调性是如何调出来的

品牌如人。想成为什么样的品牌，就得坚持什么样的腔调。

进一步说，同样字面意义的品牌承诺，不同的形式表达，不同的营销创意，势必产生不同的传播效果。在电商时代，视觉传播是极具杀伤力的，如何让设计人员、文案人员、营销推广人员深度读懂品牌承诺，变得如此重要。

设计

大多数电商公司都要求设计马不停蹄地赶活。很抱歉，设计质量和时间是成正比的，太多一流的设计师被过多急促的工作折磨成二三流了，还指望他们对品牌承诺深入骨髓般地透彻领悟？

设计要有足够的空间和时间，那电商的快速反应咋办？

拜托，那是美工的活。切勿花高价请来设计，却整天让他做廉价的抠图工作，这些基础性的活应该由美工来完成。

有腔调的品牌，美工也必须是把好手，必须能独立完成符合品牌腔调的宝贝页面。这个看上去很难，其实不然，就是让美工按照学书法的套路，按照设计给他的好样板，拆解开模仿。熟能生巧，慢慢和设计有默契就成了。

文案

既然是品牌，必须有体系，所以最好还是招个有品牌概念的，不管是科班出身还是广告公司、品牌公司出来的，都行。

有了底子，然后是入模，得调教，步步来，给点空间和时间，那个味很重要。味对了，基本上出来的文字都是品牌该有的调调。

设计和文案把品牌的调调基本上搞得色香味俱全了，营销推广人员该登场了。说实话，别找满脑子流量的淘宝系推广，他们适合做销售型推广，不适合做有调调的品牌营销推广。

怎么把品牌打造成行业一线？销售型推广的一定是认为要大量的流量，大量的曝光，大量的销售。话是没错，可背后的代价基本是低价。

这可不行啊！好不容易有了点雏形的品牌腔调，怎么能这么随便就低价跑量了呢？

真正懂品牌的营销推广，是要知道借力的。比如紧追着大家都认可的行业老大，它出现的地方尽可能都有你的身影，坚持为之，慢慢也就成了大牌。

至于品牌的灵魂人物，老板能够胜任是最佳的，实在不行，也得找个靠谱的电商品牌操盘手。找个销售能手？精通网络营销的高手？NO，NO，NO，这两个通常只是卖货好手而已，还是需要有良好的品牌体系、最好是科班出身且接过足够地气的主儿。

他必须具备能力把握那个微妙的恰到好处的度，以便带领团队既有足够的灵活性，又不失效率。当然这同样需要来自老板的坚定支持和足够宽容。

节奏

做品牌和卖货的重大区别之一，就在于有没有足够的前戏。

做品牌，可以说是和目标顾客谈恋爱，印象、记忆以及诸多细节都是很重要的。顾客是不关心那些无聊数据的，他们更注重感官和体验，可能有很多你很用心的细节一时被他们忽略，但要坚信，这些暂时因魅力积累不够被忽略的，以后注定会成为品牌粉丝们津津乐道的话题。

做品牌，也是一种习惯。一开始就只奔着卖货而去，其他细节一概忽略，慢慢这种粗糙也就成了习惯，覆水难收了。

所以，中小企业做电商品牌是很辛苦的，既要解决生存问题，又得一开始就做足前戏。这种必须痛苦坚持的两全，不是一般中小企业能坚持下去的。

想做品牌的电商，一开始就养成品牌该有的节奏，放慢销售规模的增长，等一等品牌灵魂吧。

前端

别把网店不当店铺，是得有爆款，但不能只有爆款，毕竟不是纯卖货的。

首先，得有个符合品牌气质的官网，可以不卖货，但得是品牌的脸面，以后各种最新形象和概念都从官网起步，再扩散到各个平台。

除了网络上的视觉形象，包括旺旺在内的各种客服工具也都得有品牌的样子，甚至客服ID也得有个讲究不是？

此外，对电商来说，发货才是销售的真正开始，所以有腔调的品牌，一定会在包裹上用尽心思，而且一脉相承，至少让顾客收货的时候，扑面而来的是浓浓的品牌调调吧！

后端

借用演艺界一句老话，“台上十分钟，台下十年功”，做品牌，呈现给顾客的美好，基本上是源自品牌上下所有人日日夜夜、年复一年的用心及坚持，这个涉及的方方面面太多，不一一列举了，总而言之，公司想要什么样的品牌，就得鼓励所有人朝那样去努力，物质和精神一起奖罚分明吧！

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