南方农村报10月12日报道： 一波未平，一波又起。

近日，“格力促销员打人致死”的帖子在网上热传，让格力继“爆炸门”、“虚假宣传门”等之后，再次深陷“暴力门”。而格力公司(以下简称格力)对此事消极处理的态度，又让其背上了“冷血”的名头，受到大众质疑。

冰冻三尺，非一日之寒。同业竞争，本属难免，但却发展成致人死亡的流血事件，暴露出家电业的竞争环境日趋恶劣。

促销员商场被殴休克

“格力促销员打人致死”事件发生在安徽省巢湖市安德利卖场，是当地规模较大的家电卖场之一。为进驻该卖场和获得更好的展位，各大品牌斗得很凶。

时间回到9月29日。当晚，美的公司(以下简称美的)业务经理许贵生和实习促销员强大伟来到安德利卖场，巡查终端物料布置情况。

这天是强大伟到美的工作的第七天，尚未正式入职，强大伟的大学同学也在美的，强大伟进入美的正是由他引荐。谁也没想到，这也是强大伟在美的工作的最后一天。

“我当时发现格力违规摆放物料。”10月9日，许贵生告诉南方农村报记者，美的和格力的展位呈倒L型，相邻而立，按照双方和卖场的口头约定，两个展位中间的位置属于公共区域，双方都不能摆放宣传物料，然而，“公共区域上方挂满了格力的吊旗，格力的一张宣传彩页甚至贴到了我们的灯箱上”。

许贵生便搬来一张凳子，准备摘下吊旗。“这时，格力促销员孙军突然冲上来推我，强大伟过来阻挡了一下。”许贵生回忆，孙军和强大伟发生肢体冲突后，强大伟突然倒地休克。

强大伟随即被送到巢湖市医院，因伤情严重当晚被转到芜湖市更好的医院，但终因伤势过于严重，医生回天无力，强大伟于2010年10月1日离开了这个世界。

经医院鉴定，强大伟头部遭外部重击致使脑内动脉血管破裂，失血性休克，多器官功能衰竭致死。事发当晚，肇事者孙军被警方带走，因案情严重随即被移交刑警大队，目前已被批捕。

对于在公共区域不能摆放物料的说法，安德利卖场负责场地的吴主管对记者表示，是商场允许格力摆放的宣传物料。

安徽新兴格力空调销售公司（格力公司的分公司）市场部部长林先军在接受南方农村报记者采访时表示，“强大伟死因真相”的帖子发布在“合肥论坛”上，“有视频，造不了假”。但记者并未搜索到相关视频，只有为孙军辩护的文字内容，称强大伟是一脚踢空，自己摔倒的。

家属维权屡次无果

强大伟走了，留下年迈的双亲。强大伟兄弟二人，由于家境贫寒，在强大伟考上大学后，弟弟强小伟毅然辍学打工供大哥读书。强大伟2009年大学毕业，眼看一家人的生活有望得到改善，不料天降横祸！

9月29日晚上八点左右，强大伟的父亲得到强大伟被人打伤送往医院的消息。他当时在外地，心急如焚地想赶到儿子身边，由于马上就是国庆节，车票异常难买，几经周折，他先到了南京，再转车赶到芜湖。

“我赶到的时候，大伟还是昏迷的，再也没有醒过来。”10月9日，在巢湖市的一家宾馆里，南方农村报记者见到了强大伟伤心欲绝的父母。白发人送黑发人，让这对农村的老人显得更加苍老。

强大伟的父亲说，由于家里没钱，大伟出事后，前期的医药费、交通费都是美的垫付的。其间，他去刑警队找肇事者孙军，但刑警队不给见，而孙军所属的公司格力一直没有人联系他。

“我儿子难道就这样白死了吗？我要讨个公道！”在极端无奈和气愤之下，10月5日，强大伟的家属和同情他们的村民，一共60多人，拿着花圈，拉着“格力员工打死我儿还我公道”的横幅，捧着强大伟遗像，来到安徽新兴格力空调销售公司门前游行。

15分钟后，警察到场。在警方的协调下，强大伟的父亲第一次见到了格力的人。协商最终无果，格力的代理律师表示：“一切按法律程序办。”

“我一定要告到底！”强大伟的父亲说，他准备对肇事者孙军和格力提起刑事附带民事诉讼，用法律维权。

对于格力处理此事的态度，安徽合肥美的制冷产品销售有限公司（美的公司的分公司）总经理谢琦感到心寒。“事发至今，格力没有任何积极的回应和表态，这种做法和其应该承担的企业社会责任是极不相符的。”

更让谢琦气愤的是，不仅如此，事发后，美的巢湖区域经理还收到“你会死得很惨”的恐吓短信。

对此，南方农村报记者致电安徽新兴格力空调销售公司总经理汪晓兵，其手机一直无人接听；市场部部长林先军称此事比较敏感，不方便做回应。

暴力源自竞争压力？

为何普通的商业行为会发展成暴力冲突，员工之间为何拳脚相向？

在家电业，竞争品牌之间时常会发生冲突，尤以卖场物料的摆设最易起纠纷。某家电品牌促销员透露，为了争夺卖场一个几平方米的展位，他和竞争对手的促销员斗了20多天。

此类冲突多是双方打打口水仗，少有肢体接触。此次，为何会演变成流血事件？

“格力被逼急了！”业内人士透露，上半年中报业绩出来后，格力业绩不如美的、海尔，要想挽回败局，必须在“十一”抢夺更多的市场份额。然而，现实却不断朝着其预期的反向前进。

以此次流血事件的发生地——安徽为例，格力上半年中报显示，安徽市场销售额占到了其全国市场销售额的7%，安徽市场对格力的重要性不言而喻。

此前，安徽市场一直是格力铁打的营盘，美的与其差距很大。“去年格力的销售额还是美的5倍，目前是1.5：1。”美的巢湖办事处杜经理说，随着美的在变频市场发力，并有效整合了冰洗产品，大有赶超格力的势头。

这给格力造成了很大的压力，今年以来，双方已发生数次冲突，并在法庭上兵刃相见。“格力与美的争斗多年，安徽是双方在全国斗得最凶的市场。”某业内人士如是说。

避免被美的赶超的压力，自然落到格力经销商和促销员的身上。据了解，因不堪重压，今年8月有不少格力的经销商反水，开起了美的专卖店。而作为市场一线促销员的肇事者孙军，有不少人认为他是在业绩压力下出现过激行为。