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假设你的假设不成立 怎么办?

2013-10-15 08:48| 查看: 30198| 评论: 0

  专栏·菜根谭 谭野

  年轻人创业,出发点往往是建立在假设上。假设我开发出什么,推出什么服务,假设有多少客户,按照某个特定价格购买我的产品和服务,我将在几年内实现多少的增长。

  但创业不只是写写商业计划书而已,它有它复杂和残酷的一面。

  先提出假设,再开发产品,然后内测公测,最后正式发布。在不少公司里,这是再正常不过的流程。每一天,它都在无数地方重演。至于发布之后会怎么样,就撞大运吧,反正已经按部就班跑完了整个流程,换句话说——能做的,已经都做了。

  但无数的产品,无数的公司,就在这样的过程中落难了。创意、开发、测试、发布,每一步都走得稳稳的,到头来,为什么落得一败涂地呢?

  用这种方法开发产品,尤其是创业公司用这种办法开发产品,必然是一条不归路。原因有很多,比如在创意阶段,容易一厢情愿、闭门造车;在开发阶段,必然会遇到许多变数,但大多数人都只关心完成日期;到了内测和公测阶段,无非是照流程走上几遭,强调的是查漏补缺,有问题也不回退;最终正式发布,就算大功告成,其他的就看营销和销售了。

  之所以会出现这么多问题,就是“以产品为核心”的思路。

  以产品为核心,假设有产品就会有市场,由此铸造了一系列恶果:开发过程中不清楚最终客户在哪里,开发和测试阶段强调执行而忽略探索,市场营销活动只关注量化目标,等等。可是,任何产品投放市场上,能不能找到广大的顾客,销售策略并非决定因素,因为产品总会有一个接纳过程,也就是“技术接纳生命周期”。真正“卖得好”的产品,一定需要能赢得实用派和保守派作为主流客户。

  创业者需要的最重要的是两个假设,一个是价值假设,一个是增长假设。

  价值假设认为,我们创造的产品能够为用户提供价值;增长假设认为,通过不同的营销方式和策略能够保持产品销售的高速增长。很多时候,创业失败的核心原因,就是以上两个假设本身不成立。那么,我们需要的是,通过最小化的成本消耗,产出最精简的产品来验证我们的假设。在验证过程中,我们可以不断调整各种策略和计划,确实不行还有及时退出的余地。

  今夜酒店特价的创始人任鑫,在最近与中欧创业营二期学员的分享中,讲了创业初始的一个重要教训。

  在他们准备上马这个项目的初期,他们更多参考了国外同类产品的模式,重点面向商旅人士,在一个城市寻找几家深度合作的酒店,建立线上支付体系统,采用预付费的模式。结果,一段时间下来,经营状况非常惨淡,每天的订单量掰着指头就能数过来。一开始他们觉得方向没错,应该是执行出了问题。直到半年后,他们终于清醒过来,其实是最初的假设都有问题。但是大半年的时间已经浪费了。

  当任鑫后来反思这一段创业经历的时候,得出一个结论:创业公司尽全公司之力做了一款产品,最后却没人使用,这才是真正的浪费。

  通常意义上讲,创业要解决两件事。第一,你要知道用户的需求是什么;第二,你能为这样的需求提供什么样的解决方案。假如在一切未知的情况下冒然确定方向,举全公司之力扑上去,很可能就会出现像今夜酒店特价一开始遇到的情况。

  所以,你需要假设:假设不成立,你该怎么办。




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