建业探索转型新通道

       2016年4月，在“你好，新生活——建业集团2016春季品牌发布会”上，建业集团以新生活为名，关注河南人生活需求，整合服务资源的最新思考和探索成果，打造建业通宝、君邻会、新生活服务公司的幸福矩阵，通过个性化、定制化、差异化的服务与产品，为中原带来全新的生活方式。

       消息一出，好评无数，更有评论称，未来企业的竞争将是客户的竞争，核心是客户关系的竞争。建业正在构建的商业生态体系，不仅是防御战，也是更高维度的“错位竞争”，更是引领中国房地产进入一个新通道的开始！

       新型邻里关系构建者

        “这段时间做了很多二十多年前创业时做的事情，用一个月的时间注册了三个公司，搭建服务平台。发布会就是延续去年的战略转型内容，进行落地推进。”建业集团董事长胡葆森在主题演讲中，阐述了他关于创新和建业战略的最新思考和行动纲领。

        建业的幸福矩阵包括一把钥匙、一个组织和一个公司。第一，是一把钥匙——建业通宝，就是在建业所有资源内流通的相当于积分的流通工具。第二，是一个组织——君邻会。第三，是一个公司——新生活服务公司。

       胡葆森表示建业要为业主打造幸福矩阵，1992年建业住宅，1994年建业足球，1996年建业教育，2009年上街的雅乐轩酒店，2012年本源书院，2012年文化旅游地产，2013年绿色基地，2014年嵩云科技，2015年艾佳生活，2016年定制旅游。马上还会有至尚服务，酒店管理和运营公司，美丽乡村。另外还有建业的“e＋家”服务，到今年年底会有70个社区，是2.0版的建业管理，就是建业平台上的一家升级版服务。服务的3.0版就是建业的君邻会。一步步走来都是秉持满足客户需求的这一终极目标。

        从1998年的建业反思日，到2009年建业琢玉行动，建业一直是把自己的产品和服务作为生存的基础。建业这两个字的价值，在于两个支撑点，第一是产品，第二是服务。但是，拿什么支撑了产品和服务？就是建业的团队、技术、忧患意识、组织形式、资金、创新能力等，这是第三个层次。建业日常所努力的那些东西都是在第三个层次。

       正是因为有了天筑，铂尔曼，艾美，绿色基地，艾米1895，建业才有资格说你在市场上是引领者。

       去年11月8号，与九如府意向客户沟通时，胡葆森表达了对新型邻里关系的一种设想和愿望。老胡邀请最认同建业品牌和建业生活方式的客户，最初邀请2000人，不是说只有这2000人认同建业的生活理念、生活方式，而是建业现在没有能力做到为所有50万户业主和学生家长以及球迷提供建业承诺的君邻会这种服务标准，但是建业会一直努力下去。

       建业的计划今年是2000人，明年是5000人，后年争取达到一万人，希望十年以后是十万人，20年以后希望所有的建业客户都能够享受到建业君邻会的服务，这就是成立君邻会的初心和创办建业的初心和想做的事情。

       新生活幸福矩阵

       在发布会上，建业住宅集团（中国）有限公司执行总裁、建业君邻会会长刘大勇重点发布了建业君邻会的定位、使命与愿景；建业住宅集团（中国）有限公司助理总裁、嵩云科技董事长王瑛深情演讲《一份情书——24岁的建业，对河南的新告白》，追忆24年来建业与河南的长相陪伴与相互成就，并发布河南建业新生活服务有限公司的最新布局与规划。

       河南建业新生活服务公司基于建业集团的客户资源和服务网络，整合内外优质资源，遵循“合众模式”的理念，通过个性化、差异化、定制化的产品和服务，充分利用移动互联网技术，为河南人搭建满足高端生活品质追求和高效资产增值需求的新生活服务平台。

        目前建业基本确定的服务有定制旅游、至尚服务、建业&东英、美丽乡村计划。

        定制旅游将通过定制化、个性化和差异化的服务模式，为建业用户及河南人民，分享美好的人生旅程，探索无限的生命喜悦。

        在至尚服务方面，依托建业酒店及建业物业沉淀的人文服务生态，成立一家酒店管理公司。以星级酒店管理模式，为高端物业提供相适配的高端物业服务。

        建业与香港东英金融集团强强联手，成立建业东英新生活公司。东英金融集团是一家跨国性金融集团，将为建业新生活服务公司的项目提供重要的决策参考和金融设计支持。

       美丽乡村计划将通过对河南乡村人土风情、生态环境和历史文化的研究，肩负复兴乡村之美之责任，在河南打造百个美丽乡村小镇。尊重每个乡村已有的人文财富和生态环境，通过政企合作、村企合作、众筹模式等商业运作，连接百种不同主题的美丽乡村体验，打通各类资源和美丽乡村的连接价值，实现“在美丽乡村有个幸福的家”的梦想愿景。

       德不孤，必有邻，君子为邻，是为君邻，这是建业君邻会的核心阐释。君邻会定位于建业精英客户共享新型生活方式服务平台，坚持从“为河南人造好房子”到“精心服务1000万人”，建业永远心怀客户，秉持服务初心的理念，会员可以在君邻会享受邻里关系的温暖质朴，高质高端的决策智囊，与君商的无间合作，与友邻的共进成长。

       君邻会将围绕品质生活、商务社交和投资合作，整合内外部优质资源，通过专属、私人订制、会员特权、兴趣小组、一对一属服务等5种服务手段，根据会员需求量身定做会员服务。

        此外，建业还于今年发布了建业通宝。建业通宝是建业内部结算积分，可兑换建业集团旗下房地产、物业、教育、足球、酒店、商业、绿色基地、嵩云科技等产业板块同等价值的商品和服务，是建业全资源、大商业生态的流通平台。

        24岁的建业，正以新的时代姿态与步履，与一亿河南人民，共享未来。

       房地产的下一个机会在于为业主提供服务，建业的这次生态革命，将如何完成企业整个生态的转换，如何完成从产品到客户，从客户到用户，从资源输出价值到提供独特价值的转型，建业“共享新生活“方式如何成长，让我们拭目以待。

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