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Wi-Fi亦能营销,你准备好了吗?

2014-6-25 10:09| 查看: 62748| 评论: 0|原作者: 吴勇毅

摘要: Wi-Fi不仅是招徕顾客的便民服务,而且正在成为一种时髦且实用的营销利器。Wi-Fi营销,你准备好了吗?

只有清楚企业自己现在所处的现状与意愿,才能因时制宜因地制宜,确定Wi-Fi营销的起跑点和投入策略。

建立综合性的Wi-Fi智能营销系统。如果企业自己无法建立这样的系统平台,可请第三方Wi-Fi路由器服务商来帮助完成平台建设。

一套综合性的Wi-Fi智能营销系统至少应做到以下几大功用:1.建立认证系统,并能自动记录每一位顾客的身份信息(含QQ、手机号、微信等)、上网信息,并自动转跳企业网站(后台可设置转向地址)2.能从中为企业建立精美的手机版网站,展示企业的产品、服务;3.Wi-Fi系统建立强大的第三方分享平台(QQ、微博分享、人人网、天涯等)、互动在线评论交流平台,让消费者或粉丝在无形中帮企业进行口碑宣传;4.Wi-Fi系统建立固有短信群发平台,可一键发送商家促销、优惠信息,吸引顾客二次消费。

比如某IT服务商提供的智慧Wi-Fi平台,企业可以通过智慧Wi-Fi平台的后台数据分析顾客消费行为及交易习惯,同时通过智慧Wi-Fi营销后台自动收集顾客信息,并使用QQ、微信或短信向同类顾客有针对性地推送相关产品广告,让顾客通过手中的手机即能轻而易举地了解到所需物品的信息,较大程度地提升交易成功率。

借用地理位置定位进行精确广告、细分营销。我们知道,Wi-Fi有个好用的功能,那就是热点或地理位置可定位的特点,由此开展广告服务。企业广告主可通过选择特定的地域和热点来推送广告,使企业的广告能吸引最有可能购买其产品的潜在顾客。同时,企业广告主还可以针对不同地理区域制订相应的特价促销或优惠活动方案,使广告的投放更加精准、更有针对性,能将定制化的信息推送到Wi-Fi顾客,进行有效的广告宣传。

例如,旅游服务类的广告主可针对机场、景点设立Wi-Fi服务器,跟踪热点目标客户群,推送其广告;咖啡行业的广告主可以在咖啡吧、餐饮店等特定的Wi-Fi热点位置,通过推送选项式广告去了解和发现目标客户群的习惯。

让微信与Wi-Fi 相结合,爆发更大的正能量。如今,无论哪一种营销工具、技术,只要跟拥有庞大客户群的微信结合,便能火爆起来。对普通用户来说,使用微信认证来获取免费Wi-Fi服务方便快捷,而不用再去询问是否有Wi-Fi、连接密码是多少等;而对于提供免费Wi-Fi的商家而言,此举可大大节省工作人员的时间成本,并轻松获取大量的目标粉丝,实在是一举两得的好事。

国内最早开辟商用Wi-Fi营销市场的互联网创业公司——树熊网络,他们的WiTown智能Wi-Fi营销系统刚进行了一次重大升级,其中最引人注目的功能是一个叫微信连Wi-Fi的功能,消费者无须向商家询问Wi-Fi密码,只要向商家的官方微信发个消息就能连接Wi-Fi了,这无疑又是一个突破性的创新点。山西临汾最大的城市综合体景悦城也成功运营智慧Wi-Fi,顾客如果想在景悦城内免费上网,只需一键关注商家微信扫描二维码即可,简单方便。这样一来,店内客流量百分之百转化为微信粉丝量,目标顾客迅速成为商场微信粉丝,后续的微信营销也就随之顺理成章。

另外,建立个性化Portal(一种Web登录页面)登录的广告页面,对提升Wi-Fi营销功能也大有裨益。在Wi-Fi账号登录页面及登录后弹出页面上可放置商家个性化广告或市场调研选项,也可以为每个热点的商家独立设置其个性化Portal页面,进行广告宣传。

建立个性化Portal广告页面,对企业的好处是特定个性化广告页面直达Wi-Fi用户,让用户在上网第一时间接触到商家的广告或市场调研选项,既可以凸显商家的形象,又是进行市场调研的一种好方法。

 

(编辑:寇尚伟 358902172@qq.com


本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2014年07期,转载请注明出处。(作者: 吴勇毅)
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