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新商业文明需要新咨询模式

2013-9-6 14:51| 查看: 135028| 评论: 0|原作者: 张桓

摘要: 目前,大部分咨询公司所采用的模式,我认为依靠的是“能人经济”或称作“作坊式”,即咨询公司最大的资产其实就是老板,老板的时间、精力、格局决定了一个咨询公司能做多大。在我看来,这种模式具有明显的局限性,它 ...

目前,大部分咨询公司所采用的模式,我认为依靠的是“能人经济”或称作“作坊式”,即咨询公司最大的资产其实就是老板,老板的时间、精力、格局决定了一个咨询公司能做多大。在我看来,这种模式具有明显的局限性,它使得咨询公司既没有做到规模化、产业化,也没有做到真正的智库化、高附加值化。

幸好,电商经济来袭,大数据时代来了。一如阿里副总裁、阿里研究中心主任梁春晓先生所言,阿里从来不敢预测、判断什么,因为大数据时代,真正的商机和趋势在一线,如果说原来的商业竞争比拼的是商业知识和经验的话,那么现在比拼的就是数据的感受能力,谁能对数据敏感,谁可以解读数据背后的本质,谁就可以抓住商业的本质。就像导航仪一出现,让很多专业向导失业了,但没办法,卫星导航技术已经普及,你想去世界任何地方,它都可以精确制导。数据魔方、情报通等专业数据挖掘工具就像消费需求导航仪,一出现革了很多专家的命。

咨询行业真正到了转型的时候,哪怕你拥有再多的经验,在大数据面前,有时会显得那么苍白无力,因为你拥有的永远只是小数据、小样本、局部的“洞察”,难免很多误差,但有了大数据之后则截然不同,大数据本身就可以浮现出什么需求、趋势、结论出来。当信息越来越透明,咨询公司给的所谓解决方案,不再那么神秘,企业主自身团队亦可以获得,往后,商业竞争比拼的不再是所谓的“预见”能力,而是“落地”能力。

而在这方面,传统的咨询公司太短板了,习惯于夸夸其谈的他们很容易在大数据面前显出原形。所以,当我看到很多同行公司经营在走下坡路时一点儿也不会奇怪,因为我觉得这意味着咨询行业“手工作坊”时代的终结,而咨询行业“数据时代”已经来临。

据说埃森哲靠“经营外包+管理咨询+IT技术”三个核心业务做到了185亿美元,其中经营外包利润最高但客户数量最少,管理咨询是核心产品,IT技术和产品是最规模化的,各个业务侧重不同,但相得益彰。为了“实现”所谓的185亿美元天文数字,我这么“构建”尚道:

第一,2006年成立的尚道营销(广州)继续聚焦女性品牌的营销咨询,只服务和入股十个知名女性品牌,建立权威性和地位的同时,通过“咨询投资化”来获取利润的最大化,类似埃森哲的经营外包业务。

第二,2011年成立的尚道微营销(深圳)继续夯实和积累在新媒体领域的专业能力和资源,最后很可能演化成全网的传播公司,需求最旺盛,类似埃森哲的管理咨询业务。

第三,新收购的尚道电商(杭州)公司主要为客户做代运营服务,按销量提成,第一年的目标即是流水1亿元,可以成为客户的“销售部”,长期黏住客户,并可以放大尚道的营业规模,类似于埃森哲的IT架构业务。

第四,尚道将在2013年下半年成立“她商会”,意即一个“做女人生意的企业家俱乐部”,有了一定的规模后可以成立“她基金”,用来孵化和投资有潜力的女性品牌,从源头抢占优势的女性生意团队和资源,当然,最后“她商会”可能是尚道的一个投资方,也是最大的一个女性商业经济资源平台。

第五,尚道女性消费研究院在原有的数据基础上,2015年计划收购一个有潜力的电商数据公司后充分整合,并组建新的尚道数据公司,每年定期发布THINDEX尚道女性营销指数和KISSLADYBRAND女性至爱品牌榜等第三方数据监测。

……

以上的构思,希望截止到2015年完全可以实现,届时尚道可以围绕客户不断变化的需求,做到真正能整合女性生意产业链的各个专业环节,给予客户最高性价比但最专业的咨询服务,解决客户在电商经济大数据时代的不断遇到的各种问题。


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