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日志

空降3:告诫和批评

热度 1已有 98238 次阅读2014-9-25 16:44 |个人分类:营销管理|系统分类:营销实战

前阵子,我孩子的伙伴爬到了一个很危险的高地,如非有人及时发现,很可能会酿成惨剧,——当然这只是猜测。

因当时情形确实很危险,家人自然要对孩子谆谆告诫一番,以免以后犯类似的问题(我孩子才七岁),但孩子却生气了,家长继而愤怒——这都是为你好。

是啊,都是为了孩子好,可为什么家长为孩子好,孩子反而会生气呢?

因为,家长错把告诫当成了批评。

何为告诫?即告诉并劝诫,就是让这个人不要犯那个人的错误。

何为批评?即批驳和责备,就是让这个人不要再犯同样的错误。

在家长的苦口婆心中,孩子一开始是很自豪的,——“我就没有上去,我才不上去呢”,但是家长却把孩子的话语和意思忽略了,最后,反而爬上高地的好像是孩子,孩子怎么能不委屈呢,继而怎么能不生气呢?

 

由此我想起了我身上发生的事情:办公室里老板勃然大怒,语甚尖刻,我听的一头雾水,终止内心不安,只好说:“总经理,这不是我做的。”老板说,“我知道不是你做的,是某某,我和你说是为了让你以后不犯他那样的错误。”我愤愤,无言。

还有一次,老板依然声色俱厉,言辞凿凿,我依然莫名所以,心中狐疑,“总经理,我没做过这样的事。”老板,“知道你没做过,那时你还没来呢,我和你说是为了让你不犯这样的错误,当然,这个世上,成为完人不容易,但我希望你能成为完人。”这是多高的期许呀,我是多么应该感激涕零啊,可是我依然愤愤,依然无言。

为何?这可是老板对我好啊?无他,惟老板错将告诫做批评耳!

 

又由此,我想到了自己面对下属,是不是也有错把告诫做批评的时候呢?是不是也有错把告诫做批评的行为呢?

以前肯定有,以后或许还会有,但以后一定要尽量克制、注意。

 

错把告诫做批评,就会让被告诫者有种被冤枉的委屈与不平,进而产生愤懑,这与品德无关,与年龄无关,也与场合无关,人同此心,心同此理。

我一定铭记之。

 


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