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销售话术训练师——井越 https://www.cmmo.cn/?482823 [收藏] [复制] [RSS]

日志

他们为什么去日本抢马桶盖?

已有 167644 次阅读2015-3-9 17:07 |系统分类:营销实战| 马桶盖, 日本, 销售技巧, 成交倍增专家

“智能马桶起源于美国,普及于日本,是何原因?”

这是我年前交给刚启动的某洁具企业“USP(产品卖点)构建”咨询项目的一个子课题。

项目组的研究结果还没出来,日本的智能马桶盖就火遍中国,直至上升至“中国制造业危机符号”的宏观层面。

两会代表互感慨,有无去买马桶盖

研究结果未成形但也提前分享下。三句话,来看看为什么中国人要去日本哄抢马桶盖。

(右为作者:井越)

为什么日本普及率高是信仰文化使然

1964年,美国人Arnold Cohen发明了集冲洗和烘干为一体的智能马桶盖并获得专利。80年代,TOTO获得Arnold Cohen授权,开始在日本推出本国出产的智能马桶盖。

今天欧美的智能马桶普及率不足日本十分之一中国不及欧美的十分之一智能马桶在日本是生活必需品公共厕所必备,在欧美是医护用品,有病人才会使用,在中国是当做奢侈品在销售,大家不觉得奇怪吗?

日本的所有厕所几乎都使用智能马桶盖智能马桶盖在大中小超市都有卖在超市的普及率像中国的老干妈中国智能马桶盖只有在建材市场的卫浴洁具专卖店才能觅得踪影

中国智能手机普及率低于韩国但高于美国英国日本中国人不用智能马桶盖不是中国人远离科技产品而是信仰文化的不同

日本供奉重要的一位神灵——“厕神”,认为厕神主生育,是位美丽的女神,如果女性把自家厕所打扫得干干净净的,生出的小孩会清秀、漂亮;小孩在出生后的第七天,产婆要抱着孩子进厕所里面进行厕神参拜,或者另外的版本是出生21天的小孩被抱去附近3家邻居串门,还要到每家的厕所里去造访一番,放上硬币,乞求孩子健康成长。

有些地方一家人坐在厕所前的一张草席上,向厕神简短致意,每人吃一口饭,表示领受了厕神的恩赐;放一块切成长方形的年糕,端到厕所里面去,供奉在洋式马桶前面表示参拜……试想一下,这么多仪式要在厕所举行,可见厕所的重要性以及如果厕所有味道的话那画面实在不堪设想。

中国人却反其道,对拉屎撒尿极为避讳,认为上厕所是极为不洁、污秽的一件事。厕所远离主宅,用茅草搭建,被称之为茅房。上厕所,叫出恭。汉代,司马光在《资治通鉴》中称“权﹙孙权﹚起更衣”,这个更衣指的是上厕所。

据考证中国人也供奉“厕神”,根据不同记载,有两个“厕神”。一个“厕神”是猪,古代厕所多建筑于猪圈内。另一个是被吕雉砍断手足、挖眼熏耳、用药毒哑,置于厕所中称为“人彘”的戚夫人,这么凄惨的戚夫人成为“厕神”,足见古人对厕神的定义。

从“厕神”一事,足见中日的厕所文化的不同。

图示如下

中国普及率原因与上图相反。因为不重视厕所文化,所以不用,不研发、不生产、不销售。

可能你会说今天都在日本哄抢了怎么不重视入厕这件事那我们来看看是哪些人在哄抢是有出国旅游的能力的人而不是所有大众群体。中国快速的城市化进程,很多人进城后还没适应马桶,坐着方便才适应几天,就要在马桶上加个智能盖板,对进化的要求也太高

 

二、为什么在日本哄抢,是新鲜与盲目崇拜使然。

因为信仰文化的差异导致在日本普及率高,国内罕见,国人因新鲜而哄抢也纯属正常,但把马桶盖一事上升至“中国制造业危机”纯属哗众取宠。

同时,老一代中国人对国外产品的盲目崇拜导致哄抢有那么两代人认为国外的让任何产品都比国内好。60、70后买产品,看品牌;80后买产品,看需求;90后买产品,要的是个性。我们再来看看,哄抢马桶盖的是哪个群体的人?

20年前国人买燃气热水器买日本的林内能率现在去你家厨房卫生间看看燃气热水器是什么品牌?日本只有一种气源,中国有液化气和天然气有20多种型号,买了日本燃气热水器发现要么不能用,要么用了几天燃气喷嘴就堵塞。最后,发现国产燃气热水器才能适合中国国情。

盲目是暂时的一定会很快回归理性

国内铺天盖地的报道是水源污染水质不达标以及小区二次供水中国的水质比日本差,日本的智能马桶盖没有杂过滤功能,买了日本的马桶盖回来用,估计很多城市不出一年,按摩喷头会堵塞。

理性就是知道什么东西适合自己

中国的饮食习惯与日本不同国人喜欢食辣导致肛肠疾病发病率是日本的多倍更需要智能马桶盖来呵护健康如九牧副总裁张彬所言“中国有4亿多人犯有肛肠疾病!”,他们更需要智能马桶。为了环境保护,减少纸张使用,国人更需要使用智能马桶。当有政府导向、几个领军企业的振臂高呼,中国智能马桶盖的研发、生产、普及将会快速超越日本,如同今天的智能手机,今天没人用松下、夏普、京瓷手机。

 

为什么马桶盖上升至宏观层面是对“中国”不信任使然

智能马桶盖是生活用品,看一下身边的生活用品。

德国的工业制造世界领先,但西门子油烟机面对方太、老板两座大山一直翻不了身。

比哄抢马桶盖更热烈的是哄抢日本电饭煲,只不过没放大报道。在服务完苏泊尔时,6年前去日本,我专门研究了日本以虎牌为代表的电饭煲,发现内胆厚度、微压技术、选材用料、工业设计等确实比国内产品好,但今天再看苏泊尔、美的的电饭煲,外观、功能、品质完全可以虎牌并驾齐驱,所以8年前哄抢电饭煲,到今天没人哄抢了。

前段时间买了个膳魔师保温杯,和原来的富光保温杯对比保温效果,富光杯完爆膳魔师。富光杯被摔多次完好无损,膳魔师掉地上一次就一个大坑,底部放不稳。

不是中国制造业没有竞争力,而是对中国制造业不信任。

从宏观经济层面,中国制造业在2014年确实下滑,这是危机不错,有“危”,更有“机”!

我看到的“机”!

年后在佛山一帮做陶瓷的朋友在数去年又倒闭了哪些陶瓷企业但依然看到了东鹏马可波罗的高速增长

九牧副总裁张彬先生说“中国卫浴企业有3000多家”,良莠不齐的企业导致产品品质良莠不齐,大多没有研发能力,没有品质意识的企业抹黑了中国制造业,这些企业永远都是危机重重,早晚都会被淘汰。

在这几年服务了很多行业标杆企业调研了无数的生产车间这些标杆企业的生产内控标准都高于国家标准和国际标准。这些有担当、责任的企业,除了注重品质,他们还注重研发创新,今天的“危机”对他们更是机会,他们将会脱颖而出!

     哄抢马桶盖而代表着中国制造业的没落实在牵强


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