注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

嘉诺赏的个人空间 https://www.cmmo.cn/?544369 [收藏] [复制] [RSS]

日志

我不是反感你的人,我是反感你的销售方式!

已有 12219 次阅读2019-6-20 11:55 |个人分类:宝妈IP化创业|系统分类:营销实战

有一次,和一个创业宝妈聊天,她问:我的朋友圈有1500多人,我天天发圈,为什么一个月才卖23单?

 

我认识的朋友中,朋友圈转化率最高的是低烧和卡卡,他们两个人朋友圈里的客户转化率都超过80%

 

他俩都是大咖级别,普通宝妈达不到这个水准,普通创业宝妈的朋友圈转化率能达到30%就算及格了。

 

但是,1500人的朋友圈一个月才卖23单,转化率也实在太低了。

 

那么,为什么这么低?

 

我觉得主要原因有两个:要么产品有问题,要么销售方式有问题。

 

第一个原因是产品有问题,比如信任度低的三无产品,或者质次价高等等,这个好解决,更换好产品即可。

 

如今,好产品已经成了标配,没有好产品,你连参与竞争的资格都没有。

 

第二个原因是销售方式有问题,比如我在上一篇文章里提到的刷屏、评论区堆砌广告、群发、点赞王,等等,引发好友的反感,甚至直接被屏蔽。

 

销售方式不当,才是最需要调整的。我当时翻看了那个创业宝妈的朋友圈后,觉得她也迫切需要改善和优化销售方式。

 

那么,有什么提升朋友圈客户转化的方法呢?

 

朋友圈的销售,无非就是连接和信任,先要在这两个方向下功夫。我建议分成以下几个步骤,去做调整和优化。

 

第一步:调整内容组合。

 

我一直坚持朋友圈的内容做“三三制”:卖印象、卖人、卖产品。

 

截图1

我提倡的三三制

 

在我的认知里,卖产品要排在最后一位,而不是把刷屏卖货放在第一位。

 

卖印象,是指你想给大家留下什么印象?在朋友圈里要想脱颖而出,你没有一个独特的标签是不行的。

 

对于小白创业宝妈来说,一开始就讲标签可能很难理解,这个放到后面单独写一篇文章详细谈,先让大家有个概念。

 

“卖人”:核心是打造你的个人影响力。你能影响多少人,你的销售就能有多大。

 

影响力和朋友圈人数不是一码事,像我拿来举例的这个创业宝妈,她朋友圈1500人,一个月才卖23单,那她的影响力只有23人。

 

截图2

影响力来自哪里?

 

影响力的建立,不是一朝一夕就能做好的,特别是一些专职在家里照看家庭的宝妈,更是很难。那么,她们应该怎样“卖人”呢?

 

第一,要多谈论“为什么”。

 

比如:

我为什么做这个事情?

我做这个事情有什么收获?

我做这个事情帮助了多少人,

我做这个事情认识了多少新朋友,

我做这个事情与家庭成员的冲突…

 

第二,多谈你自己,多谈你的生活。

 

比如你的喜好,你的情感,你最近做了什么?……

 

我有次和一个宝妈谈到这个方法,她很惊讶:干嘛要写这些鸡毛蒜皮的事情?一点价值也没有?

 

嗯,很尴尬地说,确实没什么输出价值。但是呢,通过展示你生活的点点滴滴,能向大家展示一个真实的自己。

 

真实,非常重要。

 

控制好频次就行,不需要天天写,每周有一篇就可以。

 

我很坦率地告诉你,别小瞧了这一篇,你在朋友圈卖货,总有被厌烦时候,每周有一篇“为什么”或者你的个人生活,很大程度上,能让大家不忍下手屏蔽你。

 

每一篇“卖人”的内容,都是一个“扩忍器”,让大家更加包容你,直到习惯你。

 

有的人卖货受欢迎,有的人卖货被屏蔽,难道你还没发现其中的奥秘吗?

