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那些伸向营销费用的黑手

2015-1-12 14:48| 查看: 129365| 评论: 0|原作者: 许光明

摘要: 透明化是攻克费用黑洞的利刃,对这个业内人士讳莫如深的内幕,大家一起来围观一下吧!


       营销就是战争,营销费用就是粮草,自古就有兵马未动,粮草先行之说。可惜的是企业投入的这些本应在战场中发挥重要作用的资源,在实际中常常被黑手所窃取。
      企业营销费用简单可分为市场费用和销售费用,这两部分费用——特别是销售费用——都有被黑手窃取的可能性,行内人士大多对此话题讳莫如深。有观点说:一个企业的销售费用如果有70%能真正实现在市场上,就已经是很不错的了,一些管理不到位的企业可能50%都不到。这个数据听起来实在骇人。

      市场费用
      那就让我们来看一下,市场费用是如何被窃取的吧!
      这类费用的发生主要都是在企业总部,多发生在企业市场部门与广告公司之间,在一些管理不健全企业,这部分费用的支出也让素养比较差的员工有了可趋之机,窃取的手段主要有两种。
      一是最常见的“吃回扣”。这主要发生在广告投放、大批广告物料或促销品制作项目上,这些在广告行业几乎是公开的秘密,因为行业竞争激烈,广告公司业务人员最终拿下项目主要靠关系,10%的回扣给到甲方项目相关人员几乎成为行规。
      二是更隐秘的“影子公司”。企业市场部的相关岗位负责人自己注册或与他人合伙注册广告公司,利用手中特权将比稿、评估过程形同虚设,从中谋利。

      销售费用
      相对于市场费用,窃取销售费用的花样就更繁多了。因为这类费用本身科目较多并且几乎都发生在市场一线,所以管控难度较大。
      差旅费黑手
      这一项费用的黑手一般都只是初级菜鸟,行内最常见的就是“啃床腿”。简单来说就是低于标准住宿,多要点票报销,这种情况一般企业也都睁一眼闭一眼。
      另一种严重的问题就是假出差,企业一贯的打击措施就是凭电脑打印票,甚至要求有出差目的地客户签字等,但是往往上有政策下有对策,透过玻璃窗迎着阳光直接就拓出签字,更有“高手”手里有多个网络票贩子的电话,汽车、火车、高铁、飞机票,随要随出。
      人头费黑手
      最常见的就是虚报促销员,很多企业本身对于自己销售团队的管理就是松散的,对于促销员或临时促销员根本就谈不上管理。一些江湖老油子甚至在自己的地盘内安置多个空头岗位,这些都不是耸人听闻,很多都实实在在地发生在我们的企业营销队伍中。
      除了虚报之外,就是在人头费中扣斤减两,这主要是针对临时人员或兼职人员,给1000元报1500元。



销售与市场网 www.cmmo.cn(作者: 许光明)
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