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后藤俊夫:为什么日本百年企业全球第一?

2017-9-11 10:38| 查看: 8126| 评论: 0

摘要: 对于一个研究人员来讲,研究一项新的内容虽然有难度,但更是一种喜悦。我在日本发现了25,321家经营了百年以上的企业。在此基础上,提出了新的问题:在世界范围内究竟有多少家经营超过百年的企业?我最初将调查范围限 ...
对于一个研究人员来讲,研究一项新的内容虽然有难度,但更是一种喜悦。我在日本发现了25,321家经营了百年以上的企业。在此基础上,提出了新的问题:在世界范围内究竟有多少家经营超过百年的企业?我最初将调查范围限制在经营了200年以上的企业。


按国别来排序,前十位依次是日本(25321家)、美国(11735家)、德国、英国、瑞士、意大利、法国、澳大利亚、荷兰以及加拿大。除此之外,世界上还有136个国家都有他们的百年老店。


前三位分别是日本、德国、英国。众所周知,美国因为建国历史非常短,所以并没有两百年以上的长寿企业,学界对此有过非常多的争论,认为每个国家的经济总量不同,所以研究长寿企业还必须加入国别这个因素。为使长寿企业的研究更科学,我们针对各个国家不同的经济总量,又计算了一个相对值。我们看下一张PPT上图表最右侧的部分:



从相对值来看的话,排位前四依次是日本、瑞士、澳大利亚、德国。日本仍然位居第一,而美国下降到了第14位。目前全球长寿企业,排名前十的,只有一家是德国的,剩余九家都是日本的。


在日本有260多万家的公司,其中百年老店有25321家。其中超过200年的企业有3939家,300年以上的有1938家,而500年以上的有147家。令人吃惊的是1000年以上的企业竟然也有21家。其中排名第一的最古老的企业叫做金刚组,是一家木结构建造的公司,创立于公元578年,是现在世界上存续历史最悠久的一家企业。从创业历史来看,它已经有接近1440年的历史,并且因此入选了吉尼斯世界纪录。


日本企业长寿的三大条件、六大因素 


为什么日本会有这么多的长寿企业呢?学界对此有各种各样的讨论和争论。部分学者认为,日本是一个岛国,没有受到过外来的侵略,并且内乱非常少,所以才会诞生这么多的长寿企业。我对这样的观点一半赞成一半反对。尽管他们所言的是一个不可磨灭的事实,但是也要认识到,日本是一个频繁发生地震、海啸、台风等自然灾害的国家。如果企业想要成为长寿企业,长久地存续下去,必然面临着自然环境的严峻形势。93年前,也就是1923年,日本发生了几乎毁掉东京的关东大地震,5年前的2011年,又发生了东日本大地震。在这样一个大背景下,为什么日本还有这么多的长寿企业呢?我把它归结为三大条件、六大因素。


三大条件


第一,企业内部已经具备了相对现代的管理体系。事实上在两百多年前,日本企业内部就已经有了与人事、财务、市场营销以及风险管理相关的相对现代的管理手法。


第二,关于企业的外部发展环境,在公元1600年到1800年这两百年之间,日本的经济仍在向前发展,为企业的发展创造了一个良好的外部大环境。当时按年增长率来看的话,应该是0.1%,虽然非常缓慢,但在向前发展的事实是存在的。


第三点,也是最为重要的一点,那就是日本文化里,使家业存续,把家业传承给自己下一代的意志非常强烈。从16世纪到19世纪中叶,日本处于相当长时期的封建制社会,这样背景下最重要的就是家业的存续,这是让企业长寿下去的一个最重要的原因。


六点成功因素


第一,长期观点,远程管理。我在收集数据的过程中,曾有一位长寿家族企业的经营者说过这样一句话:“短期10年,中期30年,长期100年”。具体来讲,要考虑的是短期10年的家族企业继任计划、中期30年是总经理的任期、长期100年则是为后代长远的计划。十年的短期是决定后继人员的准备时间,三十年的中期,是自己作为一个经营责任人,经营管理人,行使自己责任的一段时期。而从一百年的长期来看,不仅仅要考虑到自己的下一代,还要考虑到整个家族的第三代,整个的规划、立案有一个相当长的时间准备。


第二,拒绝短期的快速增长。日本的长寿企业十分重视可持续的增长。它们几乎全都是家族经济,最大的目标就是要传承整个家族的事业,所以经常会做这样的事情:即便有非常大的事业发展的机会,但是为了整个家族事业的安全考虑,可能会有意识的规避掉这些大好的机会。企业从长寿出发,以企业的可持续发展与繁荣为目的,拒绝短期的急速增长。因为短期内飞速发展,缺乏韧性和持续力。也就是不要超过自己本身的能力,不过分的扩大自己的经营。这在日语中也有专门的说法,叫做身高经营。


