支商时代来临？

      早在支付宝钱包更新9.0版本引入好友和群功能的时候，我就在想支付宝钱包何时才能在这个基础上推出一个类似微信“朋友圈”的功能，以弥补其本身在社交上的不足。果不其然，近期支付宝钱包9.2版本的更新，不仅增设了名为“生活圈”的社交分享功能，还增设了“多语言切换”，以及类似美国著名的社交应用Snapchat的“阅后即焚”功能。从眼下来看，这可以视为阿里巴巴在移动社交市场“争夺战”的一次冲锋。

      但是事实真相真的就如我们所见的这样吗？

      如果将支付宝钱包新增的“生活圈”和微信的“朋友圈”对比而言，最明显的区别可能就在于字面上的不同。从字面解释来看，“生活”是指人类生存过程中各项活动的总和，范畴较广；而“朋友”则是志同道合的人，泛指交谊深厚的人。“朋友”的解释其实和微信提倡的“真实朋友状态分享”的朋友圈的理念基本一致。所以我们大胆猜测，其实支付宝要做的并不是纯粹基于阿里系电商交易平台的社交工具，而是希望利用现实存在的移动支付场景下的人际关系，在互联网基础上重新搭建一个虚拟生活关系场景，再利用所搭建的虚拟生活关系场景，最终构成一个闭环的互联网生态平台。

      两者除了字面上的差别，其基本功能以及操作方式上大同小异，这里不作一一赘述。但是支付宝钱包的“生活圈”除了基本的内容分享、点赞的基本功能以外，在“生活圈”的状态下直接加入了“打赏”的功能，随机产生金额小于1元的“赏金”，无须密码即可直接完成支付。这大大增强了社交之外趣味性的同时，也没有忽略支付宝本身作为一个移动支付平台自有的支付功能属性。

      支付宝钱包生活圈顶部的“现场”功能也是其本次新版本的特色之一，在前段时间举行的“2015上海劳力士大师赛”和“2015杭州·云栖大会”两个现场，点击进入后就可以看到正在现场的不同用户用手机发出来的短视频循环播放，左下角还会显示出视频作者的生活圈头像以及设置的视频标题，正在现场的用户也可以通过点击右上角的相机按钮发送新的视频。也就是说，之后可以在“现场”功能中看到由不同用户即时拍摄的最新视频内容，相当于每个人都可以做即时直播，这项功能还是非常给力的，其他观众也可以通过弹幕的方式参与互动。不过，目前“现场”功能似乎还只是在试验阶段，用户自身还无法创建新的现场，如果未来可以开放的话，这可能会是一条新的“实时社交”渠道。

       支付宝钱包9.2版本的更新可能很多人会认为是一种对微信的抄袭，但实际上通过对两者功能上的区别我们可以很清楚地发现，支付宝“生活圈”的功能更新，其实更多的是想搭建一个社交网络基础，在此基础上完善自有的虚拟金融场景，最终形成一个闭合的生态圈。这一点和目前微信的“轻电商，重社交”是大相径庭的。

      微信的崛起带动了一大批微商的诞生，此次支付宝“生活圈”的推出，是否也会带出一批支商的出现呢？

      总的来说，此次支付宝钱包9.2版本的更新，对于目前依附于阿里系电商平台的买卖双方而言，有三大优势：无缝对接阿里系电商平台资源、完善的信任背书体系以及现成的生活场景。

      无缝对接。相信大部分阿里系电商平台上的中小商家目前都会遇到一个问题——流量荒。随着淘宝以及天猫的不断发展，商家数量会不断地增长直到一个峰值。因为一个平台单一渠道的流量入口其实是有限的，所以在这一前提下，就会出现一个问题，即平台单个商家的流量下降。而我们都知道对于一个店铺而言流量就是根本，一旦流量下降，直接的影响就是店铺销售额的降低。

      此前微信上的微商刚刚崛起的时候，就有很多淘宝商家尝试着通过这个时下流行移动社交平台为店铺打开一个新的流量入口。但是好景不长，没过多久微信就彻底封杀了所有来自阿里系的链接跳转。

      此次支付宝钱包9.2版本的“生活圈”，目前来看就是为了无缝对接阿里系现有电商平台的各类资源，简单说，天猫和淘宝的商家可以在这个新的圈子里发布自己的产品或者店铺信息，最关键的是在这个圈子里发布的信息，还支持点击跳转，直达店铺。这对于处于流量荒的众多商家而言，可以说是在现有电商的交易场景下，打开了一个全新的社交流量入口。与传统的资源投放入口相比，这个全新基于交易场景的流量入口，商家的可操作性更强。在完善了商家与消费者直接沟通的渠道的同时，也打通了消费者与消费者之间的交流渠道。

      完善的个人信用背书。就个人看来，支付宝不管如何更新，从最根本的层面上来说，它就是一个互联网支付平台下的移动APP，作为支付平台，蚂蚁金融也一直在建立属于自己的个人信用体系。

      从支付宝出现一直到今天的蚂蚁金融，用户实名认证算是一直贯彻执行的一个基本要求。同时，早在今年年初，蚂蚁金融就正式对旗下的个人信用机构——芝麻信用进行了公测。同时从支付宝钱包8.5版本开始，我们就可以在“财富”一栏下面查看我们各自的芝麻信用。

      个人认为，结合实名认证和芝麻信用，基本上就可以建立一套相对完善的个人信用体系，如果利用该信用背书，建立一个基于消费者为终端的开放式推荐渠道，相对成熟后，是否会比目前现有的一些第三方淘客类平台来得更有说服力？而对于商家而言，通过该渠道进来的访客，在精准性以及消费能力上是否会更加符合店铺本身的品牌以及产品定位？

     现成的生活场景。支付宝钱包作为一个超级移动支付APP，借助阿里生态圈，其本身的用户基数已达4亿实名用户。而且随着在移动支付领域占领更多的市场份额，支付宝的用户关系已经远远超出线上买卖双方的范畴，目前来说包含但不限于父母、爱人、朋友之间，甚至于某些城市的衣食住行全部都能够依靠支付宝来实现预约、消费以及支付等实际需求。可以说目前支付宝钱包已经有了一个完善的线下实际使用场景，如果对这些使用场景下产生的数据进行汇总，在大数据的基础上，我相信能做的还有很多。

      所以即使不考虑阿里系电商平台商家的流量入口问题，单单将现有使用到支付宝的生活场景下的众多线下实体商家整合到这个新的“生活圈”中，我相信不管是对消费者而言还是对实体商家而言，都是一个不小的机遇。

      支付宝负责人之前也说过，“支付宝花了8年时间从一个工具变成一个应用，又用了2年时间从一个应用变成一个支付平台。现在与接下来的时间，支付宝会贯穿到各种真实生活的场景，包括消费、生活、金融理财、沟通等多个领域，成为以每个人为中心的一站式场景平台和新的生活方式”。 说白了，就是以人为核心，挖掘支付宝4亿实名用户的价值。在这个逐步发展的过程中，对于广大依附于阿里系平台的各大商家而言会产生很多新的流量入口。当然随之而来的是流量精准程度的不断提升，这对于之前做大流量营销的广大商家来说是一次不小的挑战。

（编辑：上   尉   358902172@qq.com）

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