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2014-2-27 15:05| 查看: 138712| 评论: 0|原作者: 耿一诚

摘要: 成美在这个行业,是特立独行的,做法跟很多公司不一样,我们花了很多时间去读书,所以我们首先很认真地思考这个问题,就是成美的业务是什么,成美的业务应该是什么, 成美未来的业务是什么。我们思考完这个问题以后( ...
       成美在这个行业,是特立独行的,做法跟很多公司不一样,我们花了很多时间去读书,所以我们首先很认真地思考这个问题,就是成美的业务是什么,成美的业务应该是什么, 成美未来的业务是什么。我们思考完这个问题以后(当然这是几年前的思考)就确定了我们成美是做市场细分工作的公司,就是我们只做这个工作,行业不定。市场细分工作其实有很多理论工具,比方说现在市面上很流行的,将来也会很流行的,就是定位,它其实只是市场细分的一个方法而已。殊途同归,咨询公司如果要赢得客户的尊重,主要是靠你的成功率。因为客户也不会把你当作神仙,但是你项目越多,通过率越高,你的口碑就越来越好。那么我们把自己定位为做市场细分工作的公司。我们在这方面就花了非常非常多的功夫。比方说,市场细分工作要做好分为两大块,就是你要做一个好的定位或者给客户一个很清晰的区别,你要做好两大块工作,第一块,你要有洞察消费者的手段和能力;第二块,这些都做完了以后,你要有分析、综合能力,就是出定位,其实定位是创意,它真的不是计算机算完以后就出来了。比方说加多宝定位为预防上火的饮料,这个市场就是创意,这个市场我们做的时候还没有呢,那江东健胃消食片和百雀羚还好一些,因为前面有一些在试验了。所以我们通过这些年已经完全形成了以我和我的拍档为中心的一个小集体。剩下的10名全是各种各样的服务人员。至于他们这一些人能不能起来,我不知道,反正我们十年了,都没有起来,能不能代替我们不知道。这就是我们的盈利模式。
       我们的公司是做不大的,当然这个也跟我和我拍档的发展理念有关系,我们也没有心思把它做大,我们最大的乐趣就是征服客户。因为我们很羡慕很欣赏德鲁克的生活,就是很受人尊重又很闲,当然钱也不会太多。
(作者系广州成美营销顾问公司董事长)

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