第三,强化核心能力。近年来,从欧美引入了经营学当中的重视核心竞争能力的经营手法,事实上,日本的长寿企业一百多年以前就已经开始了这样的实践——构筑并发挥自己的强项。一百年的长期发展过程中,市场环境、顾客的需求都会发生相应的变化,为了企业长久生存和健康发展,就要不断加强自身建设, 培育企业的核心竞争力。有的企业会扩大自己的经营事业,而有的会从自己的强项出发,拓展相关的一些周边业务,大家选的都是相对保守的经营战略。


第四,重视利益相关者长期的关系。在长寿企业当中,有可能祖父作为员工工作,而现在父亲和儿子在一起工作。这样对顾客也好,客户也好,甚至是家族企业所属的这个区域社会,都非常重视三辈以上的长期的亲密关系。长寿企业非常的重视员工、顾客、供应商、地区社会之间的利害关系,强调在其中建立信赖关系,因此才使其能够长寿。在我的问卷调查当中,有非常多的例子显示,长寿企业宁肯牺牲自己的利益,也不愿意牺牲合作伙伴的利益。


第五,风险管理。没有风险管理,企业肯定不能长寿经营;企业有了风险管理,只是成全其长寿经营的一个要件。在财务上要充实自己的资本,在经营管理上要确保企业的独立性。并不是把自己的利益都分配给股东,反而尽可能的将它多留在企业的内部。这是为了应对未来的不可预期的风险,为了企业将来的长期发展。如果从金融机构借款,甚至让公司上市的话,就会从属于并受制于他人的资本,所以家族企业会尽可能避免这样的情况发生。风险管理在一个家族企业当中是非常重要的一点,而最大的风险就是意识不到风险。


第六,持续发展的强大意志力量。我做过海外的家族企业和日本家族企业的对比:意大利的家族企业一旦获利的话,他们会倾向于尽快的出手自己的这个企业;在朝鲜半岛这个地区,大家认为长时间的经营商业,或者自己的家族企业存续很长时间的话,是一种耻辱,他们并不会长期的专注发展自己的家族企业。与此相比,日本文化里有这样一种强烈的意志,要把自己的家族企业存续下去、传承下去。但是,第二次世界大战之后,日本整个教育偏向西方化,导致日本国内继承家业的这种意志越来越淡薄,对此我十分的担忧。我认为这种非常强烈的家族继承的意志,与三个宗教密切相关:佛教和儒教,都是在150多年前从中国传入;另一个是神道教,是日本自古就有的。儒教和神道教均崇尚重视家庭的观念,这种思想造就了日本人强烈的传承意识。这三大宗教的融合,才使得日本拥有了要传承自己家业的意识。


日本工匠精神起源于中国的儒家思想


日本被认作是一个工匠精神的范本,那么它的工匠精神的起源是在哪里?是如何生成的?刚才我提到长寿企业强烈的家族继承的意志,源于佛教、儒教以及日本自古就有的神道教的融合,工匠精神的生成,与此也密不可分。换言之,日本的工匠精神是跟谁学的呢?事实上他学习的是中国。只要访问日本的长寿企业,就不难发现这样一个事实——长寿企业在制定家训的时候,很多都是基于儒教订立的。


最重要的、也是非常有名的一个家训叫做“先义后利”。这是取自荀子的一句话,叫做“先义而后利者,荣”。创立于1717年的大丸百货商店,是全球规模屈指可数的百货店之一,销售额为4670亿日元。这家店在1736年由下村彦右卫门制定了家训“先义而后利者荣”,非常重视顾客,也非常重视公司的社会信用。彦右卫门因救施贫困者而被称为“义人”、受到普通民众喜爱。


第二句非常有名的家训是“积善之家,必有余庆”,大家都知道这句话是取自《易经》的,我去采访日本的长寿企业,经常会看到类似的这种家训。


日本之所以能够成为长寿企业大国,是因为我们非常认真的学习了中国古代思想。大丸百货商店的家训借鉴的是荀子的先义后利。除此之外,还有仁义礼智信,修身齐家治国平天下,勤俭节约,这些都是源于中国的儒家思想。


在1400多年以前,日本学习了中国这些古老的思想,而在学完之后的1400年间,我们又非常认真地实践了中国的古老思想。其结果是,日本成为了世界上少有的长寿企业大国。中国自古以来就有一句古话,叫做“富不过三代”,但是日本却实现了“富可过三代”。中国与日本一衣带水,我认为今后我们之间有必要继续相互学习。


来源: 阿米巴经营传播平台


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