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“再来一瓶”的前世今生

2012-4-24 15:31| 查看: 455518| 评论: 5|原作者: 潘卫艳

摘要: 1.康师傅为什么要“再来一瓶”? 腹背受敌,不得已而为之。虽说康师傅占据茶饮料市场50%以上的份额,然而可口可乐凭着自己的财大气粗,从未停止过对茶饮料市场的觊觎与蚕食:1998年以后,可口可乐推出“天与地”,败;推出“岚风女性蜂蜜茶饮”,再败;推出“阳光冰爽果 ...

2.双刃剑刺向了谁?

杀敌三千,自伤八百。康师傅用“再来一瓶”攻城略地的同时,也被这把双刃剑伤了自己。曾经让渠道商拍手叫好的“再来一瓶”,却在天量赠饮行至销售旺季的时候,让他们欲哭无泪。7亿瓶的天量赠饮迫使康师傅20096月出现断货,而15亿瓶带来的兵荒马乱,更是可想而知。

几乎在全国所有主要市场,康师傅与它的跟进者们都面临着“兑奖难”的问题。实际上,对于多数零售终端,“再来一瓶”的“利益均沾”已经微乎其微。一般情况下,厂商对经销商采取15箱送1箱,经销商对销售终端采取1箱送1瓶。如果是15瓶一箱,销售终端返回经销商15个有奖瓶盖,可得16瓶饮料,多出的一瓶即为利润,分摊到15瓶上毛利在0.1元~0.2元,净利可以忽略不计。但卖掉一瓶饮料毛利基本在30%以上,在0.6元~1元左右,孰轻孰重一算便知,这也成了终端推诿兑奖最主要的原因。

实际上,不少销售终端通过一些技巧分离出能够中奖的产品,留作自用,同时将这部分兑奖瓶盖收集再进行统一兑换。销售终端通过这样的方式从中攫取了这部分利润,而厂商本为刺激消费的营销策略却未得到有效发挥,甚至还致使品牌诚信度受到负面影响,可谓“赔了夫人又折兵”。

在多米诺骨牌效应下,倒下的绝对不是一张牌。

康师傅饮料在西南地区的一位分销商表示,公司每个月都能积压上万个兑奖瓶盖,需要向康师傅相关主管申请后方可兑换,半个月或一个月一次。这意味着会有数万元货款被 “再来一瓶”冻结。

终端市场更是一片混乱。更有甚者,网络上竟然出现“再来一瓶秘籍”,教唆消费者如何百发百中,尽管被官方证实“秘籍非真”,但大批“山寨瓶盖”流入市场却是不争的事实。一位重庆地区的批发商表示:“市场上有专门的瓶盖收购商,可以自行印刷再来一瓶字样,一般的零售终端很难区分,而厂商基本不接受假瓶盖。

“再来一瓶”使厂商的信誉建设面临巨大挑战。甚至有人断言,“再来一瓶”将比“水源门”更为致命,成为所有跟进企业的营销毒药!

 那么,是悬崖勒马还是变本加厉?

3.“世界大战”的真相。

任何不以赢利为目的的企业行为都是耍流氓。康师傅投入巨大人力物力财力又闹出那么大动静来搞“再来一瓶”,当然不是想做慈善,利益才是水面下的冰山。

驱散开市场上弥漫的硝烟,我们以康师傅茶饮料为例进行估算,便会发现这样一个事实:康师傅宣称茶饮料中奖率为20%,相当于全部产品8折销售,康师傅15瓶装32元,每瓶2.13元,8折就是1.7元,其中,PET瓶成本接近1元。那么问题是,难道内容物、运营成本、人力、物流、损耗等开支加在一起不到7毛钱?这样一来,康师傅怎么可能盈利呢 

但是,康师傅控股发布的年报明明显示,2009年康师傅饮料营业额增幅达到32.11%,股东应占利润增幅更是高达47.16%——也就是说,“再来一瓶”实际上是既得势又得果的。问题出在哪里呢?

这种自相矛盾现象的核心问题,就在于“兑奖率”这个神奇的概念。一位不愿具名的业内人士表示,根据经验数据,饮料行业内的“再来一瓶”,实际兑奖率普遍不超过50%,部分厂商甚至不足10%,“如果果真100%兑换,没有厂商能够盈利的。” 那从这个角度来看,再来一瓶就是名副其实的“概念营销”了。

实际上,产品降价销售是会反映在上市饮料企业的财报之中的,势必造成投资者的负面反应,而“再来一瓶”则不会有明显反应。也就是说,“再来一瓶”不过是众多饮料企业花了点产品成本打了一次变相的广告,真正的费用远远低于我们之前的估算。

而且,还有一个非常关键的问题——“再来一瓶”是会上瘾的!且这种“上瘾”很有可能置竞争对手于死地。

在康师傅推出天量“再来一瓶”战略之后,不仅形成全行业的跟随,同时在行业内形成了一种无形的门槛效应。业内人士分析认为,对于二、三线饮料企业而言,天量“再来一瓶”几乎是不可能完成的任务,进不得退不得,骑虎难下,只能打碎了门牙往肚里咽。


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(作者: 潘卫艳)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
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引用 有异性没人性 2012-4-26 19:16
不错
引用 黄爱美 2012-4-25 02:24
好文章,我的博客:http://suean.blogcn.com
引用 操国旺 2012-4-24 19:12
不错,学习了

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