙牛。
可口可乐完全是无心插柳柳成荫,人们意外发现哈尔多松导演身份的同时,也翻出了他为可口可乐拍摄的冰岛世界杯广告片,并且从YouTube上下载下来上传到微博,全网观看量达到了几千万。随着哈尔多松、冰岛队的意外走红,可口可乐也着实蹭了不少热度,而这完全超出了他们的预判。
当然,世界上所有的幸福都是建立在别人的不幸之上的,有人欢喜就有人忧。
忧的那一个正是蒙牛。
自老牛走后,蒙牛这么多年来无论在销量上还是在营销上,都一直被老对手伊利压着,这次好不容易攒了几年的劲,拿下了世界杯的赞助权(据说合作费用6800万美元起),并且一不做二不休,请来世界头号球星梅西来拍广告片,花重金买下央视世界杯转播间隙的黄金时段,“我不是天生强大,我只是天生要强”,这支由当代球王梅西主演的励志广告片,无论从slogan还是广告片的立意及与自身品牌的结合度,都让人眼前一亮。
本以为这次十拿九稳,至少从风头上可以盖过伊利一段时间了,可没成想,猜对了开头,却没有猜对结尾。
自从梅西的点球被哈尔多松扑出之后,网上涌现了大量恶搞梅西的段子,而恶搞的素材来源正是蒙牛的这支广告。
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这么看来,蒙牛确实够悲催的,花这么多钱却沦为了网友恶搞的表情包,真是用人不慎,一球成千古恨!
几乎所有人都这么认为。如果问,这届世界杯营销最大的赢家是谁?有人会说是洗脑三连:马蜂窝、知乎、BOSS直聘,有人会说是歪打正着的可口可乐,也有人会说是豪掷千金的豪门万达、海信、雅迪。总之,会有多种答案。
但如果问,这届世界杯最惨的广告主是谁?结果很可能出奇的一致:蒙牛!
我却不这么认为,蒙牛不仅不是最惨的一个,反而极有可能成为本届世界杯最大的赢家。
此话怎么讲?
我曾经说过,在新的信息传播路径下,衡量一个品牌是否具有自传播属性的一个重要标准就是,看它有没有标志性的梗。什么叫标志性的梗?就是独特的黑点、笑点、亮点、槽点。
比如说papi酱经常拿自己平胸调侃,咪蒙经常自嘲很胖,萧敬腾的“雨神”封号,还有演唱会现场连抓5人,人称“逃犯克星”的张学友,这些都是广为流传的梗。
一个标志性的梗是非常好的记忆符号,或者叫记忆锚点,它就像轮船的锚一样,可以牢牢地抓住我们的心智,因为它是群众集体智慧的结晶,参与度高,好玩又有趣,能引发广泛而深度的情绪共鸣,所以这种记忆有很高的辨识度,并且印象深刻,不易抹去。
最重要的一点,它可以让受众与品牌之间发生化学反应,迅速拉近彼此之间的距离。我们都有这样的同感,生活中我们往往跟那些可以开玩笑的人走得更近,也更容易产生亲近感。在这一点上,无论papi酱、咪蒙,还是罗振宇(自称胖子)、罗永浩(自称说相声的),都深喑其道,罗胖与罗辑思维相比,哪一个更有个性,更容易亲近和互动,结论一目了然。
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所以,蒙牛大可不必自哀,而应该积极地回应网友的吐槽,甚至参与进来,加以引导,最终形成自己独具标志性的梗。
首先,吐槽本身也是传播,更何况是无关品牌生死和产品质量的吐槽,本身并无恶意,有人吐槽恰恰说明大众愿意跟品牌发生进一步的关系,这是求之不得的机会。
其次,一个广告片的传播效果是非常有限的,而一旦成为一个与受众紧密结合在一起的梗则不同,它不同于广告式的高压灌输,而是大众主动参与的产物,因此,无论是记忆深度还是长度都更高、更持久。心理学上有一个规律,对于自己亲自参与的事物人们往往估值更高,更加珍惜和重视。梗就像一枚深埋进我们脑海中的定时炸弹,只要遇上特定的诱导信息,随时都可以爆发。而品牌方只需掌握这些信息组合的密码,就等于拿到了这枚定时炸弹的遥控。
试想,如果蒙牛积极参与,将梅球王的“慌得一比”打造成自己的一个梗,让品牌与梅西产生深度关联,则即使将来梅西不再是蒙牛的代言人,依然可以带来品牌联想,一到梅西场上表现不佳的时候,依然可以把这个梗翻出来说事,持续不断的刷存在感。而且这种梗是品牌独有的,不像其他公共事件,都可以来借势。它就像品牌的一个独特印记,“雨神”就是萧敬腾,“逃犯克星”就是张学友,而一看到“梅西慌得一比”就能联想到蒙牛。
但很可惜,至今蒙牛仍然蒙在鼓里,没有认识到这稍纵即逝的翻盘机会,亦或是品牌策略过于保守,不敢冒进。
我们看到,面对互联网上一大波基于自己广告设计的表情包,蒙牛选择了不做回应。只有蒙牛旗下的特仑苏,在新浪微博上发了几张海报,虽然与恶搞表情包采用了相同的图片,但文案实在不敢苟同,不仅没有对网友的吐槽有任何呼应,反而还有试图洗白的意图。直到德国队的出局海报才看到了那么点意思。
无吐槽,不传播,在这个激进的营销时代,吐槽已经成为大众参与文化建构的重要手段,也是品牌方在嘈杂的传播环境下,捕捉用户真实情绪的重要抓手,所以我想套用一句流行语:三流的营销消灭吐槽,二流的营销利用吐槽,一流的营销创造吐槽!
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