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“超级电视”来袭

2013-6-28 15:27| 查看: 20555| 评论: 1|原作者: 唐文龙

摘要: 智能时代,以“超级电视”为代表的新兴信息传播媒介为电视行业带来了营销挑战,身处其中的行业企业应沿着怎样的发展路径来面对行业变革带来的系列挑战?

年来,随着互联网络在信息整合与传播模式双重力量的共同推动之下,以网络为平台的多样化在线应用APP通过PC、手机、平板电脑等载体扩散到了人们生活与工作的方方面面,并由此推动着人们接受与传播信息模式的革命。在此背景之下,作为传统的主要信息传递平台之一,电视行业也迎来了全新的变革挑战。诸如平板电视、互联网电视、3D电视、云电视、智能电视等产品概念层出不穷,而20135月由乐视推出的“超级电视”更是为整个电视行业的变革提供了新的思考方向。

变革大潮

从市场需求本身来看,电视机只是为人们提供信息的良好终端载体形式之一。只不过相比广播、报刊等传统媒体来讲,电视的信息呈现方式更为丰富罢了。然而在PC、手机、平板电脑等新型音视频媒体的竞争压力之下,电视的信息传播“无冕之王”的地位受到了前所未有的挑战,近年来不少地区电视开机率的显著下降就是典型的信号之一。究其原因,传统电视机生产商在从简单信息终端提供者到内容智能筛选者与服务者的定位转型过程中,还没有进行充分的战略规划与应用开发。从长远来看,将电视机硬件生产与应用软件智能集成将是电视机生产商在信息智能化时代不可逾越的运营挑战之一。

在线APP在固定、移动个人/家庭数字终端的纵深应用是智能化信息需求时代的总体特征。而智能电视是进一步超越互联网电视运营模式,带领电视机硬件向开放信息平台、家庭个性化定制娱乐/商务终端蜕变的行业变革方向。

在诸多移动互联终端的集体围剿之下,电视机的受众流失率将会更为迅速。只有进行从硬件集成商到内容整合服务商的战略角色转变,电视机生产商才能在信息互联时代的智能市场中抢占先机,分享市场成长的果实。经过内容整合之后,电视机将由原先的信息单向传输载体向满足受众海量定制化信息需求的互动体验媒介转化。因此,在智能化信息需求时代,电视机生产商要完成战略转型的艰巨任务,就需要沿着“智能应用——内容整合——互动体验”的发展路径来应对行业变革带来的系列挑战。

现今的电视行业深处于智能整合的全新发展阶段,原先由电视机制造商所主导的一轮又一轮的行业变革,将在原材料供应商、芯片供应商、软件提供商、内容提供商的共同努力下,逐步构建出一个完整的智能产业生态链条。如果电视机制造商在智能内容、智能互动、智能应用等三方面不能持续地做出大胆的创新尝试,并摸索出行之有效的营销模式,就极有可能被产业链上其他的智能信息资源整合者所取代,进而沦落为位居产业链低端的硬件集成者。面对虎视眈眈的乐视网们,我们是否具备了充足的营销智慧,并做好了足够的战略转型准备?

三位一体

海量信息聚合平台的形成与用户特定化信息需求之间的矛盾传播为PC、手机、平板电脑等的陆续智能化提供了现实的市场需求土壤,而电视凭借其强大的终端网络覆盖基础,将必然成为未来的新兴信息访问终端之一,智能化也就顺理成章地成了电视行业的整体变革趋势。电视行业的智能化变革大潮对电视行业产业链上所有成员都提出了严酷的挑战,并提供了巨大的营销机会,参与的企业想构建平台就要实行三位一体策略。

以内容为主体,搭建信息集散平台。在智能化电视产业发展趋势之下,对现有的海量信息内容资源产业链进行整合,进而形成强大的信息集散平台,将是行业发展的必然路径。简而言之,这要求以电视高清大屏幕为核心,聚合PC、手机、平板电脑等小屏幕资源,打通“多对一”的信息传输通道,最终实现具备“多屏互动、多屏融合”显著特征的信息集散平台构建。在智能化时代,电视将摆脱原先单一的广电信息传输功能,并依托其大屏幕、高清晰度等特点对其他具备信息浏览与影音欣赏等功能的屏幕资源进行整合,通过全媒体信息种类的聚合平台实现“互联共享”的终极诉求。当然,过于分散的技术控制与智能技术的零星使用仍然是现今横亘在智能电视行业的一大难题。而传输技术的逐步开发与技术共享平台的搭建,是未来电视信息集散平台综合运营商们需要共同应对的竞合挑战。

以互动为两翼,革新用户产品体验。智能化时代的到来,为信息的双向、互动传播提供了各种可能性。通过强化顾客对于特定电视产品的认知价值,全面改进顾客电视产品体验,将为电视机制造商或者IT企业提供崭新的互动体验渠道。随着整个电视产业向着智能化逐步转型,各大国内外品牌都致力于通过智能操作来提升用户的产品体验。电视机在用户面前不再是一台冷冰冰的信息发布机器,而成为全媒体资讯获取的好帮手和多媒体娱乐的好伴侣。在此过程中,电视机制造商通过系列互动功能的添加向市场推出新产品,可以采取典型的撇脂定价原则,推行“高价格、高利润”的经营策略。更为重要的是,凭借广泛、深度的互动功能,极大地改善了用户对智能电视的产品体验,有效地解决了“多功能、低体验”之间的矛盾。

以应用为驱动,增强品牌忠诚黏度。基于电视产品的智能应用,不仅仅是PC、平板电脑的简单“屏幕转移”,也不限于手机信息向电视屏幕的无线传输,更具标志性的营销行为应该包括多媒体信息的个性化定制、网络资讯的主动聚合分类,以及电视自身节目资源与其他移动终端的“多屏互享”等。也可以这样认为,智能时代的电视产品不仅要实现对其他“小屏幕”终端的内容、应用整合,还要实现电视媒体资源的“互联共享”。只有进行充分双向的信息流动,才能够最终解决以电视屏幕为核心,以多屏幕共同应用为纽带的运营目标。也只有这样,电视产品的品牌黏度才会逐步达到为忠诚顾客带来全面极致体验、忠诚顾客为企业带来口碑扩散效应的双重目的。

(编辑:周春燕  179724189@qq.com
本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2013年07期,转载请注明出处。(作者: 唐文龙)

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引用 兽药捭阖者 2013-7-4 17:43
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