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第3次零售浪潮

2013-2-21 10:01| 查看: 86245| 评论: 0

摘要: 随着SoLoMo消费群的兴起,互联网不再是一个虚拟的世界,而是一条条充满消费者气息和声音的大街;PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。 第三次零 ...

随着SoLoMo消费群的兴起,互联网不再是一个虚拟的世界,而是一条条充满消费者气息和声音的大街;PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。

 

第三次零售浪潮正席卷而来,权力的天平已经倾斜,消费者不再受商家的主导,而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相互交流,分享他们的消费主张。

 

那么零售商该往哪里去?

 

全球零售业正加速从渠道为王的时代迈向消费者王朝的时代,品牌商、零售商需要从以自己为中心的单渠道、多渠道或跨渠道思维,彻底转向以消费者为中心的全渠道(Omni Channel)思维,全渠道零售将成为零售业的未来。

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