早在2012时候，我就曾经说过，这几年是商业大变革，所有行业都将秩序重整，市场版图将会重新划分，社会财富进行一次彻底的重新分配；商业社会在这几年快速的进行新旧更替，以前我们所看到的那些伟大的商业机构商业形式可能会遭到市场淘汰出局，而全新的、更有竞争力的商业形式商业模式将会以意外的形式出现、、、所以，这是一个好时代，值得我们去好好把握好好研究全力争取。道家思想说，顺势，才能够获得最大的力量和收获。把握住了这一次的趋势和机会，就会在未来占据主动、、、、

很多人可能认为呆子乃一介布衣，乱说的；好吧，那我就从一些普遍知道的东西入手，抽丝剥茧，一层层的剖开，看看呆子说得有无道理。

 

一，消费主体的改变

这里面得分几个层次：第一层，是消费主体结构的变化    多年前，消费群体的结构是6.70后为主，而现在呢？是以90.00后为主。这是群体结构的变化。

第二层，是群体特点的变化    6.70后为主的群体，还在计划经济的阴影之中，那会儿的人们，基本上权威的人说什么就是什么，买东西就得买大牌的，有名的，国企生产的、、、没办法，那个年代的人头脑中还禁锢着，还远未从封建奴役思想和官本位思想中跳出来；而9.00后的人呢，距离计划经济很遥远，父辈们已经为他们创造了好的条件，从小就在好的基础上成长着，所以，他们这一代人的特点是，比较讲究品质，追求自我，追求尊重，个人主义和自由主义思潮比较多；

第三层，是消费群体变化引起的商业经营思想的变化

以前那会儿，作为生产者、管理者，稍微占据一点地位的，特别是经营者，都是一副“老子天下第一”的态势。我生产出来，只要弄点背书什么的，管你用户用的如何、心里爽不爽，那都和咱无关。为啥？我是生产者（经营者、管理者）；没办法，这和当年的信息不对称，选择不够多等条件有直接关系。

但到了现在这个年代，信息不对称基本上被消除了，人们的选择也足够的多起来了，所以，无论你是什么厂家，只要你让我（用户）觉得不爽，我就不买你的帐，我还要公开发发牢骚、、、所以，到了现在这个年代，如果不把用户当回事，那是要吃大亏的。

应该这样说，以前那会儿是“商家为王”，现在可是“用户为王”的时代了。

第四层，是文化的更迭    很多年前，至少在6.70后占据主体的年代，儒家文化一直如同一个紧箍咒一样伴随着每个人，那会儿的人很崇拜光环、权威和背书；而经历了80年代的断层，到了9.00后的时候，人们更多追求个体价值、追求自我实现，追求自身生存价值和意义，到了这个年代，商业社会不再需要哪些紧巴巴很压抑的紧箍咒，而是需要轻松、泛娱乐化，把用户当回事的互动、服务、、、

从上述各方面综合来讲，商业社会必然发生颠覆革命！这是发展的趋势，不可逆转！

 

二，案例、现象

1， 我在做市场调查的时候发现一个现象：很多年前，每当人们要买家电，比如说电视机，人们通常把创维、长虹、TCL这些挂在嘴上；随机走访了很多家庭，听那些阿姨、老大哥给介绍说，之所以买这些，是因为：这是大企业生产的，有面子。而在近年来人们买家电的时候，通常看到的是小两口在网上下单，乐视超级电视或者小米（听说苹果电视也快出来了），同时讨论着这超级电视的功能、配置以及联网打游戏等等等等。很多人介绍说，之所以买乐视小米电视，1，因为和老迈的万年不变的长虹TCL之流比较起来，这些蛮新颖的，而且轻薄方便；2，能够打游戏联网、、、（为用户考虑的多）3，轻薄、挂在墙上就是了，外壳颜色挺多，蛮个性化的、、、

其实哈，说到这里，我们有必要做个总结：为什么那些传统的大型企业衰落，这么不讨用户喜欢？我想上述用户的对话中貌似隐隐约约给出了答案。那么，我们不禁要问：像长虹TCL这种企业的在下一步的结局会是怎样的呢？

我想，说到这里，只要是正常的人都可以得出答案了，对吧？这不是我说的，而是所有的人的共识！

2， 说起手机市场，诺基亚是人们永远绕不过去的。在功能机时代，诺基亚是绝对的王者。人们在那时候习惯于用诺基亚打电话发短信，听着滴滴滴的声音；但iphone的出现，重新定义了手机，手机不仅仅是一个打电话发短信，而是一个互动平台了，注意：互动平台！在手机上，可以上网，下各种应用，玩游戏，，，，想得到的都可以实现，诺基亚思维转变慢，所以被淘汰。

