【呆子谈管理】：领导应该如何做？

 

从创业开始，就一直在公司管理这个上面纠结着；最开始是做公司总经理，然后也做过运营总监，这个过程中失败的居多，看多了太多太多的案例，就像久病成医一样，于是就有了一些心得。就公司管理来说，大方向大家都知道，不就是管人管钱这档子事么？事实上的确如此，但很多时候莫名的让公司遭遇问题了，很多人很疑惑：我没做错什么啊、、下面就呆子所亲身经历的案例来做引子，希望能够对各位有所启发和借鉴。

 

一，格局、眼界要大

记得第一次创业的时候，带团队做开发，那时候的自己视团队的兄弟姐妹为左膀右臂，每天给他们说非常非常多的东西，巴不得他们马上成熟和成长得独当一面；事实上这样做是错的，做管理，尽可能的将目标和任务清晰的传达即可，但是经常和员工厮混在一起，尽管你是好意，但是会给员工造成一种太容易接近的假象，那么员工时不时的请假违反公司规定或者延迟任务，都会让管理者做决定时纠结不堪；就好像恋人之间发生误会，可以解释一些，但是经常解释经常需要解释就毫无意义。

做管理要克服一种“员工拿我的工资“这样的心理。员工付出劳动获得报酬，这是一种交换或买卖关系，前提是员工付出提供了价值所以才会获得报酬，双方是平等的；而大多数的管理者会这样思考：因为你拿了”我“的钱所以必须提供我所需要的，然后进一步就会造成做管理的人高高在上不可一世自己以为自己很了不得，而且不拿员工当回事不尊重员工的付出挫伤员工的劳动积极性，想降薪就降薪，想让员工做啥就做啥，给员工发点奖金想要了老命一样、、、、这种管理者自大的心态在十年以前可以说很盛行，到了现在，人们越来越注重内心感受注重劳资双方的互相尊重，这样自大的心理就变得越来越不适于时代需要，表现在觉得公司的能人越来越少公司留不住人的情况。

管理者不要和员工一般见识。做管理者的，所思考的问题应该停留在公司发展战略等比较高的层面上，而不应该自降身价将自己停留在员工的那个水平，这样的管理者事实上只能算是“员工“，而不能是管理者。比如，一个公司的合伙人离开了，这些是很平常的事情，如果公司管理者因为这些事情而成天想着如何针对对手如何挖苦诽谤对手，或者煽动自己家人背后中伤对手甚至猜忌公司更多人，这样的公司管理者就不是合格的管理者，即便做生意也做不了多大，因为思想层次不高。或者公司员工跑来给公司管理者说：XXX在背后说您的坏话这样的，如果管理者能够听而且当真，那说明这管理者最多只能做一个部门管理，而公司的高层管理应该是听着然后随风而去，这等小事就能够引动管理者的情绪，说明这管理者的控制能力修养境界也太低了点。

 

二，“君虚臣实“

在《吕氏春秋》里面说到了管理这些东东，说到管理方面最好“君虚臣实“，这样子做管理整个组织就会高效很多；但事实上很多人对于”君虚臣实“有所误会，这个词的来自于老子的《道德经》，意思是做管理的人不要去做太多的具体事情，而是要让具体执行细节交给下属去做，这样子大家都有事情做公司发展才会更加高效。而有些人则把这个词语理解为：做管理的就必须玩虚的，多忽悠不着边际的多，多谈宏观的东西，少谈微观的、、、这也就造成了一大堆嘴上巨人，一大堆管理”废物“。

事实上，做管理的人还是应该“务实“的，应该以实际出发，谈的都应该是具体的问题而不是不着边际落不了地的东西，只是，管理者只负责传达指令和做验收，而不会去天天和一线员工厮混在一起。举个例子可能更形象一点：一个做电子商务的公司，做总经理的只需要告诉运营总监，你这个月的目标是什么，配给相应的资源；然后运营总监会把这些个目标做详细的分解，比如做美工的这个月的目标是将网站上的图片全部更新一次，比如做SEO的这个月的目标是将整个网站的关键词以及费用使用方案提交过来，比如编辑团队的任务是完成每天不少于多少篇高质量文章的编辑任务，每一篇文章的平均访问量不得少于多少，然后整个团队这个月的访问量必须保证多少，奖惩措施是如何的、、、、而不是公司总经理去和美工讨论这个图片怎么做，这个关键词怎么定，讨论公司的清洁怎么做，讨论中午吃饭点什么菜、、、管理者如果事无巨细的都做了，员工做什么呢？员工很有可能无事可做，那么管理者会觉得公司的员工懒惰积极性不高觉得公司找的人人品不好，然后人员慢慢流逝公司的发展越来越缓慢、、、

 

三，以身作则

‘勿以善小而不为，勿以恶小而为之“这句话在我们小学课本里面出现，相信很多人都能够横流倒背，但是具体生活中我们是不是经常用呢？在组织管理中，其实基本上都是一些人与人之间的交流沟通方面的问题，也就是说话和做事的事儿，想想其实都不会存在大奸大恶这样的情况。但是，就是这些小细节，容易导致很多的管理问题。比如员工突然的离职，比如合伙人突然不干了，比如公司里面人心慢慢的散了，比如员工无缘无故的集体跳槽、、、、

做领导的不要出尔反尔。说了的事情就一定要做，否则就不要说，不要想一出是一出的，这样会让员工觉得你这领导很不靠谱，觉得很难伺候。比如，公司里面没抽纸了，负责的行政给领导反馈这个事情，领导都没思考就说你去买，买了找我签字；行政屁颠屁颠的去买了，领导同时也出去了，领导在路上看到有人卖抽纸，觉得挺便宜的，然后就买了，买了想起叫行政买了啊，于是打电话给行政让行政不要买，但是行政已经买了，领导觉得行政听不懂自己的意思，批评了行政、、、后来公司像这些事情没人给领导汇报，慢慢地公司的人渐渐少了，而公司管理层却没搞懂是什么回事、、、

或者这样的情况，几个人合伙做生意，分工明确，一个人管理账目，一个人管理业务，一个人负责执行管理，三个人都有车，有人爱抽烟，有人爱娱乐一下，开始的时候还不错；到后来公司的往来账以及大小事情的签字批复只有最高管理者有权决定，其他人不是很知情，然后几个人像竞赛一样在公司报销这样报销那样，年底，合伙人都走了，剩下的总经理很纳闷，为啥是这个样子的呢？我明明很多时候都是自己掏钱抽烟加油的啊、、、

再或者这样，公司新进一个设计员，公司管理者在最初引入的时候就和设计员谈好，试用两个月，干得好提前转正；这事技术员干了半年都还没装，就说一直在研究；管理者还时不时的给设计员说按照工程给提成，但是每个月都没有提成这一项，问了说在研究中、、、最后，公司设计员以及项目经理都离开公司了、、、、

 

 

写在后面：

当然了，呆子仅仅是入门新手，谈的更多只是一家之言，上不得台面；说出这些道道，也只是希望更多做公司经营的人觉得有价值的情况下，对自身的工作有所帮助。怎样做好公司的管理，怎样做好领导，欢迎更多朋友补充，探讨。