黑手党的管理智慧

一提到黑手党，人们眼前会闪现出“月黑风高”、“杀人放火”的反社会形象。一个身犯三桩重罪，坐了八年半牢、没有合法工作过一天、没有受过高等教育、也没有通常意义上的工作技能的黑手党头目从监狱里释放后，能够做些什么呢？
谁也意料不到的是，在《大佬管理学》中，这个名叫路易斯·费南迪的黑手党出狱后，变成了一位道德楷模。他接受电视采访，发表演讲，为医生、律师、银行家、经纪人甚至还有青少年提供咨询。更有甚者，他还教导人们如何领导组织，管好员工，并在商业中有效谈判……
难道“杀人放火有限公司”的高管真的能够为合法的商业运营提供导师般的指引？！
事实胜于雄辩。

任何一个组织，要想取得超越平凡的成功，就必须雇用最优秀的人才，而不要心怀偏见，将“千里马”们拒之门外。
通往人们心灵的道路经过胃。
谷歌公司为员工准备的精美餐食举世闻名。据说，谷歌（中国）的食堂分为中餐区、西餐区、沙拉区和现做区，每天的菜单都贴在食堂门口，每周会推出限量供应菜式，经常有鲍鱼、大闸蟹、大龙虾等供应。同一道菜三五个月不重样。5年里，厨师们开发了3000多种甜品。
更关键的是，这一切都是免费的。从某种程度上说，谷歌的免费午餐已经成为谷歌文化的载体，不但让谷歌的员工乐在其中，也让其他公司的员工艳羡不已，为公司赢得了良好的口碑。
路易斯·费南迪和谷歌公司没半点瓜葛，但他确实懂得这个道理。他的一个被保护者托尼的游戏房位于一座仓库的背后，穿过一大堆货物才能到达。托尼以为这个不利因素导致他生意惨淡。费南迪却认为问题出在食物上。当托尼依计而行，生意果然越来越好。一点廉价食物的免费供给，竟然可以扭转乾坤。
而这样的管理经典还有很多。
比如，纽约黑手党一直为要不要吸收其他种族（非意大利族裔）加入而纠结不已。其中由萨尔维多·马兰扎罗领导的强硬派坚持不信任非意大利裔的人，但另一个黑手党首领艾尔·卡邦却开创了芝加哥黑手党的自由传统，让犹太人、希腊人、黑人甚至威尔士人加入黑手党。事实证明，这些“非我族类”的人为组织赚了大钱。
再比如，黑手党头领卡罗·甘比诺极具创新开拓意识，带领着甘比诺家族进入了一系列财源滚滚的新生意，甚至把家族的网络扩展到了全美国。当他发现新加入的人员不惜破坏规矩而开始贩毒，他很快“关闭了家族名册”（不再招募新的团伙），然后退回家中，安享晚年，得以在74岁高龄善终（这对于一个一辈子都在刀头上舔血的黑手党头领来说，是极为难得的“奖赏”）。
一位智者曾经这样告诫亚历山大大帝：“如果有一样东西是一个成功的人应该首先了解的，那就是什么时候停下来。”
那些没有领悟这一管理戒律的领导者或组织，无论是拿破仑，还是安然公司，都无一例外地惨败于自己那无可抑制的野心。
……
费南迪在黑手党里浸淫多年，他所领悟的黑手党管理智慧，之所以能在抛开道德因素后，普适地运用到合法的商业运营中，答案其实也很简单。
因为人性亘古不变，大道相通，水能覆舟，亦能载舟，所以，具有外交才能（与他人沟通交往的能力）和激励他人的领导者品质的人，可以在任何一种组织中获得成功，不论是政府部门、商业公司还是黑手党团伙。
编辑：可潇wqz3217@163.com

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