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调性是如何调出来的

2013-4-15 10:51| 查看: 158734| 评论: 0

品牌如人。想成为什么样的品牌,就得坚持什么样的腔调。

进一步说,同样字面意义的品牌承诺,不同的形式表达,不同的营销创意,势必产生不同的传播效果。在电商时代,视觉传播是极具杀伤力的,如何让设计人员、文案人员、营销推广人员深度读懂品牌承诺,变得如此重要。

 

设计

大多数电商公司都要求设计马不停蹄地赶活。很抱歉,设计质量和时间是成正比的,太多一流的设计师被过多急促的工作折磨成二三流了,还指望他们对品牌承诺深入骨髓般地透彻领悟?

设计要有足够的空间和时间,那电商的快速反应咋办?

拜托,那是美工的活。切勿花高价请来设计,却整天让他做廉价的抠图工作,这些基础性的活应该由美工来完成。

有腔调的品牌,美工也必须是把好手,必须能独立完成符合品牌腔调的宝贝页面。这个看上去很难,其实不然,就是让美工按照学书法的套路,按照设计给他的好样板,拆解开模仿。熟能生巧,慢慢和设计有默契就成了。

 

文案

既然是品牌,必须有体系,所以最好还是招个有品牌概念的,不管是科班出身还是广告公司、品牌公司出来的,都行。

有了底子,然后是入模,得调教,步步来,给点空间和时间,那个味很重要。味对了,基本上出来的文字都是品牌该有的调调。

设计和文案把品牌的调调基本上搞得色香味俱全了,营销推广人员该登场了。说实话,别找满脑子流量的淘宝系推广,他们适合做销售型推广,不适合做有调调的品牌营销推广。

怎么把品牌打造成行业一线?销售型推广的一定是认为要大量的流量,大量的曝光,大量的销售。话是没错,可背后的代价基本是低价。

这可不行啊!好不容易有了点雏形的品牌腔调,怎么能这么随便就低价跑量了呢?

真正懂品牌的营销推广,是要知道借力的。比如紧追着大家都认可的行业老大,它出现的地方尽可能都有你的身影,坚持为之,慢慢也就成了大牌。

至于品牌的灵魂人物,老板能够胜任是最佳的,实在不行,也得找个靠谱的电商品牌操盘手。找个销售能手?精通网络营销的高手?NONONO,这两个通常只是卖货好手而已,还是需要有良好的品牌体系、最好是科班出身且接过足够地气的主儿。

他必须具备能力把握那个微妙的恰到好处的度,以便带领团队既有足够的灵活性,又不失效率。当然这同样需要来自老板的坚定支持和足够宽容。

 

节奏

做品牌和卖货的重大区别之一,就在于有没有足够的前戏。

做品牌,可以说是和目标顾客谈恋爱,印象、记忆以及诸多细节都是很重要的。顾客是不关心那些无聊数据的,他们更注重感官和体验,可能有很多你很用心的细节一时被他们忽略,但要坚信,这些暂时因魅力积累不够被忽略的,以后注定会成为品牌粉丝们津津乐道的话题。

做品牌,也是一种习惯。一开始就只奔着卖货而去,其他细节一概忽略,慢慢这种粗糙也就成了习惯,覆水难收了。

所以,中小企业做电商品牌是很辛苦的,既要解决生存问题,又得一开始就做足前戏。这种必须痛苦坚持的两全,不是一般中小企业能坚持下去的。

想做品牌的电商,一开始就养成品牌该有的节奏,放慢销售规模的增长,等一等品牌灵魂吧。

 

前端

别把网店不当店铺,是得有爆款,但不能只有爆款,毕竟不是纯卖货的。

首先,得有个符合品牌气质的官网,可以不卖货,但得是品牌的脸面,以后各种最新形象和概念都从官网起步,再扩散到各个平台。

除了网络上的视觉形象,包括旺旺在内的各种客服工具也都得有品牌的样子,甚至客服ID也得有个讲究不是?

此外,对电商来说,发货才是销售的真正开始,所以有腔调的品牌,一定会在包裹上用尽心思,而且一脉相承,至少让顾客收货的时候,扑面而来的是浓浓的品牌调调吧!

 

后端

借用演艺界一句老话,“台上十分钟,台下十年功”,做品牌,呈现给顾客的美好,基本上是源自品牌上下所有人日日夜夜、年复一年的用心及坚持,这个涉及的方方面面太多,不一一列举了,总而言之,公司想要什么样的品牌,就得鼓励所有人朝那样去努力,物质和精神一起奖罚分明吧!

(作者微博:@睿趣)
文章来源:销售与市场网 www.cmmo.cn

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