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“规则”的力量

2011-12-28 16:47| 查看: 195589| 评论: 0|原作者: 阿忠

摘要: 晚上,上幼儿园的儿子拿张考卷跑到我面前:“爸爸,我又得了100分,阿姨又奖励我一朵小红花。”“那你一共得了几朵小红花了?”我问。“一共有5次100分,你说还能得几朵?5朵呗。”儿子答。5次100分=5朵小红花,太过简单的规则,而某友在一次比赛中,却遇到了“奖项不得 ...
晚上,上幼儿园的儿子拿张考卷跑到我面前:“爸爸,我又得了100分,阿姨又奖励我一朵小红花。”
“那你一共得了几朵小红花了?”我问。“一共有5次100分,你说还能得几朵?5朵呗。”儿子答。
5次100分=5朵小红花,太过简单的规则,而某友在一次比赛中,却遇到了“奖项不得兼得”的临时规定,主要原因是冠军拿得太多。这是规则的升华,远非幼儿园的小朋友所能理解。
你可以怀疑他的能力,也可以怀疑此事的真假,但至少不应该怀疑规则的力量。
什么是规则?规则指由群众共同制定和公认或由代表人统一制定并通过的,由群体里所有成员一起遵守的条例和章程,另外规则也指社会或自然存在的变化规律。规则可以是正规的条款,也可以是大家共同默认的共同遵守的非正式契约,所以规则具有普遍性。
规则的作用在于引导人们的行为。好的规则可以促进人们积极向上的生活态度的形成,也可以培养人们富有创新的工作精神。反之亦然。
那么规则是怎样形成的?规则有很多是在人们实践中潜移默化形成的,如尊老爱幼,这就是最基本的家庭和社会秩序,是人们的普遍遵守与共识。但也有很多是人为的规定,这也正是所要探讨的。
谁制定规则?当然是有规则制定权的一方。在规则制定中,由于制定者大多掌握“游戏”资源,并有利益分配的权力,所以很多时候利益是倾向于规则制定者的,这种规则大多表现出不公平性,如大家所熟悉的各类霸王条款,概莫能外。
上网浏览一下,常见到网友报怨:付出没有回报、分配不公、伯乐难寻等等。对此,主流评价是这种人心态有问题,如果将抱怨的精力都用在努力工作上,可能会取得更好的成绩。此外,专家、学者们还给开了很多药方,如:帮助员工调整好心态、发挥企业文化作用、领导与员工间要进行平等地沟通。殊不知,这些专家、学者受人之邀教导完别人之后,转身凑到一起又开始报怨他们所关心的事。
专家、学者的话确是金玉良言,但大家在确诊其心态症结之后,是否思量过现行的规则呢?我坚信,大多数人是有评判能力的,但表现却因人而异,有人说实话,有人不说话,有人说假话。于是便以此来评判一个人的素质和水平的高低。
我们不能简单地给抱怨者下定义,特别是关乎素质方面的定义。其实,员工之所以抱怨,实质是对现行规则的不认同。有人在批判抱怨的同时,是否检讨过现行的规则呢?记得改革开放之初有个“流行语”:造原子弹不如卖茶叶蛋,拿手术刀不如拿剃头刀。这是对当时商品经济最真实的写照,但那时还是要维护这种规则的,提倡不能只讲回报,更要看一个人为社会所做的奉献,这样才能体现人生的价值。这种大的价值观是对的,但当时国家的工资制度与商品经济环境不匹配确也是事实。现在的景象与当初是大不一样了,有能力、有技术的“原子弹”与“手术刀”们的收入已远非“茶叶蛋”和“手术刀”所能比拟。这并不是“原子弹”与“手术刀”们的能力有多大进步,而是分配规则的改变。从中也可以看出,活得光鲜的,不敢说他一定有能力,但他一定是适应了圈内的规则。
人是要适应规则的。原因很简单,即使是一个造“原子弹”的天才,你能跑到哪去?改行卖茶叶蛋,又发挥不了你的能力;跑到国外就职,那是判国;在家里自己鼓捣,那是恐怖分子。其实除了军工,还有很多行业也是如此。
规则是一种方法,一个好的规则可以让管理变得轻松,让企业更充满活力。细想一下,其它领域又何尝不是如此,好的规则可以让家庭更和睦,让社会更和谐,让心灵更宽广。

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(作者: 阿忠)
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