400电话还有用吗？

摘要: 合生元的会员营销是从400电话开始的。合生元的400电话客服中心在最高峰时，曾经有300多人。经过不断的流程优化和精简，客服团队也维持在100多人。2014年，合生元突然将电话客服团队外包，客服团队大裁员，这是为什么 ...