 

内容组合三三制,最后一个才是卖产品。现在很多品牌都提供素材,文案和产品图片都是现成的,小白创业宝妈一般是随手转发。

 

如果是做淘宝客之类的,这样做没问题。如果想通过做销售提升自己,就不要这样做。

 

哪怕退而求其次,做一个做剪刀手,头尾加一点自己的理解,就立马和复制粘贴的不一样了。

 

或者教你一个笨方法,你一字不差地把品牌提供的文案打字出来,对,就像小学时候老师让我们抄作文一样。

 

抄几个月后,好处你就知道了。

 

用内容组合提升朋友圈转化,坚持一段时间,你会看到效果的。

 

第二步:分类梳理朋友圈。

 

这是一个信息泛滥的时代,1500人的朋友圈,每次打开会让你头昏眼花的。你想看某个好朋友的内容,需要单独点开,因为被杂乱信息淹没了。

 

所以,我们要分类梳理朋友圈,减少信任干扰。

 

一个人的精力有限,分类梳理朋友圈,目的就是把潜在客户找出来,把精力花在她们身上。

 

打开朋友圈的通讯录,一个一个地看下去,不是精准人群的,一律屏蔽,以减少信息干扰。

 

注意,这里说的屏蔽是你不看她的圈,你的圈要让对方看。

 

精准人群?

怎么判断?好难判断啊。

 

那我提示一点,如果你是卖女士内衣的,男的算不算精准人群?

 

实在不会的,就用懒人办法,只留宝妈,宝妈掌控家庭的买买买大权。

 

当然,也不要太绝对,有学习价值的留下,跟着学习。

 

那些和你一样卖货的人呢?你自己挑选。只要你不忍屏蔽的,都是你的老师。

 

第三步:主动建立连接。

 

朋友圈经过梳理后,就可以看了,然后,每天评论10个人,主动和对方聊天。

 

如果专业一点,不能说聊天,要说这是建立连接。

 

注意,不要一个人无论发什么都去评论,那样太不走心了。

 

每个人都有一个连接点,在这个连接点上你们能有共鸣,就在这方面去评论她。

 

通过评论建立连接的关键是:要么是你的见识触动了对方,要么是你的真诚触动了对方。

 

我们都要训练一种能力:让我们的文字能触碰到客户心里最柔软的地方。这是触觉营销的最高境界。

 

我曾经提出一个问题:如果你因为在朋友圈卖货被关了小黑屋(被屏蔽),你有什么方法把自己救出来?

 

答案就在这里。

 

有些朋友屏蔽你,并不是反感你的人,而是反感你的内容和销售方式。

 

你去评论她,她会很本能地会随手打开你的圈看看,一看发现你已经改变了(内容组合改善与优化),她就可能取消屏蔽。

 

千万不要做点赞王。不过,有一个地方例外,比如晒娃。

 

晒娃就是含蓄的拉赞,什么也不用说,直接点就行,大家都是成年人,都懂的。

 

那么,做好了以上三个步骤,销售就不用愁了吗?

 

不是。

 

一个完整的朋友圈运营模式,其实就是一个完整的用户运营模式,包括:价值观、流量、激活、转化、复购、转介绍。

 

我今天讲的,只能算其中的朋友圈激活转化,通过内容和连接做激活转化。

 

1500人的圈,一个月才23单,也太死了,只能先从激活做起,先把激活做好。

 

连接激活做的好,让大家知道你做什么产品,如果有这方面的购买需求,或许会找你购买。

 

激活做好了,销售会有提升,但不会有太大的提升,还需要做好其他环节。

 

其他环节,我在后面会一个一个地分享。

 

我不是导师,看我分享的人很多销售能力甩我八条街。我是关注、观察与总结。

 

我也是学习者,总结和输出是我的学习方法而已。

 

我分享的方法,都是慢方法,想赚快钱的宝妈请移步,不要在这里耽误时间。

 

最后用一段话结束今天的分享:这世上沒有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。

 

作者介绍:

嘉诺赏,一个持续六年时间关注、观察创业宝妈群体的人,一个提倡和带领创业宝妈做个人品牌、IP化创业的人,我在持续分享两种帮助创业宝妈做IP的方法:写文章打造IP,朋友圈IP化运营,欢迎想做个人品牌的创业宝妈加我好友(加微信2496635825)交流。


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-3-28 18:27 , Processed in 0.028057 second(s), 17 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部