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日志

给用户的一封信

热度 1已有 30222 次阅读2012-2-20 19:57 |个人分类:销售技巧|系统分类:营销实战|

敬爱的D客商城店家

    每当D客成长迈进一个台阶时,我们都会喜悦地向每一位用户作汇报及沟通交流。

就在昨晚,我们全体员工坐在一起时还在说,时间真是过得飞快,不知不觉您们已经陪伴D客走过了2年了!2年里我们一起走过风风雨雨,一起面对过种种的困难,一起....!我们常常的回忆起我们一起在讨论如何去战胜困难、如何为消费者提供更好的服务等等那一刻,总是感到一股股神圣的力量在不断驱使着我们前行,一步步的体现我们的使命价值。

我们一直坚信“个性定制”改变的不止是生活,而是时代,这,就是科技的力量,同时,这也是我们选择个性定制,坚守个性定制的原因,为此,我们会全身心投入,直至成功为止。

力量之源始终来自于您们每一位,没有您们就没有D客的今天!今天的D客较之去年,有了翻天覆地的变化!无论是店家入驻量还是商品上架量,以及网站的各项指标都领先于其他同行企业!正因这些的变化使得D客丰盛洋洋,不断为消费者提供更多高品质富价值的个性商品,让其乐在“享受个性生活”。

可是,我们不能仅满足于此,我们要做的还有很多很多!一方面D客仍然存在很多的问题与困惑,如体验优化与功能完善改进仍需要猛下功夫,其次是店家需要提高重视度和意愿度,我们每一个环节的工作都需要店家们的积极配合,只因我们提供消费者的不是简单的点击付款购买服务,而是要实现消费者能在线DIY设计商品,TA的商品TA做主,只有这才称得上是个性定制。

但是,要实现在线DIY设计商品功能,并非是一般程序就能做到的,而是需要一系列的繁杂工作连接起来,而且反复测试确认无误才能实现。我们深知,绝大部分店家们没接触过DIY软件,因此无从下手,所以,我们工作人员会对店家们进行贴心、细致的操作指导,直至您们上手为止。不过,不少店家们因为这操作的复杂而丧失不少热情,认为这个不值得投入太多时间,又或者认为使用美图工具帮助客户设计更加省心省事。其实,不妨细算一下客户自己设计与帮助客户设计所付出的成本哪个高?长久来讲肯定是后者付出成本高!

这是D客目前发展的最大瓶颈,这瓶颈不破意味着D客难有大的突破,D客不兴则店家不达!但我们从不气馁,因为我们明白,正因为有困难才有机会,困难越大,机会就越大!但是,需要的是大家一起团抱的力量,只有这样才能化“不可能为可能”。

最后,也是最重要的!希望大家平时里多给我们指导意见和改进建议,因为这才是我们成长发展的根本源泉,而成长发展是创造效益的根本源泉,真心的一句“能为大家创造效益”才是我们最想要的,我们愿意为此付出我们所有!


    D客商城高级主任李则敬 敬上!

    2012220


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