“云服务”：手机厂商的春天？

2012-3-2 14:27| 查看: 357777| 评论: 0|原作者: 胡洋

摘要: 云邮、云聊、云助手……无论是新来的小米，还是华为、酷派等老牌厂商，“云”战略均被层出不穷地运用在新推出的手机中。“云服务”时代，一场关于云手机的营销大战如何上演？

对手机行业来说，2011年是风起云涌的一年。三星、摩托罗拉、HTC等手机厂商掀起的安卓智能手机风暴，将靠智能手机扬名立万的诺基亚逼到了死角，智能手机的市场格局发生了根本性变化。据咨询公司thinkbank的报告显示，诺基亚在智能手机市场的销量份额从2011年1月的63%锐减至2011年12月的21%，一年之内便从天上跌落到了人间。
整体来看，中国手机市场的智能化趋势已十分明显：在2011年第四季度销售的所有手机中，智能手机的比重超过40%，3G手机的比重也接近了50%。在安卓智能手机市场，价格、产品、渠道和营销传播等维度的比拼非常激烈，而“云服务”就是在这个背景下涌入了手机市场。

认识云服务

“云服务”，就是服务提供商基于云计算而面向终端用户提供的服务，其最常见的形式就是数据存储。与传统的将通讯录、照片、文档等内容存放在手机存储卡中相反，使用手机云服务的用户可将这些内容存放在服务提供商的服务器上，在有网络的前提下，用户可根据需要随时访问，而且从任何终端访问的数据都是最新的。

桌面互联网：云存储是主要形式
云计算有三个关键词，即：云、管、端，分别被称为“云端”的服务器/软件/数据中心、被称为“管道”的互联网以及被称为“终端”的PC、手机等。云计算最主要的特点是，数据存储和处理都在“云端”完成，而客户端主要用来展示和应用。在桌面互联网（Desktop Internet）领域，云计算已被广泛应用，产业和用户都从云计算中获益。在亚马逊、谷歌、IBM和微软的带动下，IT行业的云计算趋势发展迅速，不同企业根据自身的优势发展出了各自的商业模式和特色服务。
亚马逊在提供云端存储和云计算能力方面占有领先地位，包括应用托管、备份存储、内容交付、电子商务、高性能计算、搜索引擎、网页托管等领域。借助于亚马逊的云计算解决方案，许多公司不仅节约了IT系统维护和运营的成本，而且快速地向终端用户提供了更为安全、稳定的IT服务。除此之外，亚马逊也提供面向终端用户的云服务Cloud Drive。
与亚马逊相比，谷歌提供了更多直接面向普通用户的云服务。只要能够通过浏览器接入互联网，谷歌文档就可以让用户在线编辑和存储一些常用格式的文档；谷歌音乐让用户可以在远程服务器上存储多达20000首歌曲，无论走到哪里使用哪台设备，都能聆听到自己喜欢的音乐；还有谷歌最经典的产品之一Gmail邮件服务。总的来看，谷歌的特点是以用户常用的功能为导向，逐步建立与用户之间的黏性，让用户将他们喜欢的内容从自己的电脑搬到谷歌的云端服务器上，以此来培养用户对云服务的使用习惯。
其他面向终端用户的云服务还包括微软的SkyDrive和Dropbox的网络文件夹等，只是在存储空间、扩展性和用户体验上有差异。可见，云服务满足的一个基本需求是：当用户拥有的电子设备越来越多、内容也越来越丰富时，他们希望在任何时间、任何地点、使用任何设备都能获得自己想要的内容，同时还要确保这些内容是最新的。
随着智能手机的普及率大大提高，手机的硬件性能和移动网络速率从K时代进入到了M时代，移动互联网成为新的发展趋势，原本只能在PC上做的事情现在可以在手机上操作，这为桌面互联网上的云服务向移动终端的平移提供了可能。目前，亚马逊、谷歌和微软等在桌面互联网领域提供的云服务仍然以云存储为主，那么在终端能力更局限的移动平台上，它们又能做些什么呢？

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