“一个亿赌局”引发的猜想

2012年已经过去，这一年是淘宝（含天猫，下同）意气风发的一年，前11个月淘宝销售额过10000亿，双十一单日销售额达191亿，而马云与王健林这两个风云人物“一个亿”赌10年后网络零售能否占零售总额50%的赌局，也将电商与传统零售业谁将主导未来零售市场的话题再次推向风口浪尖。

这个赌局也许本身没有多大意义，但确实能引发大家的“猜想”：中国网络零售电子商务10年后到底会变成什么样子？线上线下关系和占比仅是一个方面，更全面的“什么样子”可称之为“格局”，10年时间太长，本文基于数据、逻辑，再加上一些想象力，试图向读者预判一下5年内中国零售电子商务的格局。

如下图所示，格局实际上主要是各参与方及相互之间的关系，从而，我们进行5个方面的格局预判（5大关系）：

1. 品类格局（关系）

2. 竞争格局（综合电商与垂直电商之间的关系）

3. 零售格局（线上线下关系）

4. 产业链格局（批发与零售之间的关系）

5. 品牌商价值定位/格局（品牌商与零售之间的关系）

以下分别作简单阐述。

品类格局（关系）：根据易观国际产业研究数据，到2017年，食品将取代虚拟物品成为网络零售中的第三大品类（占比10%）。第一、二大品类依然是服饰和3C，占比分别为30%和20%。2012年服饰、3C、食品在网络零售中的占比估计分别为28%、24%、4%。食品之所以能进入3强，既得益于其规模（食品是整个零售中的第一大品类），也因为食品具有重复购买率高、黏性强等优点。

竞争格局（综合电商与垂直电商之间的关系）：综合类电商集中度进一步提高，但若干垂直行业电商依然有发展空间。马太效应下，预计前二位综合类电商市场占有率将从现在的80%左右进一步提高到85%，留给其他综合类电商和垂直类电商的市场空间进一步缩小，但若干垂直类电商还能占据一席之地，比如说家居建材，由于需要较强的线下体验，所以具备这方面资源、或能较好解决线上下综合体验的垂直电商就具有相对优势。

零售格局（线上线下关系）：到2017年线上零售额占比13%，线上线下融合趋势将带动线下零售“商务电子化”。根据易观国际产业研究预测数据，2017年线上零售规模将达5.6万亿，相应社会消费品零售总额将达42.9万亿，线上零售占比将达到13%。线上零售额尽管只占零售总额的13%，但部分品类的线上零售额与该品类零售总额的比例将远高于这个比例，比如服饰为44%，3C为29%，所以马云与王建林的赌局如果是针对服饰品类，10年后马云赢的可能性就很大。同时有一点是确定，线上线下不是谁取代谁的问题，而是融合的问题，因为在“品质、体验、精准”三方线上线下各有短板，所以互为补充、融合发展是必然趋势。

产业链格局（批发与零售之间的关系）：网络分销/批发B2B将成为重要的新兴力量。以淘宝为例，分销平台即将升级为供销平台，即扮演了“网络经销商”服务角色。作为消费者我们可以把淘宝看作一个零售平台，而作为业内人，淘宝将不再是一个简单的零售平台，而是同时扮演供销平台的角色。

品牌商价值定位/格局（品牌商与零售之间的关系）：品牌商电子商务价值取向从“单一销售导向”到“5重价值导向”。把电子商务当作销售渠道只是一个方面，品牌商也会从品牌推广、客户覆盖、服务提升、产品创新等其他四个方面来考虑和布局电子商务。

那么面向未来的电商格局，各类企业的应对策略是什么的？

作为纯电商企业，在多元化扩张获得规模之后，必将开始考虑竞争力和利润回报，其对策在于“差异化服务提升竞争”、“精细化运营创造利润”。

作为线下零售企业，将继续进行电子商务商业模式探索，而其方向在于以下“四项基本原则”：品类聚焦和管理、服务电子商务延伸、聚焦线下增量、把握聚合力量。

作为品牌商，既要做好电子商务的价值定位战略，也需要用正确的方法赢得电子商务的胜利，4大关键成功因素是：定位、团队、营销、资源整合。

中国电子商务的帷幕才刚刚拉开，也许重要的不是去揭晓未来的电子商务格局如何，重要的是我们有幸处于这个电子商务变革下的伟大时代，让我们拭目以待、努力进取！

编辑：嘉文bhpluna@sina.com

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