营销新丁，从“吃得饱”到“吃得香”

2012-4-24 14:06| 查看: 488954| 评论: 0|原作者: 刘建恒曲立中周兴海

摘要: 一个优秀营销人的成长过程，就是一个不断突破自我的过程。那么，从哪里取得突破呢？

“吃好”的前提——学习力

“温饱问题”解决了，就会想着怎样“奔小康”。执行力达成成交，学习力成就标杆，要想像其他人一样“吃得好”，那就必须在学习上下功夫，不仅要好学，也要善学。“标杆学习法”可以让营销新丁少走很多弯路，更能让他们受益匪浅。
“榜样的力量是无穷的”，但在具体向榜样学习的时候，先要弄明白学什么，是学习榜样的某些方面还是全面学习。“标杆学习法”侧重于对“点”的学习，重点学习榜样最优秀之处。同时，“处处留心皆学问”，在同榜样交往的过程中，要善于观察、勤于思考、注重细节。
【案例】
笔者刚入职一家全球500强企业时，跟随一位资深前辈实习3个月，很快我发现他有很多优点值得我学习。
他在谈论任何事情的时候，其流程性、严谨性、系统性、科学性都很到位。经过观察，我发现他有个“吾日三省吾身”的好习惯——每天记台账做总结，及时发现自己需要改进的地方。
跟随他做业务的过程中，发现他外出拎肩包的方式与众不同，并不像一般人那样将包口朝外挎在肩上，而是将包口朝内，并用手扣住包带。这种拎包方式既能提醒自己防盗，也防止被抢。
细心观察我还发现，他每次到卖场前，总是按照所办事情的轻重缓急和时间先后，将包里的资料按一定顺序由内到外排好，这样办事时条理更强，匆忙间不至于手忙脚乱；每次乘踏步电梯时总是边上边走，集腋成裘节约时间，有更充足的时间去做其他事情。
平时这些发现还是属于被动意义上的学习，带来的提升还远远不够，更重要的是要懂得去主动学习，因为主动学习有助于把握更多机遇，也会有更大收获。
【案例】
在日常工作当中，我逐渐习惯用“5W2H1E”这8个基本要素，提高工作的效率，不断地自我学习、自我提升。以某项工作的安排为例，如表1所示。
5W2H1E工具的使用，帮助我提升了主动学习的能力，长期坚持下来，自己也得到了很多的机遇，在时间管理、工作计划等方面有了很大进步。
“人是习惯的主人，也是习惯的奴隶”，在成长的道路上，我们不能被自己的习惯所左右，应该不断地反省自己的不足，主动学习，不断完善自己，让自己养成良好的习惯，通过学习力的提升来引领自身成长、成才。

“吃香”的保证——领导力

如果说从“吃得饱”到“吃得好”是凭借双手的话，那从“吃得好”到“吃得香”就要多用大脑，想方设法提升自己的领导力。
业务人员打交道最多的，就是经销商的业务团队。每个人都有自己的梦想，作为经销商团队的成员，他们的梦想同样强烈，但同厂家业务团队相比，经销商业务团队存在着教育程度低、理解能力相对弱、执行能力不足等问题，不过，帮助他们提高销售能力，是一个提升自己在团队中影响力和领导力的良好途径。我们应该明白，领导力的可贵之处就在于，其精神和责任派生出来的行为有利于具体工作的开展。
【案例】
经过多年摸索，我发现，要帮助一个人成长，“身教”胜过“言传”。
曾经有一个经销商公司做后勤的员工小许，干活儿很卖力，但是能力比较弱，收入和生活条件也比较差。有一次，我教他学习店面里碟机和电视的操作流程，他很快学会了怎样开关机，但其中的9画面功能（需要按4个键才能实现），他学了很长时间还是很生疏。我握着他的大拇指，手把手一个键一个键地教他反复去做，直到他熟练掌握，那一刻他发自内心地兴奋了。第二天早晨我去店里，还看到他拿着遥控器一遍又一遍地操作给其他同事看，经销商乐呵呵地对我说：“他活了26年，终于会了一门技术。”

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