当然，有了第一，就会有无数的追随者。于是华为、小米、HTC、联想、酷派、三星等统统跟上，智能手机开发爆发式增长。在那几年里面，手机不断从屏幕大小、内存大小、配置等各个方面进行比拼；可是，很值得注意的是，很多手机厂家并不注重营销诉求的清晰性和用户使用过程中的流畅性，这也导致很多大型的手机厂家莫名其妙的就被用户给抛弃了。

说起手机，HTC一定是一个闪亮的名字。手机屏幕够大吧，配置也够高吧、、、可是这几年人们都似乎已经淡忘了HTC手机了。还有联想、TCL、酷派、、、为什么呢？不知道大家发现没有，我们能够记得HTC的什么？说起小米，我们能想起雷布斯，想起“为发烧而生“（诉求），而HTC呢？不知道他到底可以解决什么问题满足哪一些细小的需求，这就麻烦了，就像一个聪明人，满口头头是道，却一无所长，那么结局会是什么？是一无是处啊！

我想，HTC、联想们差不多也是这种“聪明人“的结局。

 

三，新时代的特征

综上所述，这几年是一个剧烈变革的时代，是一个秩序重建格局改写的时代，是每个人不容错过的好时代。

那么，新时代都有一些什么特点呢？我们需要从那些地方进行把握，然后赢得未来呢？

1， 诉求清晰   这一点最为重要，适合于所有行业。清晰的诉求是让用户接受并形成转化的先决条件。我们就拿HTC和小米来说，HTC给人没有任何的诉求影响，我们只知道HTC这个名字；而小米，至少我们知道它是“发烧“的；不要小看了这些毫不起眼的东西，那可是决定项目发展的关键所在。有清晰的诉求，你只需要围绕诉求做系列宣传；而没有诉求，你就只能每次就像”蒙“一样花钱砸推广砸流量，一如美团。

2，融合与嫁接

未来，可能在商业模式上，会出现跨几个行业和领域、多种商业模式融合在一起的商业形式，当然，解决问题是根本的。而这种融合、多行业多领域组合的新商业形式和品类，带着过去的单细胞思维去看，可能会觉得异常的乱，看不懂。事实上，我们只需要知道：能够解决具体问题，能够赚钱就好，其他的，让操作人自己去考虑吧。

3， 互动，娱乐化   

魅族，我们都知道是有很多忠实的魅族粉丝的，他们在魅族论坛上和魅族的产品设计者管理者们深度互动；小米，也靠着小米论坛和微博的勾兑，拥有者一大票的脑残粉丝。OK，其实，我想说的是，未来的商业趋势中有一个关键点就在于和粉丝和用户的互动，而不是高高在上大老爷们似的端着；电商当中我记得有几个很出名的案例，比如小虫，比如御泥坊、、

这还不够。至少在更多行业和领域里面还没看到调戏用户的形式、、而这，就是未来的代表，是趋势。

这谈恋爱嘛，得“谈“不是？得彼此调戏不是？否则，这生活得多无聊无趣啊？大家愿意看到我们的商业社会一直这样呆板无聊单一吗？反正我是觉得无聊得想自杀了。

4， 个性化、定制化、性格化

诚如上文说说，消费ude主体已经发生了变化，现在是九零后和00后为代表的时代。他们这一代人，比较追求自我，喜欢被尊重，爱表现，爱自我、、、那么，我们的商业社会商业形式就应该以这样为基准点，努力的迎合这一类的用户，而不是继续卖6.70年代喜欢的便宜货垃圾东西，，，，那样是没有未来的。

个性化   让用户越是觉得与众不同，他们越是喜欢；越是让他们彰显个性，他们越是喜欢、、、、这，是一个时代的趋势！

 

呃，貌似说的太多了。打字也真够累的。话就先说到这吧。看到的各位，咱们是否该想想：咱们该怎么做？别以为呆子说得好玩的，身边的案例远的近的，你又不是没有感觉、、、还想自欺欺人的梦回不动脑子的远古时期吗？

赶快行动起来吧！别等着社会把你给革命掉！

 

 

写在后面：

有的人活着，他已经死了。当我们的生命，我们的生活，我们的商业形式不再具有自内而外的创新自我颠覆的时候，实际上，已经死了；虽有生命特征，但终究不过等一个结局。