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颠覆与突变的时代

2015-3-17 10:52| 查看: 159336| 评论: 0|原作者: 刘春雄

摘要: 创新往往来自边缘和边界,来自自己打败自己的觉悟。


      一个产品可能是产品,一系列产品形成了新的生活方式。年轻的一代,就生活在网络化的生活方式里。
新的生活方式会产生新的需求。所以,那些即使与IT无关的行业,同样会受到IT的影响。比如,宝洁最近就很苦恼,因为年轻一代认为宝洁落伍了。企业 如何从全新的生活方式中发现战略机会,这是所有企业的问题。
      第四,全新传播方式出现了
     以往商业的传播,多数是基于付费的大众传播。然而,现在大众传播越来越无效,社会化媒体的盛行,既为传播带来挑战,也为传播带来机会。比如,小米所做的传播,几乎都是免费的,苹果更是这方面的先驱。每个时期都有一些新企业利用SNS迅速出位。
      上述四项因素组合,决定了我们所处时代的两大特征:一是在技术和生活方式方面的颠覆和迭代,这个特征决定了原来的巨型企业可能迅速丧失价值,甚或连反思的机会都没有,大象的倒下,就是这方面的原因;二是新技术和产品,利用“创意+金融”或“技术+金融”,能够快速崛起,蚂蚁迅速成为新的大象。
 
谁来打败自己?
 
      在一个竞争者与毁灭者并存的年代,企业既要关注竞争者,更要关注毁灭者。
      在一个埋伏了众多毁灭者的年代,企业必须关注“谁来打败自己”这个话题。这个问题可以有两个答案,一个是新崛起的毁灭者打败自己;另一个是自己扮演毁灭者,自己打败自己。
      别人打败自己是毁灭,自己打败自己是重生。
     大象的倒下与蚂蚁的突变,表现为毁灭者打败自己太容易了,以往获得的竞争优势可以在瞬间被秒杀。那么,企业能衍生出“自己打败自己”的功能吗?
      20世纪的管理学,已经让企业发生异化,其表现就是每个人变成高度专业分工里面的一个无足轻重的工序,根本不关注自己所做的工作能为企业的发展创造什么样的价值。
      企业如同个人一样,有一种本能,即在现有系统内不断强化的本能。高度专业化的分工,又让这种本能得到进一步强化。于是,企业变成一台高效运营的机器,每个岗位关注的都是效率,只有少数人关注方向。当所有岗位都关注效率时,少数人想改变方向也变得极其困难。
      技术创新就面对着这样的难题。技术创新有两个结果,一种是技术创新仅仅变成技术积累,在众多技术中增加一个新技术而已,这就是企业不断强化的本能;另一种是技术创新变成企业的新战略单元,创造打败自己的机会,或者说在别人打败自己前,自己打败自己,赢得重生。
      技术创新如果不能变成新的战略经营单元,那么技术创新就有可能变成一大堆成本摆出的花架子。那些已经倒下或陷入困境的企业,如柯达、诺基亚、摩托罗拉,简直就是死在技术堆里,或者说就是被大量的技术创新所埋葬。比如,我绝不相信诺基亚和摩托罗拉的技术能力不能支撑智能手机的研发,中国企业没有在智能手机领域缺位,为什么它们却在智能手机领域没有自己的位置呢?我只能说,这些企业在原有主业的经营能力足够强,但却缺乏通过技术创新催生新战略单元的能力。
     上述企业所在的领域,都是产品迭代层出不穷的行业,不断发生颠覆性的技术和产品创新。企业不仅要在老产品上做好,更要不断生长出新的战略单元。否则,巨头的价值只不过是倒下的声音更响而已。上述这些企业已经被收购了,并非他们的主营业务多么有吸引力,但是,他们堆积如山的专利还是很有用的。可以说,去掉了那些专利,它们百无一用。
      拥有那么多专利,为什么还倒下了呢?因为这些专利并没有为经营服务。一个业界津津乐道的案例是:柯达发明了数码相机,但自己却被数码相机打败了。
      柯达相机本来有机会自己打败自己,当这个机会丧失时,他只有被别人打败了。
      中国人困惑的“科研成果锁在保险柜里”的现象,在跨国公司照样存在。技术创新如何变成新的战略经营单元,现在尤其重要。
      当现代管理和组织体系让大企业变成一台效率机器时,现代的组织企业很难让大企业诞生新的战略经营单元:第一,大企业所需要的战略单元,一定是能够与老战略单元等量的,然而,新的战略单元不可能做到这一点。第二,大企业研究趋势而不是机会,趋势是渐变的,机会有可能是突变的;趋势是清晰的,机会是不清晰的。在等待机会变成趋势的过程中,大企业往往丧失了时间窗口。第三,大企业往往迷信实力,而在新战略单元里,实力可以快速补强。
      鉴于大企业已经变成了一台效率机器,在原有的组织框架内打败自己很难。那么,企业就应该创造一种新的战略单元,创造“自己打败自己”的组织体系。任正非所称的“班长的战争”,张瑞敏所称的“每个人都是SBU”,实际上就是这个意思。
      在大企业中,创造新的战略经营单元,这是自己打败自己的前提条件和组织保障。这是最新的组织体系有别于传统组织体系之所在。
编辑:嘉文380373587@qq.com

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