艺术生活馆：重新定义实体书店

2012-6-1 12:16| 查看: 286552| 评论: 0|原作者: 刘永达吴海红

摘要: 当传统书店不再是单纯意义上“销售书籍的店铺”时，书店也“休闲”了。

在网上书店的冲击之下，传统书店市场一路走低，尚未找到新的赢利模式，以“第三极书局”、“三联”、“光合作用”等为代表的民营书店倒闭潮愈演愈烈，实体书店的生存陷入僵局。然而，在大型书店中我们仍然会看到读者络绎不绝，街角书店的灯光仍然会吸引我们的脚步，只不过我们尚未把读者的阅读体验转化为购买动机而已。

实体书店受重创

书店是一种古老的商业模式，我国从汉代就已经有了专门经营书籍交易流通的“书肆”，书店是推动社会文明发展的重要渠道。自古以来，书店就承担着传播思想、普及文化、联系读者、促进出版等功能。随着经济发展和社会进步，现代书店呈现出不同的经营模式，简单来说可以分为网上书店和实体书店两大类，其生存现状也各不相同。
网上书店是随着网络经济而诞生并且发展迅速的新型书店模式，当当、卓越亚马逊等网上书城占据了目前大部的图书销售市场。网上书店凭借无店面租赁费用、雇员费用低、营业时间长、营业场地不受限制、依靠B2C模式等诸多优势，以低价、书目齐全、送货上门等吸引了大量的读者群体。随着网上书店逐渐走向赢利，众多新的网络厂商进入到这一领域，苏宁易购、京东商城等B2C厂商陆续开辟了图书频道，对图书市场展开了激烈争夺。
实体书店中在我国存在着民营和国营两类体制，民营书店在过去图书市场中占据着主导地位。民营书店依靠传统的经营模式，在价格、速度、类别等各方面失去了竞争优势，成为受网上书店冲击最大的书店模式。2011年10月底，国内最大的民营连锁书店“光合作用”宣布关闭，而在过去的四年之内，全国倒闭的民营书店多达上万家。而在此之前，2011年7月份，美国第二大连锁书店公司博德斯集团，也已正式申请破产保护。目前国内国营书店以新华书店为代表，由于新华书店具有税收减免、政府扶持、兼营多业、教材业务支持、无房租负担等优势，虽然面对网上书店的竞争，其营业额和利润也出现大幅下降，但是生存并没有太大问题。

读者“悦读”新体验

对读者来说良好的读书体验是一种享受，传统的书店过于古板，并且其如同百货商场一般的环境令读者产生反感。实体书店要想获得消费者的青睐，需要为读者提供一种“悦读”体验，将书店打造成读者获取知识、陶冶情操、娱乐休闲的综合平台。实体书店实现赢利模式的转型，关键在于向读者提供多种多样的体验，让阅读成为消费的载体，实现“以读带销”。
书香郁郁的环境
“双双瓦雀行书案，点点杨花入砚池。闲坐小窗读周易，不知春去几多时”，宋代诗人叶采在诗中描述了一种理想的读书情景。读书与意境密不可分，安静而不乏生机的环境令人感到淡然、清新、悠然自得，能够真正专心于书卷而又不完全沉溺其中。
读者良好的环境体验需要书店在选址、空间布置、装饰风格、灯光等各方面都做出精致的设计。为了吸引读者的目光，书店需要采用温馨舒适、别具一格的装饰风格，布置宽敞明亮的空间，并在图书挑选方面也要突出鲜明的特色。尤其重要的是，书店要尽量依据不同的图书类型，设置相互独立的阅读空间，例如格调轻松、愉快的儿童读物与深沉、充满思考的哲学类书籍务必分开。台湾诚品书店是最早引入读者体验的新式实体书店，其营造出充满人文艺术气息的氛围，使进入诚品书店的人，都会在安静、儒雅的环境中不自觉地放慢脚步、轻声细语，激发出阅读的欲望。
闲情逸致的休闲

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