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郑州地铁购:地铁时代的城市电商

2014-11-13 14:39| 查看: 21817| 评论: 0|原作者: 俞 长

摘要: 家住郑州的叶女士的预产期提前半个多月,她满怀喜悦的同时还有一丝担忧。因为通过郑州地铁购预定的爱他美奶粉尚在郑欧专列路上,郑州地铁购的工作人员闻讯立即协调卖家提前空运奶粉到郑州,作为礼物免费赠送给小宝宝 ...

家住郑州的女士的预产期提前半个多月,她满怀喜悦的同时还有一丝担忧。因为通过郑州地铁购预定的爱他美奶粉尚在郑欧专列路上,郑州地铁购的工作人员闻讯立即协调卖家提前空运奶粉到郑州,作为礼物免费赠送给小宝宝。女士对郑州地铁购贴心的服务发出衷心的感谢和赞叹。

郑州地铁购,这家81上线的郑州城市电商正以新的生活理念和商业模式融入、回馈郑州这座城市,在本土电商的大潮中独树一帜。

 

探索本土电商模式

 

作为本土电商,郑州地铁购与大电商的区别在于定位准、接地气、动手早、创新快,植根于郑州市民生活,更了解本土商家的特色和消费者的需求,积极探索本土电商模式。

精准的战略定位是电商平台的核心竞争力。郑州地铁购定位于“小而美,小而精”的本地时尚潮品电商平台,打造面向都市白领达人购物生活“三维立体式”的电商平台,构建纸媒和网站双平台的电商项目。

作为郑州地铁购的核心客户群,都市白领具有学历高、生活品质高、收入较高的特点,消费更注重品质、时尚、体验。在经济新常态的背景下,居民消费结构优化升级,作为城市中坚力量的城市白领,处于事业与人生的上升期,具有很大的消费空间。

郑州地铁购以品质、高效、时尚、舒适的生活理念选择商家与产品,打造消费者与卖家都认可的电商平台。郑州地铁购的商家都是有实力有信誉的卖家,许多商家都具有天猫、京东等大电商的经验,产品质量安全可靠,而价格不会高于对大电商的供货价格。

郑州地铁购平台积极吸引本土实体商家入驻,通过团购等形式开展O2O业务。同时,郑州地铁购大力拓展跨境电商业务,积极开展“E贸易”,使消费者通过郑州地铁购可以享受到物美价廉的全球商品。在郑州地铁购平台上热销的德国爱他美奶粉,主要消费者是80后年轻人。这款奶粉的卖家是郑州旭日进出口有限公司,利用郑欧专列将国外优质商品运送到郑州保税物流区,通过郑州地铁购平台呈现于广大消费者。

接地气是本土电商与电商巨头竞争中最大的优势。郑州地铁购服务于郑州城市生活,深入到市民日常生活的点点滴滴,涉及食品、衣服、电子产品、家居、饮食、娱乐、旅游等各方面,消费者在这里享受“吃喝玩乐购”的一站式服务。金秋时节,乘客阅读《中原地铁报》了解到郑州周边秋游的景点,计划周末约上亲友一日游,他可以通过郑州地铁购团购景区门票和饭店,通过网上商城购买食品、衣服和户外用品,只需点击鼠标就可完成旅行的全部准备。《中原地铁报》提供时尚新鲜的生活资讯,同城物流会将商品快速地送货上门,售后服务随时解决消费过程中遇到的难题,这一切都是郑州地铁购接地气的体现。

本土电商属于尚待开发的蓝海市场,许多电商巨头和本土企业跃跃欲试。郑州地铁购动手早,创新快,针对新问题及时调整应对。在经营过程中,市场人员发现消费者喜欢挑选的网购心理,而且消费者全面而多样的需求也要求汇集足够多的卖家、产品和服务,这似乎与“小而美,小而精”的定位相冲突。面对此现象,郑州地铁购优化产品和服务的结构,做到丰富的商品和重点推荐相结合,吸引本地优质特色商家入驻,尽量增加商品和服务的种类,同时向消费者重点推荐精美、热销的商品。

另外,郑州地铁购正与麦德龙超市洽谈合作。作为国际商超巨头,麦德龙超市也面临着商业模式、本土化、地租、人力成本等方面制约,正积极开拓电商渠道。线上线下融合的O2O模式将给双方带给巨大的效益,形成双赢的态势。郑州地铁购将帮助麦德龙超市增加客户数量,拓宽销售渠道,解决卖场和仓储不平衡的矛盾。麦德龙超市丰富了地铁购的单品数量、商品类型,大量的麦德龙会员也会带给地铁购巨大的消费能量。消费者从地铁购获取优惠打折等促销信息,来到实体超市亲身试用商品,增强体验性。这契合了商超向电商转型的趋势,万达集团、腾讯、百度合作推出的万达电商,正是这一趋势的表现。作为城市电商与商超的合作案例,郑州地铁购与麦德龙超市的合作值得关注。

 

强强联合的推广模式

 

郑州地铁购上线时间不长,却已经在郑州树立良好的口碑,这离不开强强联合的推广模式。郑州企汇网市场总监赵玺自信地说:“郑州地铁购是企汇网和《中原地铁报》强强联合的结果。我们在技术、运营、人才和推广等方面具有得天独厚的优势。”

作为河南本土大型的综合B2B电商平台,企汇网拥有强大的互联网技术、精锐的人才队伍和丰富的营销推广经验。企汇网所隶属的锐之旗信息技术有限公司(以下简称锐之旗)是河南大型互联网企业。锐之旗投资兴建的河南省电子商务产业园,是河南最大的电商企业聚集地,孵化培育了大批成功的电商企业。

拥有天时地利人和的优势,企汇网本可以一步踏入城市电商道路,而锐之旗公司董事长李少杰和企汇网负责人何丽丽则高明地借助了一场东风——郑州地铁时代。

去年年底郑州地铁一号线开通,标志着郑州地铁时代开启。郑州地铁购的决策者选择以“地铁”二字命名,不仅有助于宣传品牌,而且表明要以新的生活理念和商业模式引领地铁生活时代。

郑州地铁购不仅得到《郑州晚报》和《中原地铁报》传统媒体大力推广,而且与中原报业传媒集团合作,通过微信、微博、视频等多种业态配合推广。郑州地铁购定期举办“地铁购物节”“地铁购物周”“地铁限时秒杀”等活动,借助纸媒和网站双管齐下。消费者阅读《中原地铁报》,看到郑州地铁购介绍时尚潮品,用手机扫描所喜欢产品的二维码,地铁购平台随时获得消费者的关注数据,判断消费趋势,调整商品和服务结构,实现了纸媒与电商的良性互动。

强强联合的推广模式使郑州市民迅速地认识了郑州地铁购,也成为本土电商模式的重要组成部分。

郑州地铁购已经逐渐融入郑州市民的生活,并以品质、高效、时尚、舒适的生活理念和本土化的电商模式,引领郑州地铁生活时代。


(作者: 俞 长)

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