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执行力“打造术”

2013-10-15 08:46| 查看: 23559| 评论: 0

  企业有了强大的执行力,不论做什么事情,都能达到事半功倍的效果。企业从不缺乏战略,往往缺的是执行力,而如何打造一支有执行力的团队,是企业领导最大的目标之一。

  专栏 云朋

  某公司研究部主管,对创新型工厂技术及未来方向有多年研究。

  团队是企业最重要的财产之一。在大公司,针对一些重要产品配备的人力会很充足,加上行之有效的监管,因团队能力不足而影响产品进度的情况很少出现。但是对小企业来说,团队的状况则显得很重要。一个优秀的小团队,面对市场时,可做到快速反应,面对调整时,可做到快速转身。如何打造一支优秀的团队,则是企业领导工作的核心目标之一。

  执行力很重要

  对大公司来说,企业文化是打造团队的“利器”。在公司里,会由专门的部门对企业精神进行归纳、抽象和总结,形成意识形态上的企业文化,然后通过入职培训、上下级的传承、各层级的会议等方式,传达和灌输到员工中去。虽然部分员工未必完全认同,但表面上会遵守,无论是真正认同还是表面遵守,其外在表现都是一致的,所以无论你是否真正认同,企业文化都会成为推动企业前进的动力。

  并不是所有大公司的企业文化都不适用小团队,相反,有很多好的文化是值得借鉴的。比如华为“以客户为中心”的文化。它要求员工把保证客户价值放在首位。在华为,有一个有趣的案例。华为曾有一款网络设备,面对市场需求时,每次调整都会出一些问题,版本升级也非常慢,需要的人力更是庞大。于是下决心要整改这款产品,但是在经深入研究后发现,这款产品居然有2000多个功能。谁都能想象对功能如此繁多的产品,进行改造牵涉的问题会有多少。况且,面对繁杂的代码,研发人员须小心翼翼地进行功能修改。在产品出厂前,功能验证人员也须对所有功能进行验证,以保证原有功能的通畅性。最终决策团队决定保留最重要的80个功能。从2000个功能到80个功能的转变,如果没有公司层面的精神指导,执行起来将会很难。

  创新型公司的原始驱动力往往来自于创新,这些小团队有非常强的创新精神,总想做出一些有意义的改变,但有些创新却不合时宜或有些盲目,特别是对国内创业者,超前的创新除了可在眼球上博得关注外,在市场层面上并得不到很好的价值体现。虽然创新是企业的原动力,但创新的结果一定是为了满足客户当下或近期需求的,做太超前的创新,对处于创业期的公司来说未必是好事。无论是自己发明,还是学习别人的,都要在客户层面进行深入调研,这样的创新才有更有价值。

  平时,很多人都在抱怨,自己的队友不够强大,我的团队还没达到最佳状态。谁都希望像乔布斯一样,能遇到设计天才艾弗。但在这个世上,天才本是稀少的,而能与你一起工作则就更难了。以前,有家著名的研究室,恳切地邀请我加入,但是我害怕与这些聪明的人一起工作,这样会显得我很笨。当时,我恰好遇到一长者,告诉了他我的担心,他告诉我说这些担心是多余的,我们遇到的都是与我们智商相当的人。后来事实证明,在这里我并不比其他人笨。作为创业者,不要把希望寄于能找到天才员工,更不要埋怨现有的团队。我们寄希望于能打造一支有战斗力的团队。然而,如何打造一支这样的团队呢?

  《资治通鉴》作者北宋名臣司马光说过“大匠无弃材、尺寸各有施”这样一句话。与用聋子当侍卫,用哑巴当情报员,用瘸子当炮兵的清朝嘉靖年间名将杨玉春的“用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人”,有着异曲同工之妙。在用人上,它给了我们一个思路:用人之道,因材施教。

  对企业领导者来说,一定要清楚何谓人才。其实,做技术开发的可能会成为一名优秀的销售人员。如果他有这种才能,反而能得到意想不到的效果。经过从技术到销售的转变,他们会比普通销售人员更能征服客户。另一方面,一个好的销售人员,如果愿意也许能成为一名优秀的研发人员,因为他比技术人员更了解用户需求。

  马云曾说过:“在执行力与创造力面前,我宁愿牺牲一些创造力,以获得更大的执行力。”一个好的团队,更需有强大的凝聚力与执行力。无论何种情况下对外都是一种声音,大家心往一处想,劲往一处使,无论做什么事情,自然都会事半功倍 。《财富》曾披露这样一组数字:75%CEO的失败原因在战略执行上,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。

  总之,企业从不缺乏战略,往往缺乏的是有效执行。不管从人员、战略,还是从流程上,都是很关键的。先从最重要的因素人员说起,虽然对每个企业来说,组建一支梦之队很难,但也不能因没飞机,仗就不打了。

  如何打造执行力

  然而,何谓执行力呢?就是在计划的时间内,把工作顺利完成。有实验研究证明,在工作中,任务的下达能顺利转变成员工的承诺时,往往任务都完成得更好。要想让员工承诺任务完成有一个好方法:企业领导要采取引导、商量的方式,由员工参与任务制定、下发和完成时间点的承诺。这样,跟任务一起下放的还有负责。

  首先,领导人要有一套准确而深入地评估员工的标准,并让员工能认识到什么是最需求的价值。执行力并不是一朝一夕形成的,因此在贯彻执行力时,切记不能说一套做一套,更不要指望马上能有明显的效果。领导者往往把执行的事情想得过于简单,这样一来,面对执行力不够时,也往往在态度上表现出急躁。领导者应记住有压力是正常的,在信任团队的同时,还有一定的耐心。

  其次,要时刻关注事情进展,当出现哪怕是非常小的偏差时,作为企业领导,要及时指出问题,并与团队一起分析是因为人力不够,还是其他原因造成的。然后,在分析清楚原因后,要进行快速调整。通过几件事下来,企业领导就会对团队成员的能力有更清晰的了解,这样也更利于制订工作计划。

  另外,在贯彻执行力方面,要制定让所有员工共同遵守的工作制度。俗话说:“没规矩不成方圆”。信任团队并不等于完全放任,制定制度时切记不要落入空洞。然而,如何能制定出行之有效的制度呢?在这方面,可结合企业文化,把文化扩展后写入章程中,通过接地气的精神约束,来制定企业的基本制度。通过大家认同的企业文化,转化成的公司章程,更能得到团队成员的认同,比如,要信守承诺;一次性把事做好;用数据和事实要 把解决的问题落到实处等。

  社会在快速发展,用人方式也在向简约转变,把怀有相同价值观和梦想的人组织在一起,共同向未来前进,团队的领导者您准备好了吗?




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