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在“智力服务商品化”之路上坚定前行

2013-9-6 14:36| 查看: 148445| 评论: 0|原作者: 刘锋

摘要: 如果用一个词来形容中国营销咨询业,我认为,“尴尬的幸福”再贴切不过了。令其幸福的是:中国企业庞大的智力服务需求;令其尴尬的是:面对庞大市场需求却没有几家能够做大做强。为什么中国营销咨询业会形成“大需求 ...

如果用一个词来形容中国营销咨询业,我认为,“尴尬的幸福”再贴切不过了。令其幸福的是:中国企业庞大的智力服务需求;令其尴尬的是:面对庞大市场需求却没有几家能够做大做强。为什么中国营销咨询业会形成“大需求、小规模”这样的悖论?根源在于现有智力服务公司的服务模式、交易模式与企业需求匹配度太低。我们金汇通正是通过创新的智力服务、交易模式,践行“智力服务商品化”的核心理念,以满足企业商业价值需求为出发点,以市场结果为导向,短短几年获得很大的发展。

“商品化”不是一个新颖的概念,但我们所强调的重心在于品牌营销、创意咨询等智力服务最终必须能够为企业实现真正的“商业价值”,而且这种商业价值必须是可以通过一系列的标准或指标来评判的。

企业尤其是本土成长型企业,找我们需要的一定不是几个漂亮的营销策略方案或品牌设计方案,而是这样的策略方案是否能够真正带来品牌及市场效应。金汇通之所以坚定走“智力服务商品化”之路,坚定智力服务必须为企业带来可评估商业价值的核心理念,正是基于本土成长型企业对于智力服务最根本、最实际的需求为基点而形成的。在这样的核心理念之下,金汇通从服务模式与交易模式上,进行了创新甚至是对传统服务、交易模式的颠覆,具体表现为两大特征:

特征一:可准确评估的服务结果——以市场结果为导向的合作模式。金汇通“智力服务商品化”对服务的评估不以方案的好坏为导向,而是以市场结果为导向,与企业共同承担结果、分享结果,如最为直接的标准就是“市场销量”、“市场份额”的标准。这种与企业市场风险共担、市场利益共享的合作模式之下,金汇通在对企业充分的综合评估基础上,与企业设定一个共识性的价值评估点,在价值评估点标准上,甚至携资本与客户共同进行投入,最终以价值点目标达成的分配、知识产权授权等作为智力服务总体价值的体现。这种以市场结果为导向的合作模式,与客户成为共同捆绑利益体,降低服务门槛,消除企业心理障碍,真正体现营销咨询服务的商业价值。

特征二:可标准定价的智力服务产品——挤掉智力服务价格泡沫。基于对服务结果的准确评估,金汇通智力服务产品定价以市场价值来彰显策划服务的价值,定价标准从抽象的策略或创意方案直接转向看得见的实际或实物定价:如品牌传播方案以执行后以预先设定的消费者实际反馈量为定价标准;如新品上市营销方案则以样板市场定期销量效果为定价标准;如产品形象设计不以方案为定价标准,而以最终呈现的包装实物制作为定价标准…….

在这样的价值评估及定价标准基础上,企业心中自然有了“一杆秤”,对于很多企业而言,这样的智力服务费用投入才真的心里有底,才是真正值得去投入的费用。基于可标准定价的智力服务产品的交易模式,金汇通集结强大的智力服务团队、对行业、市场深入研究的基础上,除为企业进行专案性品牌营销咨询服务之外,在企业市场需求的某些单点突破上,进行服务产品的定型化研发,直接将“智力成果”提供给企业。

这种智力服务产品定型化有效降低企业成本,让客户更简单、可量化地选择自身所需的智力服务产品,而这种智力产品一定是基于对市场、消费者深入研究基础上所研发的、同时能够真正带来市场效应的智力服务产品。

那么金汇通何以能够“冒天下之大不韪”,坚持“智力服务商品化”,改变甚至颠覆智力公司传统服务与交易模式并取得规模化、产业化的快速发展,根源正是基于真正满足本土成长型企业需求而探索出的路径,从这个层面来说,这也许算是中国品牌营销咨询行业未来发展的一种趋势吧。

但无论如何,对于金汇通而言,我们将一直践行“智力服务商品化”之路,在这条路上,我们将坚定前行……


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