新员工入职时的反污染措施

　　社会是个染缸，公司也是。新员工刚来的时候都挺好的，热情、主动、勤奋、积极，还有责任心，会提各种建议。可是，好景不长，干着干着就不行了，他们热情冷却，执行力下降，人开始懒了，牢骚话也多了起来。为什么？

　　客观来说，新员工刚来的时候，初始热情肯定是有的，之所以状态逐渐下降，肯定是有外部因素影响到新员工了，导致员工热情冷却，甚至是被污染。作为老板，大家一要正视这种情况的存在，二要主动进行干预，在新员工入职阶段，采取一些必要的反污染措施。

　　污染新员工的因素

　　首先要搞明白，哪些因素会污染新员工：

　　1.糟糕的办公室现场环境。这个非常直观。乱糟糟的工作环境，说明公司没实力、不规范，体现出老板的管理能力低下，甚至延伸到对公司未来发展前景的负面联想。

　　2.老员工的排挤。欺负新人，一贯以来是老员工喜闻乐见的事儿，为此也总结了非常丰富的“技术经验”，而且是联手欺负，联欢欺负，最终把新员工打废或是干掉。

　　3.员工之间传递的负面信息。本着关心新员工、袒露心扉、告知真相等貌似善意的出发点，老员工往往会积极告诉新员工：老板有多小气，老板娘如何暴打老板，公司的生意有多糟糕，公司的管理有多么混乱，竞争对手多么强大，谁谁谁其实在混日子，谁谁谁也许在贪污费用，谁谁谁其实是假积极等等。经历数位“好心同事”的多次洗脑，新员工的结论只有一个：“这个公司不是人待的地方”。

　　4.员工身边的聪明人。尤其是那种看透人生、看透商业、看透世界的“高人”，会积极帮员工算账，算员工的付出和所得，再来对比老板的利润，并且强调某某某公司，同样的岗位，更高的收入，更轻松的日常，再来痛斥万恶的资本家，对员工剩余价值残忍的剥削；在这个基础上，再来分析社会的黑暗、制度的僵化、人性的丑陋。新员工别说工作了，连转世的想法都有了。

　　5.公司存在的实际问题。没有哪家公司的发展历程是一帆风顺的，各种问题频繁出现也是正常的。公司的发展历史，本就是一个不断面临问题、解决问题的过程。对于新员工来说，公司里的各类当前问题、历史遗留问题，各种不规范，各种管理缺陷，也一次次影响员工对公司的信心。

　　6.来自客户的否定和打压。客户的种种摆谱、刁难、不接见，不配合，不下订单，不回款，甚至挖坑捉弄，新员工这小心脏也不是铁打的，几次三番下来也吃不消的。

　　多的不说，就这六条，也够新员工受的。短的一个月，长的三个月，就可以把一个勤奋上进的新员工，打压或是污染成一个废柴。

　　反污染措施

　　真实的状况，比所述的这六条只多不少，事情虽然是出在员工身上，但作为管理者，对此情况要有洞察，并且还得要主动采取一些措施：

　　1.现场环境。公司管理，也就是人、事、物这三样。相对来说，对“物”的管理是较为简单的。毕竟只是些桌子板凳的事情，花两个钱就能解决。若是能请一个保洁工，每天打扫卫生，给员工创造一个干净整洁的工作环境，很难吗？若是完全不管这些，对员工只要求工作，这不就是把员工当成干活机器吗？

　　2.告知真实情况。真正的勇士，敢于面对惨淡的人生。老板，也应该是勇士。公司的真实情况，包括那些负面情况（除掉那些实在不能说的），要对新员工进行全面介绍说明。同时，也客观分析一下，指出其中的机会点，以及需要注意的问题。

　　无论是内部管理问题，老员工可能会放出来的牢骚，还是客户交往中可能会出现的麻烦等，都应一一告知。提前说，能让新员工心里有数，也就是有一定的思想准备。对于有些问题的责任，老板要勇于担当，同时也请新员工大胆建议，共同面对解决。至少，这能表明老板的态度：坦诚，不做作，敢于面对问题，不回避自身责任。

　　3.抗打击能力培训。这是一门技术，通过特定的训练，可以让员工能承受一定的打击，尤其是来自外部客户的打压，通俗点来说，就是脸皮厚。训练方法也不复杂，例如站大街上读报纸，让新员工上台讲课。玩这种培训，保险公司、传销，还有美容美发院都很擅长，可考虑参观学习。

　　4.个人职业发展规划。重复的工作，看不到明天的希望，也会让员工丧失工作热情。解决办法就是帮员工做个职业发展规划，分阶段设定一个个小目标，定期沟通分析回顾，再结合一些轮岗、外出参观、充电学习等环节，让员工有个奔头。让他们过段时间就有个提升和突破，也能在一定程度上维持员工的工作热情。

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