播一颗善的种子

江西生成卫生用品有限公司创立于1995年。从公司的资料了解到，生成每年投入大量的研发经费，为注重生活品质的家庭，提供清洁、护理等领域的高品质特色产品。因为专注细分市场，有效地避开了与大日化巨头的正面竞争，不少产品在欧美市场特别畅销，比如在宠物湿巾、家庭园林等领域有数个产品做到全球领先甚至第一。成功的背后，无形的文化起到了什么关键作用呢？带着这个问题，我们采访了生成的董事长余陈先生。

记：余董，听说生成公司的企业文化的核心是一个“善”字？

余：是的，其实善更是人的本性，并不是企业文化。生成不要求员工“做一匹狼或一只鹰”，我们朴素地认为，企业就是一群人聚在一起做一些事，那么，我们做到“人的本份”就行。而这个“本分”，几千年前，老祖宗就说了“人之初，性本善”。

记：老子也提到“上善若水”，善是最大的好事。但是，对于企业而言，过度强调善，会不会“战斗力”不强呢？

余：正好相反。我们在经营中，一直强调做人要善良。善如一颗种子，是可以开花结果的。员工对家人善，家和万事兴，工作有干劲；对同事善，工作少磨擦，效率自然高；保证供应商合理空间，原料品质稳定性肯定高；对消费者善，把产品做得好些，回头客自然多，生意自然就顺畅。基于这样“善的合力”，战斗力反而特别强。到目前为止，我们大部分供应商都合作10年以上，而员工很多也是学校出来就一直在企业工作至今。大家合作非常融洽。

记：但是，如果太“善”了，会不会影响企业利润，最终使企业无法快速发展呢？

余：首先，我不认同“快速发展”这个词，快速发展的同义词可能是“拔苗助长”。我们要尊重企业发展的规律，功到自然成。我们追求“稳健发展”。企业界普遍浮躁，很多人创业稍有气色，就想做行业第一、做首富、去长江EMBA重组。而生成创业的梦想很简单：办个企业，挣点钱，养活一群人，大家能开开心心。因为我们认为，企业存在的原因，不是为了获得更多的利润，而是为了创造、实现、传递某种价值。利润只是血，但没有了灵魂（价值），血有何用？

记：每个企业家都有想把企业做大做强的梦，生成如何看待？

余：我们认为，与其做大，不如做强、不如做久。企业有时候像人，最终比拼的，是谁活得更久。我们提出做百年企业，但我们不强调具体产值。我们希望，100年后我们企业还在。就够了。

记：这样的观点消极吗？

余：相反，我们认为很务实。生成不提务虚的口号，而是将更多的精力去践行“善”的行为。与其将企业做到几百亿，不如让员工收入多几百块更真实。活在当下，不要画饼欺人骗己，有些企业将目标定到10米高，员工玩命都够不着，于是企业就“顺理成章”要员工加班、减薪、扣奖金。这些都是违背人性的。

记：能和我们详细说说生成是如何实施“善”的文化吗？

余：文化的贯彻，在于是企业真正发自内心的希望，而不是用一套“文化”来给员工洗脑，最终却是逐利的真相。所以，文化的贯彻，在于言行一致、说到做到、以身作则，特别要求以老板为首的中高层首先做到。文化的贯彻，更要深入人心。深入人心，就要做到将心比心，要“做的比说的更好”，员工才会口服心服，跟随效仿。

记：余董，您能对当前环境下的企业经营者在企业文化方面提些建议吗？

余：相信很多企业家创业之初的梦想，都是为了让自己生活过得好些，但很多人在后来的发展中，因为竞争、压力、诱惑，而背离了创业的初衷、背离了人的本分，甚至透过放大“恶”，以实现可能根本没有尽头的“目标”。有句话说得很好：走得太快了，记得停一停，让灵魂跟得上脚步。我认为，没有任何一个企业的伟大目标，比得上30年后，还能和一大群共同创业的股东、高管、车间的工人们欢声笑语来得伟大，而之所以伟大，竟然简单到就是一个字：善！

编辑：嘉文bhpluna@sina.com

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