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背包闯天下之五:我的团队

2012-5-24 15:24| 查看: 255473| 评论: 0|原作者: 佑道

摘要: 四年的独立销售生涯可谓有得有失,让我受益匪浅,新的一年我有幸成为一个团队的主管,这使我诚惶诚恐,因为以前的销售都是独来独往,有想法有计划就去实施,过程中有阻力就改进,而现在我有六个独立的区域,十几个兄弟,对于团队管理,我毫无经验,真是摸着石头过河,不 ...

战无不胜土狼团

 

    第二天,大家都背上行囊,满怀信心赶赴各自的区域市场,我除了帮团队成员做好后勤工作外,还制定了一个月的出差计划,第一遍先拜访大客户,保证大客户的销量,重点激发和提升中型客户的销量,关注潜力客户。我对自己的要求是,每到一块市场必跟车下乡1-2天,因为只有下到零售店才能真正发现问题,了解完零售店和市场,与经销商碰头拿出合理的市场操作方案。如果有往年市场遗留问题,尽快处理并提交相关报告给上层领导。

    月底进行土狼团第二次工作例会,提交第一次例会时所布置下来的工作表格,表格提交上来便能发现一些问题,有的团员提交的表格非常详细,各方面都做的非常到位,一看就知道下了功夫,而有的团员做的表格应付了事,工作没有深入。我让做的比较好的团员拿着表格分析市场,与大家分享,果然思路清晰,条理清楚。

市场过去一个月后,已经没有时间再做详细的市场和调研分析,我迅速拿出三个工作方向:1.六个区域实行一对一互助措施,一个区域与另外一个区域结成对子,区域之间互相指导分析推进销售进程。2.下月进入零售商会议铺货阶段,这一阶段非常关键,既要保证会议的有效性,又要做好备货计划,确保有货可发,我统一制定了零售商铺货会议的细节模板,各区域根据自己市场情况进行内容修改,提报会议申请。3.开完会议紧盯回款,不能因为开会铺货量大而耽误回款。同时向公司申请1000元排名奖金进行激励,对发货和回款综合排名前三位的区域进行奖励。

销售到第二个月底,团队整体销售额同比增长率20%,回款增长5%,团参谋的区域同比增长30%,另外三个区域不同程度的增长,有两个区域发货下降,回款下降。从销售报表分析来看,大客户销量与往年相比持平甚至下降,潜力客户增幅不大,有效新客户没有开发出来。这两个区域往年库存影响还是存在的,但这不是大客户不增长的理由,大客户每年都有库存,关键是如何快速消化往年库存赶上销量。

   为了能取长补短,弥补团队的短板,接下来的工作分为以下几步:1.我帮扶一个下降区域,参谋长帮扶一个下降区域。2.下降的两个区域优先申请促销费用,加大投入力度,老客户除保持老产品的增量以外,投入个别新产品,让老客户看到希望。潜力客户重点支持,重点投放新产品,并做好基层促销支持。同时加大有效新客户的开发力度。3.新入职的区域助理优先补充到下降区域。到第三个月底,下降的两个区域出现起色,发货和回款指标不断提升。

   对于销售过程管理,我们一直在商量、尝试着不同的方法,目的是保持大家的斗志,始终焕发激情,例如:团队会议轮流主持,市场经验时时分享,金点子提议,突击队等等,都是根据市场情况总结出来的,并及时分享,在这之中大家也分享了操作市场的乐趣。

通过一系列的过程管理和精心策划,我们土狼团队年终提前完成清帐工作,总体排名前三位,大部分区域完成了既定的目标和任务,在形势一片大好的情况下,我却选择了离开……(未完待续)

 

(编辑/张迎辉 zhangyinghui_888@163.com

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(作者: 佑道)
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