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日志

简单粗暴不是管理,那是土豪!

已有 78875 次阅读2015-4-30 14:00 |系统分类:企业管理| 生产管理, 业务员, 德鲁克, 生产部, 最大的

伟哥最近听说这样一个案例,一家公司年初制定了一项政策,业绩不达标的员工工资减半,当时多数员工都认为只是说说而已,没想到这个月当真执行了。本来业务员的基础工资就不高,这样一扣只能拿到可怜的一千块钱左右,据说有业务员当场离职。

奖优罚劣,这本是无可厚非的事情,可是管理远远没有这么简单,不能头痛医头,脚痛医脚,正如德鲁克说的,管理是一门综合艺术,处理管理中的问题决不能简单粗暴。

就拿这家公司来说,如果只有少数员工不达标,没有完成月度业绩,完全可以按照公司的奖惩制度来执行,可是当你发现大多数员工都在被惩罚的范围之内的时候,就要考虑考虑是不是公司其他方面出了问题了。

通过了解,我发现这家公司存在一个很大的问题,就是生产管理混乱,就在几天前,业务员签了一个几十万的单子交给车间执行,谁知道眼看就要到交货日期了,才发现模具选错了!结果导致生产的所有设备配件完全报废。出了问题后不是想办法弥补,反而互相推脱责任,导致交货期一再拖延。这个时候,业务员的压力是最大的,因为他要直接面对客户,要想尽办法跟客户沟通解释。

拖延交货期在这家公司是家常便饭,有人可能会说,是不是生产能力跟不上啊?可是每次老板的单子生产部门总能提前完成,这又怎么解释呢?也正因为这样,所以老板一直蒙在鼓里,没有发现这个问题。

除此之外,他们卖出的设备故障率也很高,甚至国际货运给客户装错配件这样的事情都能发生,这叫业务员还怎么做?签单率不高是事出有因,如果只看到表面上的问题,就一棍子打过来,不但解决不了问题,还会因此遭受更大的损失,比如业务员会大批流失,跑到竞争对手那里,人才流失成本对于任何企业来说都是十分高昂的。

管理者,因为职位的关系,往往高高在上,时间长了就养成了一种用俯视的眼光看问题的习惯,俯视是看不到真相的。一位优秀的管理者,不能每天把自己关在办公室里批文件,而要深入到各个生产流程中去,还要鼓励员工讲真话,只有这样才能做出正确的决策。

史玉柱说过一段话,大概意思是,发钱是最好的管理方法。简单粗暴,效果特好。伟哥想说的是,如果钱能解决所有管理问题,还要管理者干嘛?简单粗暴不是管理,那是土豪。


一家之言,仅供参考,顺祝各位五一快乐!

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