【在管理中成长】：你得给学会正确的面对问题

在我的朋友当中，其实老郭是一个很不错的朋友，我们私下里的关系也是很好很好的。但是我有一点烦他，当初我们住在一个屋里的时候，每当我做了什么事情没做好，老郭总是喜欢批评我，这一点我很不感冒，我觉得，出了问题犯了错，就算是批评一下骂一顿甚至于两人打起来，对于那些问题和错误都是于事无补的，毕竟已经过去了，最需要做的是：想一想接下来应该怎么处理才是真的，而不是把时间和精力都耗费在已经过去的事情上面，那样既浪费时间浪费精神，更是对事情的发展一点帮助都没有。

我记得那时候曾经找了一个成都的公司外包开发项目，中途我也很认真的监督他们的开发，谁知道过了几个月他们单方面中止合作。老郭这时候就说了，说当初为什么选择外包合作不好好审核，说中途的监督缺失，为什么会弄成这样的事情、、、其实，我更想听到的是，接下来这个开发应该怎么做，终止合同之后的处理方式、、、但因为老郭是很好的朋友，所以也不曾和他争执讨论过这个问题，但对于他来说，他一定会觉得是我粗心大意细节工作没做好。我曾经不止一次和老郭说，我很烦你的就是每次出了事情之后就说以前的事情，老郭说，出了事情之后再去说之前的事情这个叫做总结，只有总结才能进步、、、但呆子觉得，出了事情之后想办法怎么去解决事情，这样子可以让情况变得更好，也能够迅速的得到成长；而如果出了事情之后，一味的沉浸在过去的总结中，我们很可能只能在原来那个圈子里面徘徊，无法获得成长、、、

呆子之前做过教师，然后果断的放弃教师这个行业开始创业，在创业的过程中，第一次亏得衣服裤子都没有，第二次直接被赶出团队、、、多少回饭都吃不起，多少回晚上失眠泪湿枕被、、、如果能够坐下来好好总结的话，真不知道会有多少感慨多少晒然泪下，多少儿女情长英雄气短，多少长吁短叹、、、而事实上是，根本都没那个时间让你去想这么多，你说当时都被赶出团队无家可归了，心里想的第一念头就是生存活下来，将眼前的问题解决掉，哪有时间去总结反省感慨？有空时间去总结一下还差不多，但绝对不是事发当时该做的事。

有这样的一个案例，说丈夫出门被车擦破了皮，回家告诉妻子，妻子一边处理伤口一边就开说了，你说你这人，怎么走路不小心、、、丈夫一听火冒三丈，你他妈的说什么呢，我是故意的么？然后妻子也开骂了，说丈夫为什么说粗话、、、然后两人打起来了、、、我们就说这个案例，本身是擦破皮这点小事吧？有事说事直接处理不就行了？去翻什么老底子开什么总结会，这不是找事么？大家说说这类型的问题，第一时间应该怎么做？这还是两性相处，对应到工作上是不是也需要一样的处理方式？一件很小很小的事情，搞得像秋后算账一样，谁听了不是添堵？

很多时候，这样的一个小细节的处理过程，可以直接导致火山爆发，关系破裂，而正确的处理方式其实也蛮简单的，就是关注事情就行了，不要去扯其他话题，这样的话，关系会变得越来越好，而事情呢，也能够得到良性而迅速的处理。做工作，也是如此，纠结在过去以及题外的话题，于事无补。还不如好好的研究一下如何将事情处理好，将事情变得更好，更有意义一点。