沉默背后的潜台词

我一直很喜欢一个角色，就是《射雕英雄传》里的黄药师，此人极度自信甚至孤傲，面对江湖恩怨尤其是他人的误解与陷害，不屑于辩解一言……还好他有着几乎无人能敌的专业背书——天下四大高手之一，而可以游刃有余于各种“不辩解”所带来的麻烦之中。

《“烟草奖”陷争论漩涡 烟企沉默拒绝回应》、《多数烟草公司对政府的控烟措施表示沉默》、《烟草院士功过之争：当事人选择保持沉默》、《钟南山称中式卷烟对人体无任何好处 烟草局沉默》……

当烟草产业遇到舆论困扰或危机的时候，“沉默”这样一个词汇经常出现于媒体，用于形容烟草行业（企业）的态度。

事实上，沉默背后有着诸多的潜台词。

在国内，烟草产业有着太多的纠结与踯躅。从自信角度考虑，我们很清晰地可以看到，烟草产业有着与生俱来的行业自信，源于其对政府财政的利税贡献，当然更显著的是近年来该产业经济指标的快速增长。甚至还有着强烈的使命感和道德责任感，比如曾经反映烟草专卖的电视剧《金叶行动》，也类似于20世纪90年代流行的各种行业诸如公检法或者税务之类行业打击犯罪，塑造行业英雄的影视作品那般，时代烙印非常明显；但其延续下来的文化对当下行业价值观仍然有着一定影响力，比如各种业内的演讲比赛之类的活动中，行业道德责任和英雄主义情怀依然明显。

一方面是行业经济基础带来的自信，甚至是强烈的行业道德正向认同；另一方面是来自社会舆论的各种压力，包括控烟、垄断、天价烟相关联的腐败消费问题……在这两种强烈反差的价值体系中，应有的合理的行业自信很有可能会产生扭曲或者迷失。

在这种状态下，一个产业或者身处其中的组织及个体，其显示出刻意或者无奈的低调的时候，这种纠结的心态，使得应有的产业自信以及自我定位出现了迷惘和偏离。

沉默之前，也曾有过失言吧，被舆论抓到语言上的把柄而反受其害的案例，行业内也曾发生过。或者说，曾经的不谨言亦有可能追溯到一些曾经太多自信的心态吧。

一个垄断产业，一个政策法规赋权的垄断产业，其垄断的合法性源于其对于经济或者政府财政的支柱性作用，“国家利益至上”这一口号，是最直观的表述。然而源于此的种种繁荣，又遭遇社会舆论的种种压力，使得其又必须背负道德十字架。

于是，沉默或许成为某一个阶段或者时期，虽非最优，但却最稳妥的态度。

其实，两年前就有题为《“新探”大起底：公益控烟机构还是跨国烟草巨头代言人》的文章活跃于网络之上，通过该文我们可以较为明显地了解到控烟组织背后的势力或者其“功利”性；事实上，某些控烟势力的阴谋论一直存在，但是即使如此，面对此类情况，烟草产业亦少有打破沉默来为自身做应有的合理的辩驳。

作为处于纠结态或者迷惘阶段中，正在寻找并重新定位自身产业自信的组织或者个人来说，何时是打破沉默的时限？

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。