借力“外脑”实现开源节流

2011-12-31 14:25| 查看: 224297| 评论: 0|原作者: 高建华

摘要: 读万卷书不如行万里路，行万里路不如贤人指路。当业内人士很难跳出既有的小框框，进行颠覆性、破坏性的创新时，借助外力或许能帮助企业破局。

为什么会这样？不是我们比客户更聪明或者更有经验，而是我们能站在一个相对客观的立场去看问题，正所谓：当局者迷，旁观者清！我以前曾在文章中提到过联想和李宁各自的产品定位问题，作为业内人士是很难在理念上进行突破的，因为他们跳不出既有的小框框，很难进行颠覆性、破坏性的创新，所以，唯有借助外力才能打破僵局。一个会借力的企业会少走很多弯路，少交很多学费，而且会取得意想不到的效果。过去十多年，我曾经帮助几十家中国企业做战略规划，设计出有竞争力的商业模式，从而明确企业的产品定位，做出有独到价值的好产品。只可惜认同战略规划重要性的企业太少了，不知道这是开源的捷径。
除了开源，还要节流。在我给企业做战略咨询的过程中，最后一项工作就是把战略落地，即与高层管理人员进行一对一访谈，帮助他们做出一份可以操作的、便于监督的年度实施计划，理顺各部门之间的握手关系，让大家学会用“握手协议”来实现团队合作。同时，了解他们工作中的难点、痛点和痒点，发现企业存在的各种深层次问题，从而找到制约企业发展的短板，解决困扰他们多年的疑难问题。一般来说，当一个经理人刚刚加入一家新公司时，会发现新公司有很多经营管理方面的问题，如果当时他不提出来，过不了几个月，这个经理人就会被“同化”，对各种问题视而不见，慢慢就变得习惯和麻木了。所以，很多问题都需要用第三只眼睛来观察和分析。通过这种诊断式咨询，企业可以大大减少不必要的浪费，让每个经理人都明白自己的努力在一年中能给公司创造多少价值。一般我会事先和老板商量好，节约的费用20%归经理人，这样一来极大地调动了大家的积极性，很多看似没有解的问题很快就解决了，而且这种方法可以把很多老板和经理人通常看不到的“隐形成本”逐渐显现出来。
大家不妨计算一下，对于一个年营业额为1亿的企业来说，如果通过诊断式咨询使得采购成本下降1%，产品合格率上升1%，产品库存下降1%，人员效率提高5%，人员流失率下降5%，那么企业会新增多少纯利润呢？这些都是显而易见的成本降低，还不算因此而带来的机会成本的下降、协调与沟通成本的下降、客户满意度的提高以及人员士气的提高等软实力的提升。所以说，一个企业不要抱怨市场竞争越来越残酷，环境越来越恶化，关键是要经常问自己：在这样一个环境中，我们怎么做才能成为佼佼者？我们如何借助外力来实现“开源节流”？如何从根本上颠覆现有的竞争格局？如何以小搏大，以弱胜强？我坚信，一个企业能走多远取决于与谁同行，一个老板如果在未来的事业道路上有诸葛亮相伴，那么他的企业一定会再上一层楼。
不要忘了中国那句老话：读万卷书不如行万里路，行万里路不如贤人指路。前面一句话大家都明白，也都在实践，但是后一句话却被绝大多数人忽视了。结果，中国的企业家和经理人普遍活得很累，因为大家习惯了用“笨办法”来解决问题，喜欢靠自己的能力去解决问题，还没有学会用“巧劲”。尽管过度透支了自己的健康，还是难以突破瓶颈，因为战胜别人容易，战胜自己难。一个有自信的企业家和经理人必须能够达到勇于否定自己的状态，唯有这样才能超越自己，进入“工作与生活两不误”的境界，最终实现从“富起来”到“乐起来”的转变。
（高建华教授：北京洋为中用管理咨询公司首席顾问，著名实战派营销战略专家。进一步的问题或探讨，请登录http://gaojianhua.cmmo.cn）
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